
Har dit fly været aflyst i Bonn? Så er du sikkert godt frustreret – men bare rolig, Trouble Flight står klar til at hjælpe dig med at finde ud af, hvad du kan gøre og hvordan du får den kompensation, du har ret til under EU-reglerne EC261. Uanset om du skulle lette fra Cologne Bonn Airport (CGN) eller lande der, så guider vi dig videre, så du kan få lidt af din tid og dine penge tilbage.
EU's forordning EC261 sikrer dig nogle klare rettigheder, når flyet bliver aflyst. Hvis dit fly til eller fra Bonn aflyses uden mindst 14 dages varsel, kan du have ret til op til €600 i kompensation – beløbet afhænger af hvor langt du skulle rejse. Her er nogle vigtige punkter:
Varselstid: Hvor tidligt du fik besked om aflysningen har stor betydning for, om du kan få kompensation.
Erstatningsfly: Hvis flyselskabet tilbyder dig en ny afgang, der passer nogenlunde med din oprindelige plan, kan det være du ikke får kompensation.
Flyets længde: Kortere flyvninger under 1.500 km kan give op til €250, mens rejser over 3.500 km kan give op til €600.
Og derudover skal flyselskabet sørge for omsorg – det vil sige mad, drikke og overnatning, hvis det er nødvendigt. Gem dine kvitteringer, så du kan få pengene tilbage for udgifterne.
Cologne Bonn Airport ligger kun ca. 15 km sydøst for Bonn og er en af Tysklands mest travle lufthavne – millioner af rejsende kommer igennem hvert år. Den ligger helt centralt i Nordrhein-Westfalen og fungerer som et vigtigt knudepunkt for både indenrigs og udenlandske afgange. Selvom lufthavnen normalt er ret effektiv, kan aflysninger ske – f.eks. på grund af vejret, tekniske problemer eller strejker blandt flyvelederne.
Er dit fly fra Bonn blevet aflyst? Bare rolig – her er nogle smarte alternativer, så din rejse ikke går helt i vasken:
Hvis dit fly fra Köln Bonn Lufthavn ryger, kan du tjekke mulighederne fra nogle nærliggende lufthavne:
Düsseldorf Lufthavn (DUS): Den ligger cirka 60 km fra Bonn og har masser af forbindelser både indenrigs og ud i verden. Du kan komme dertil med tog eller bil på under en time.
Frankfurt Lufthavn (FRA): Den er lidt længere væk (ca. 175 km), men til gengæld er det Tysklands største lufthavn – og den har virkelig mange afgange, der kan passe til dine planer. Toget fra Bonn tager omkring halvanden time.
Tog: Bonn er godt forbundet til både Düsseldorf og Frankfurt via det tyske jernbanenet. Tjek Deutsche Bahns køreplaner for hurtige forbindelser.
Bil: Du kan også leje en bil – især smart hvis du rejser med familien eller en gruppe venner og gerne vil have fleksibilitet.
Det gælder om at handle hurtigt, så du både får styr på dine rettigheder og mulighed for kompensation. Her er en hurtig guide:
Smut hen til deres skranke i lufthavnen eller ring til kundeservice. Få info om aflysningen, alternativer og dine rettigheder efter EC261-reglerne.
Boardingkort, bookingbekræftelse og beskeder fra flyselskabet – gem det hele! Du skal bruge det, når du søger kompensation.
Hvis du har haft ekstra udgifter pga. aflysningen – som mad, transport eller overnatning – så gem kvitteringerne. Flyselskabet skal nemlig dække rimelige omkostninger.
Det er faktisk ret nemt at få kompensation, hvis du følger de rigtige trin. Og hvis du ikke gider bøvle med det selv, så klarer Trouble Flight det for dig. Vi er eksperter i at skaffe penge til passagerer, der er blevet ramt af aflysninger og forsinkelser.
Hos Trouble Flight gør vi det nemt at få den kompensation, du har krav på. Her er hvorfor du skal vælge os:
Know-how: Vi kender EC261-reglerne ud og ind og har hjulpet tusindvis af rejsende med at få erstatning.
No Win, No Fee: Hvis vi ikke vinder din sag, koster det dig ikke en krone.
Ingen bøvl: Du giver os bare dine flyoplysninger, og så tager vi os af alt papirarbejde og snak med flyselskabet.
Det kan hjælpe dig fremover at vide, hvorfor fly bliver aflyst. Her er nogle af de mest almindelige grunde:
Dårligt vejr: Storm, tåge eller sne kan gøre det farligt at flyve.
Tekniske problemer: Uventet vedligeholdelse eller fejl på flyet kan stoppe afgangen.
Strejker: Når flypersonale eller flyveledere strejker, bliver der tit aflyst masser af afgange.
Trafik i luften: Der er trængsel i luftrummet, især ved de store lufthavne, og det giver både forsinkelser og aflysninger.
Download flyselskabets app: De fleste flyselskaber giver live-opdateringer om dit fly via deres app.
Rejseforsikring: Sørg for at have en ordentlig rejseforsikring, der dækker aflysninger. Det er en lille investering, der kan redde din ferie.
Fleksible billetter: Vælg billetter med fleksibilitet, så du nemt kan ændre dine planer, hvis noget skulle gå galt.
Er flyet blevet aflyst? Lad ikke det ødelægge din dag. Tag affære og få den kompensation, du har ret til. Uanset om du sidder fast i Bonn eller bare vil være på forkant, står Trouble Flight klar til at hjælpe dig hele vejen. Indsend din sag i dag og få op til €600 i kompensation – helt uden bøvl.