Flyet blev aflyst i Rostock – her er dine muligheder

Flyaflysninger i Rostock – hvad sker der lige dér?

Det er mega irriterende, når ens fly bliver aflyst – især hvis man har glædet sig til en tur eller skal nå noget vigtigt. Hvis du stod og skulle flyve fra Rostock-Laage Lufthavn (RLG) og dit fly blev aflyst, så er der faktisk en god chance for, at du kan få kompensation. Ifølge EU261/2004-reglerne kan du få helt op til €600 pr. passager, hvis du reagerer hurtigt og kender dine rettigheder.

Rostock er en hyggelig by i det nordlige Tyskland med masser af historie og lækker kyststemning. Den ligger lige ud til Østersøen og har en stor havn, som forbinder byen med både Skandinavien og resten af Tyskland. Men fordi lufthavnen er ret lille og regional, er der ikke så mange flymuligheder – og derfor føles en aflysning ekstra træls.

Hvorfor bliver fly aflyst i Rostock?

Der kan være flere grunde til, at fly fra Rostock-Laage ikke kommer afsted som planlagt. Her er nogle af de mest almindelige:

• Vejret – Tåge, blæst eller sne kan hurtigt sætte en stopper for flytrafikken, især om vinteren.

• Tekniske problemer – Hvis der er bøvl med flyet eller det skal til service, så bliver det ikke sendt afsted.

• Beslutninger fra flyselskabet – Nogle gange aflyser de, hvis der ikke er nok passagerer eller de mangler personale.

• Strejker og restriktioner – Hvis piloter, lufthavnspersonale eller flyveledere strejker, kan det føre til mange aflysninger.

Kan du få penge tilbage, hvis dit fly blev aflyst i Rostock?

Ja da! Hvis dit fly blev aflyst mindre end 14 dage før afgang, og det ikke skyldes noget helt ekstraordinært som voldsomt vejr, så har du ret til kompensation. Her er hvad du kan få:

• €250 for flyvninger op til 1.500 km

• €400 for flyvninger mellem 1.500 og 3.500 km

• €600 for flyvninger over 3.500 km (udenfor EU)

Og udover pengene skal flyselskabet også tilbyde dig:

• En erstatningsflyvning til din destination

• Få , hvis du vælger ikke at rejse

• Mad og overnatning, hvis du ender med at sidde fast natten over

Andre måder at komme frem på, hvis dit fly bliver aflyst

Rostock-Laage er en mindre regional lufthavn, så det kan være lidt bøvlet at få ombooket – især hvis flyselskabet ikke har så mange ruter. Men bare rolig, der er andre muligheder:

1. Tjek fly fra nærliggende lufthavne

• Hamburg Lufthavn (HAM): Den nærmeste større lufthavn, cirka 180 km væk, med masser af internationale forbindelser.

• Berlin Brandenburg Lufthavn (BER): Ligger omkring 220 km fra Rostock og har et bredt udvalg af flyselskaber og destinationer.

2. Sådan kommer du til de andre lufthavne

• Tog: Fra Rostocks station kan du nemt komme til både Hamburg og Berlin – super nemt og bekvemt.

• Bus: Der kører flere langdistancebusser mellem Rostock og lufthavnene i Hamburg og Berlin.

• Lejebil: Hvis du vil have frihed til at køre selv, kan du hurtigt leje en bil og komme afsted.

Sådan søger du kompensation for dit aflyste fly

Hvis dit fly fra Rostock blev aflyst, og du mener, du har ret til kompensation, så følg de her trin:

1. Saml dine flyoplysninger

• Flynummer og bookingreferencen

• Aflysningsbesked fra flyselskabet

• Eventuelle mails eller sms’er om aflysningen

2. Bed om en skriftlig forklaring

Spørg flyselskabet, hvorfor flyet blev aflyst. Hvis det ikke skyldes noget ekstraordinært som fx storm eller lukket luftrum, står du stærkere.

3. Gem kvitteringer for dine udgifter

Har du været nødt til at booke hotel, købe mad eller finde alternativ transport? Gem alle kvitteringer – du kan måske få pengene tilbage senere.

4. Send din kompensationsansøgning

Fly­selskaber er ikke altid hurtige til at udbetale kompensation – nogle gange afviser de helt. Derfor kan det være en god idé at få hjælp fra nogen, der ved, hvordan man får dem til at betale. Lad os klare det juridiske bøvl, så du kan fokusere på din rejse.

Hvad hvis flyselskabet siger nej til din kompensation?

Nogle selskaber prøver at slippe udenom ved at skyde skylden på "ekstraordinære omstændigheder". Hvis du får afslag:

• Bed om en forklaring på skrift

• Tjek om andre fly fløj – hvis de siger det var dårligt vejr, men andre selskaber stadig fløj, holder den undskyldning måske ikke.

• Få juridisk hjælp – Vi er eksperter i at skaffe kompensation til flypassagerer og kæmper for dine rettigheder.

Lad ikke en aflyst flyvning ødelægge dine planer

Det er mega frustrerende, når flyet bliver aflyst – men hvis du kender dine rettigheder og handler hurtigt, kan du faktisk få noget godt ud af det. Uanset om du rejser i arbejdstiden, på ferie eller bare vil hjem, så hjælper vi dig med at få den kompensation, du har krav på.

Var din flyvning aflyst i Rostock? Tjek din ret til kompensation nu – du kan få op til €600!