
Flyet er aflyst… og så sidder du der i Senica og bander lidt for dig selv. Måske var du på forretningsrejse, måske var du bare klar til ferie, men uanset hvad: en aflysning kaster hele din plan op i luften. Men der er heldigvis en god nyhed – hvis du ikke fik ordentlig besked om aflysningen, kan du have ret til op til €600 i kompensation ifølge EU-forordning EC 261/2004.
Her får du styr på, hvad du skal vide om flyaflysninger fra Senica, hvad dine rettigheder som passager er – og hvordan Trouble Flight kan hjælpe dig med at få kompensation hurtigt og uden bøvl.
Senica er en hyggelig by i det vestlige Slovakiet med flotte grønne parker, gamle bygninger og generelt bare afslappet stemning. Perfekt til dig der vil væk fra storbytravlhed i Bratislava og Wien. Selve Senica har ikke sin egen lufthavn, men der er flere gode muligheder tæt på:
Bratislava Lufthavn (BTS) – Slovakiets største internationale lufthavn, ca. 90 km fra Senica.
Wien Internationale Lufthavn (VIE) – Et populært valg, ligger knap 150 km væk.
Piešťany Lufthavn (PZY) – Mindre og tættere på, men med begrænsede flyforbindelser.
Aflysninger sker af forskellige grunde – dårligt vejr, problemer med lufttrafikstyring, teknik hos flyselskaberne eller mangel på personale. Så ja, lidt af hvert.
Jeps, du kan godt få kompensation – men det afhænger af situationen. Ifølge EU-forordning EC 261/2004 har flyselskaber pligt til at betale kompensation ved aflysninger, medmindre det skyldes ekstraordinære omstændigheder som vildt vejr, politisk kaos eller strejker hos lufttrafikken.
Du kan få kompensation hvis:
Du fik besked om aflysningen mindre end 14 dage før afgang.
Flyet, de tilbød i stedet, passede ikke til din oprindelige plan.
Årsagen til aflysningen ikke var noget ekstraordinært.
Hvor meget du kan få, afhænger af hvor langt du skulle flyve:
€250 for ture op til 1.500 km.
€400 for flyrejser mellem 1.500 km og 3.500 km.
€600 for fly over 3.500 km (udenfor EU).
Hvis dit fly fra Senica (eller en nærliggende lufthavn) bliver aflyst, så er her nogle ting du kan gøre med det samme, som styrker dine chancer for at få kompensation:
Få en skriftlig forklaring
Bed flyselskabet om at bekræfte årsagen til aflysningen på skrift. Det kan være afgørende for din sag.
Gem alt papirarbejdet
Boardingkort, bookingbekræftelse og mails fra selskabet – behold det hele. Det bliver vigtigt senere.
Spørg om hjælp
Hvis du sidder fast, skal flyselskabet hjælpe med mad, drikke og overnatning, hvis det bliver nødvendigt.
Hold styr på dine udgifter
Gem kvitteringer på alt ekstra, du har brugt pga. aflysningen – fx transport og måltider. Det kan du måske få dækket.
Hvis din afgang pludselig ryger, er der heldigvis andre lufthavne i nærheden, du kan tjekke:
Det er den nærmeste større lufthavn fra Senica. Du kan komme dertil med bus eller tog – det tager cirka halvanden time. Ryanair og Wizz Air flyver herfra til masser af europæiske destinationer.
Hvis der ikke er plads på flyene fra Bratislava, har Wien et større udvalg. Du kan komme direkte dertil fra Bratislava med tog eller shuttle på under en time.
Der er ikke mange afgange herfra, men i travle perioder kan du finde regionale fly. En god backup hvis de større lufthavne er booket helt op.
Det kan virke som et bøvl at søge kompensation – men bare rolig! Hos Trouble Flight gør vi det nemt og sørger for, du får dine penge uden alt papirarbejdet. Her er, hvad du skal gøre:
Send din sag ind
Udfyld vores online formular med dine flyoplysninger – det tager kun et øjeblik.
Vi klarer alt bøvlet
Vores juridiske team tager sig af alt med flyselskabet, så du kan læne dig tilbage.
Få pengene udbetalt
Hvis sagen går igennem, får du op til €600 direkte på din konto. Vi arbejder efter princippet "no win, no fee" – lykkes vi ikke, koster det dig ingenting.
Jeps – selv hvis du har sagt ja til en ny flyrejse fra flyselskabet, kan du stadig have ret til kompensation, hvis du lander mere end 3 timer senere end planlagt.
Du skal ikke føle dig presset til at tage imod gavekort. Ifølge loven har du krav på penge – medmindre du selv vælger noget andet, som flyselskabet tilbyder.
I Slovakiet har du op til 3 år til at kræve kompensation for en aflyst flyrejse. Men jo før du starter, jo hurtigere får du svar.
Du kan ikke styre flyselskabets kaos, men her er et par gode tricks, så du ikke lander i samme situation igen:
Book morgenfly – tidlige afgange bliver sjældnere aflyst eller forsinket.
Vælg et stabilt selskab – de større selskaber har typisk bedre backup-planer.
Hold øje med vejret – dårligt vejr (særligt om vinteren) er en klassiker, når fly bliver aflyst.
Aflyste fly er mega træls – men de skal ikke koste dig penge. Hvis din flyvning fra Senica eller en lufthavn i nærheden blev aflyst, kan du være berettiget til op til €600 i kompensation. Trouble Flight står klar til at hjælpe dig med at få dine penge – helt uden skjulte gebyrer eller forudbetaling.
Send din klage i dag, og lad os klare papirarbejdet, så du kan planlægge din næste tur i ro og mag.
Start din klage nu – og få det, du har ret til!