
Ras al-Khaimah er blevet lidt af en favorit i UAE – med lækre strande, luksuriøse resorts og masser af eventyr i naturen. Den internationale lufthavn, Ras al-Khaimah International Airport (RKT), får flere og flere rejsende, både fra nærområdet og udlandet. Men flyaflysninger kan hurtigt smadre selv den mest gennemtænkte rejseplan.
Hvis dit fly fra Ras al-Khaimah blev aflyst, kan du faktisk have krav på op til €600 i kompensation – alt afhænger af flyselskabet, årsagen til aflysningen og hvor du skulle hen. Her får du et overblik over, hvad du kan gøre, hvordan du beskytter dine rettigheder, og hvordan du måske stadig kan komme frem.
Der kan være mange grunde til, at et fly bliver aflyst – og det er vigtigt at kende årsagen, hvis du vil søge kompensation. Her er de mest almindelige:
Mangel på personale, tekniske problemer med flyet eller rod i tidsplanen kan føre til aflysninger i sidste øjeblik.
Sandstorme og ekstrem varme kan påvirke flytrafikken i UAE – især om sommeren.
Nogle gange bliver fly aflyst på grund af militær aktivitet eller politiske spændinger, der lukker dele af luftrummet.
Når flyselskaber sælger flere billetter end der er sæder, kan nogle passagerer blive afvist eller få deres fly aflyst.
Der findes EU-regler (EC 261/2004), som beskytter passagerer, der rejser til eller fra EU, Storbritannien eller visse internationale områder. Selvom Ras al-Khaimah ligger uden for Europa, kan du stadig have ret til kompensation, hvis:
Dit fly blev opereret af et EU- eller UK-baseret flyselskab.
Flyet blev aflyst mindre end 14 dage før afgang.
Aflysningen skyldtes noget flyselskabet selv havde kontrol over (altså ikke dårligt vejr eller sikkerhedsproblemer).
Du kan få kompensation:
€250 for flyvninger op til 1.500 km
€400 for flyvninger mellem 1.500 og 3.500 km
€600 for flyvninger over 3.500 km
Hvis flyselskabet tilbyder dig en ny rute, men du ender med at komme meget senere frem, kan du stadig have ret til kompensation.
Flyet burde give besked via mail, sms eller i lufthavnen. Bed om en skriftlig forklaring på, hvorfor flyet blev aflyst.
Hvis dit fly er aflyst, skal flyselskabet tilbyde dig en ny afgang eller give dig pengene tilbage. Hvis de ikke har en løsning med det samme, så tjek:
Fly fra Dubai International Airport (DXB) – kun ca. 1 time væk i bil eller med bus. Dubai har masser af afgange og flere flyselskaber.
Fly fra Sharjah International Airport (SHJ) – ligger ca. 45 minutter fra Ras al-Khaimah og har flere lavprisflyselskaber.
Hvis du sidder fast i Ras al-Khaimah pga. aflysningen, skal flyselskabet sørge for:
Mad og drikke
Hotel, hvis du har brug for det
Transport mellem hotel og lufthavn
Hvis aflysningen ikke skyldes noget helt ekstraordinært, så har du ret til kompensation. Trouble Flight klarer det hele for dig – helt uden bøvl.
Er din flyafgang blevet aflyst, og tager det alt for lang tid at få en ny? Så er der heldigvis andre måder at komme videre fra Ras al-Khaimah:
Fra Ras al-Khaimah til Dubai: Det tager cirka en time i bil. Der kører flere busser fra RAK Bus Station til Dubai Union Station.
Fra Ras al-Khaimah til Sharjah: Omkring 45 minutter i bil – perfekt hvis du skal flyve med Air Arabia eller Flydubai.
Der går intercity-busser mellem Ras al-Khaimah og Dubai, Abu Dhabi og Sharjah.
Hvis dit flyselskab ikke får dig ombooket, så tjek om der er andre selskaber med afgange fra DXB eller SHJ – måske du kan komme afsted den vej.
En aflysning i sidste øjeblik kan være mega frustrerende – især hvis du mister en vigtig forbindelse, et arrangement eller et vigtigt møde. Her er hvad du kan gøre:
Hvis hele din rejse er booket som én samlet billet, så skal flyselskabet ombooke dig uden ekstra omkostninger.
Hvis du har booket forbindelsen separat, så tjek om du kan få kompensation fra det andet selskab.
Gem alle kvitteringer for ekstra udgifter (hotel, nye billetter, transport).
Send en kompensationsanmodning for økonomisk tab på grund af aflysningen.
Find en lounge! Mange flyselskaber tilbyder adgang, hvis du er ramt af lange forsinkelser.
Hvis ventetiden trækker ud, så tjek hoteller i nærheden – lidt søvn gør underværker.
Det kan virke bøvlet at søge kompensation, men Trouble Flight gør det nemt:
Brug vores gratis kompensationsberegner og se, om du er berettiget.
Giv os dine flyoplysninger – så klarer vi resten.
Hvis du har krav på det, kan du få op til €600 direkte på din konto.
Flyselskaber afviser ofte krav i første omgang, men med juridisk backup sørger vi for, at de følger reglerne.
Flyaflysninger sker – men du behøver ikke bare finde dig i det. Uanset om du sidder fast i Ras al-Khaimah Lufthavn eller kigger på andre muligheder, så har du rettigheder.
Tjek altid fly fra Dubai og Sharjah, hvis ombooking tager for lang tid.
Brug de hoteller, måltider og transport som flyselskabet tilbyder.
Krav din kompensation for besværet og den tabte tid.
Med Trouble Flight står du ikke alene. Tjek din flyrejse nu og få det, du har krav på!