
Sharjah er en af de mest levende byer i De Forenede Arabiske Emirater og har Sharjah International Airport (SHJ) – en vigtig lufthavn for rejsende i hele Mellemøsten. Selvom lufthavnen er kendt for at få folk hurtigt og effektivt afsted, sker der desværre stadig aflysninger. Det kan være alt fra tekniske problemer og dårligt vejr til interne udfordringer hos flyselskabet. Og ja, det er mega irriterende. Men vidste du, at du faktisk har ret til kompensation i mange tilfælde?
Nogle gange går det bare galt bag kulisserne – manglende personale, skæve tidsplaner eller fly, der ikke er tilgængelige. Hvis din afgang fra Sharjah blev aflyst på grund af sådan noget, kan du have krav på kompensation ifølge internationale regler for flypassagerer.
Sharjah kan byde på ekstrem varme, støvstorme og kraftig regn – og det kan altså få flyene til at blive på jorden. Hvis vejret er skyld i aflysningen, er det ikke sikkert, du kan få penge, men flyselskabet skal stadig hjælpe dig med at komme videre og finde et sted at overnatte, hvis nødvendigt.
Fly skal vedligeholdes, og nogle gange går noget i stykker. Hvis aflysningen skyldes noget, flyselskabet burde have fikset i tide, så er det deres ansvar – og du har ret til kompensation.
Luftrummet over Emiraterne kan være ret travlt, og det kan føre til forsinkelser og aflysninger. Selvom det ikke er flyselskabets skyld, har du stadig ret til hjælp – som f.eks. ombooking og forplejning.
Sidder du fast i Sharjah på grund af en aflyst flyafgang? Bare rolig – her er hvad du skal gøre for at få styr på dine rettigheder og mulig kompensation:
Spørg altid personalet fra flyselskabet, hvad der præcist er årsagen til aflysningen. Det har nemlig betydning for, om du har krav på kompensation.
De fleste flyselskaber tilbyder gratis ombooking til næste ledige afgang. Men du kan også tjekke andre muligheder – for eksempel fra Dubai International Airport (DXB), som kun ligger 25 minutters kørsel fra Sharjah. Der er mange store flyselskaber, der flyver fra DXB, så chancen for at finde en ny forbindelse er større.
Hvis du ender med at vente længe, skal flyselskabet sørge for mad, drikke og hotel, hvis det bliver nødvendigt. Du har ret til det – så stå fast!
Hvis du skulle flyve fra UAE til Europa, Storbritannien eller nogle andre områder, kan du være dækket af EC 261/2004 eller UK 261-reglerne. Det betyder, at du kan få op til €600 i kompensation, hvis aflysningen skyldes noget, flyselskabet har kontrol over.
Hvis dit fly blev aflyst i Sharjah og du skal videre fra Dubai, så er her et par hurtige måder at komme dertil:
Med taxa: En tur fra Sharjah Airport (SHJ) til Dubai International Airport (DXB) tager cirka 25 minutter og koster omkring AED 100 (€25).
Med bus: Den offentlige RTA-bus E700 kører mellem Sharjah og Dubai – og det er en billig løsning.
Med lejebil: Der er masser af biludlejningsfirmaer i Sharjah, så du har god mulighed for at komme videre på egen hånd.
Overvej at tjekke fly fra Dubai i stedet for bare at vente på en ny booking i Sharjah – det kan virkelig spare dig for en masse tid og frustration.
Ja, du kan faktisk få erstatning hvis dit aflyste fly opfylder følgende betingelser:
Flyet skulle enten starte fra eller lande i EU/UK og være med et europæisk eller britisk flyselskab.
Det er flyselskabet, der har skylden for aflysningen (altså ikke på grund af ekstreme forhold som voldsomt vejr eller sikkerhedsproblemer).
Du fik ikke besked mindst 14 dage før afgang.
Så meget kan du få i kompensation ifølge EC 261/2004:
€250 for fly op til 1.500 km
€400 for fly mellem 1.500 km og 3.500 km
€600 for fly over 3.500 km
Det behøver slet ikke være besværligt. Her er, hvad du skal gøre:
Find dine flyoplysninger – Gem dit boardingkort, bookingbekræftelse og al kommunikation med flyselskabet.
Tjek om du er berettiget – Brug en online kompensationstjekker for at se, om dit fly kvalificerer.
Send din ansøgning – Du kan
Følg op og vær vedholdende – Nogle flyselskaber trækker tiden ud, men hold fast. Hvis det bliver nødvendigt, kan du tage sagen videre til en
Det er mega irriterende, når flyet bliver aflyst i Sharjah – men du er langt fra magtesløs. Kender du dine rettigheder, tjekker du muligheder fra Dubai, og går du efter op til €600 i kompensation, så kan du faktisk vende situationen til din fordel.
Har du oplevet en aflysning i Sharjah? Så lad ikke pengene gå din næse forbi! Tjek om du har krav på kompensation og få det ordnet i dag!