Ibiza er den her drømmende middelhavsø med vildt natteliv, lækre strande og hyggelige landskaber – et hit for millioner af rejsende hvert år. Men selv i paradis kan tingene gå lidt skævt. Hvis din flyvning er blevet aflyst i Ibiza, gælder det om at handle hurtigt og vide, hvad du har ret til – så du undgår unødvendig stress og kommer videre i programmet.

Hvorfor bliver fly aflyst i Ibiza?

Der er mange grunde til, at fly bliver aflyst hernede. I højsæsonen er der tryk på flyselskaberne, og vejret – især pludselige storme eller kraftig vind – kan drille. Derudover kan tekniske problemer eller for få medarbejdere også sætte en kæp i hjulet. Når du ved, hvorfor flyet blev aflyst, er det nemmere at finde ud af, hvad du så skal gøre.

Det første du bør gøre, hvis dit fly er aflyst

Står du i lufthavnen og dit fly er blevet annulleret, så gør følgende for at få styr på situationen:

  1. Tag fat i flyselskabet – Smut hen til deres skranke i lufthavnen eller ring til deres kundeservice med det samme. De skal fortælle dig, hvilke muligheder du har, som fx ombooking eller tilbagebetaling.

  2. Kend dine rettigheder – Ifølge EU-reglerne EC261/2004 har du krav på kompensation, hvis aflysningen ikke skyldes ekstraordinære omstændigheder. Det kan være alt mellem 250 og 600 euro – afhængigt af hvor langt du skulle rejse.

  3. Tjek dine muligheder for ny flyvning – Spørg om de kan få dig med et andet fly, enten med samme selskab eller en partner. Vær opsøgende og spørg ind til ruter via fx Palma de Mallorca eller Barcelona.

  4. Tjek alternative lufthavne Er der kaos i Ibiza Lufthavn (IBZ), så kig mod Palma de Mallorca Lufthavn (PMI). Der går færger mellem øerne i pendulfart – det er både hyggeligt og effektivt. Og i Palma har du langt bedre chancer for at finde en afgang, der passer dig.

  5. Gem alt papirarbejdet Smid ikke kvitteringer, boardingkort eller mails fra flyselskabet ud! De er guld værd, hvis du skal søge erstatning.

Få det bedste ud af din ventetid på Ibiza

En aflyst flyvning er træls, men hey – det kan også være din chance for at opleve mere af øen. Her er nogle ideer til, hvad du kan lave, mens du venter:

  • Tag til Ibiza By Hovedstaden er på UNESCO’s verdensarvsliste – og det forstår man godt! Gå på opdagelse i de smalle, brostensbelagte gader i Dalt Vila, nyd tapas og udsigten over havnen.

  • Smid dig på stranden Find en roligere strand som Cala Llonga eller Cala Comte. Her kan du slappe af med fødderne i sandet og stadig holde styr på rejsen – mange steder har gratis Wi-Fi.

  • Tjek de lokale markeder Las Dalias Hippy Market og Mercat Vell byder på alt fra håndlavede sager til friske råvarer. Det er en fed måde at mærke øens vibe på.

  • Kom ud på landet Har du allerede haft en bytur? Så kør ud i Ibizas stille bagland og besøg hvide landsbyer som Sant Josep eller Santa Gertrudis. Her får du autentisk østemning og masser af charme.

Tips til overnatning

Hvis dit fly bliver aflyst, skal flyselskabet sørge for hotel og transport til og fra lufthavnen – medmindre de kan ombooke dig med det samme. Hvis de ikke klarer det, så book selv og gem alle kvitteringer – så kan du søge om at få pengene tilbage senere.

Har du mere lyst til at tage sagen i egen hånd? Ibiza har masser af muligheder – fra lækre luksusresorts til hyggelige hostels, der ikke ruinerer dig. Nogle steder – som Hotel Garbi Ibiza & Spa – ligger endda tæt på lufthavnen, så du er hurtigt videre på din rejse.

Sådan søger du erstatning

Når du er kommet hjem eller er nået frem til din slutdestination, er det tid til at få styr på kompensationen – hvis du altså har krav på det. Her er hvad du skal gøre:

  1. Tjek om du er berettiget Tjek først, om din aflysning er dækket af reglerne i EU-forordning EC261/2004. Den gælder for flyvninger fra EU eller fly opereret af EU-baserede selskaber.

  2. Send en klage Gå ind på flyselskabets hjemmeside eller kontakt kundeservice og opret din sag. Du skal bruge dine flyoplysninger og dokumentation for udgifter.

  3. Få hjælp fra eksperter Hvis du ikke orker at bøvle med alt papirarbejdet, så lad Trouble Flight klare det for dig. Deres eksperter tager kampen med flyselskabet og sørger for, du får den kompensation, du har krav på.

Sådan undgår du fremtidige rejseproblemer

Aflysninger kan ske – men du kan gøre lidt for at være bedre forberedt:

  • Vælg tidlige afgange Morgenfly bliver sjældnere aflyst eller forsinket.

  • Rejseforsikring er din ven En god forsikring kan dække dig, hvis du misser forbindelser eller må finde hotel i sidste øjeblik.

  • Hold øje med dit fly Brug en app eller få beskeder direkte fra flyselskabet, så du er opdateret i realtid.

Sidste tanker

En aflyst flyvning i Ibiza behøver ikke ødelægge hele din ferie. Hvis du griber det rigtigt an, kan du både få styr på situationen, kræve den kompensation du har krav på – og måske endda opdage nye sider af den smukke ø. Og hvis du vil have professionel hjælp til dit erstatningskrav, så står Trouble Flight klar til at tage kampen op for dig.

Læs også

Hvad vores kunder siger om os

4.87
gennemsnitlig vurdering
Dumitru S.
Dumitru S.
06/06/2024
Meget tilfreds!!!
Dette indhold blev oversat automatisk
language.ro-ro
Radu C.
Radu C.
20/05/2024
Jeg modtog kompensationen gennem troubleflight, som jeg allerede ikke ...
Dette indhold blev oversat automatisk
language.ro-ro
Frangu G.
Frangu G.
18/04/2024
Tak for de tjenester, der er modtaget fra virksomheden, du er fff seri ...
Dette indhold blev oversat automatisk
language.ro-ro
Jenny C.
Jenny C.
22/03/2024
Venlig og præcis.
Dette indhold blev oversat automatisk
language.it-it