Zrušený let v Graubündenu – co dělat a jak získat odškodnění

Zrušili ti let v kantonu Graubünden? Tady je, co s tím

Graubünden je největší švýcarský kanton, a taky naprosto nádherný. Najdeš tu úžasné Alpy, špičková střediska jako St. Moritz a Davos a turistický ruch, který tu fakt žije. Jestli jsi přijel na lyže, byznys nebo jen projížděl, zrušený let ti může pořádně zkomplikovat plány.

Let z letiště Samedan (SMV) nebo jiného regionálního letiště v Graubündenu byl zrušen? V klidu. Můžeš mít nárok až na 600 € jako kompenzaci podle nařízení EU EC261/2004.

Proč se v Graubündenu ruší lety?

Lety z Graubündenu často obsluhují soukromá letadla, menší aerolinky nebo sezónní chartery. Ale rušení se děje poměrně často a důvody bývají:

• Drsné počasí – Alpy umí být nevyzpytatelné. Sněhové bouře, vítr, mlha... a let je rázem pryč.

• Technické potíže – Malá letiště nemají zrovna záložní flotily, takže když se něco pokazí, let neletí.

• Stávky aerolinek – Stávky ve Švýcarsku, Rakousku nebo Německu můžou ovlivnit i lety tady.

• Malý zájem – Někdy let prostě zruší, protože se aerolince nevyplatí ho provozovat.

Ať už je důvod jakýkoli, pokud aerolinka zrušila let kvůli něčemu, co mohla ovlivnit, můžeš mít nárok na finanční náhradu.

Máš nárok na kompenzaci za zrušený let z Graubündenu?

Dle nařízení EU EC261/2004 máš právo požadovat odškodnění, pokud:

✔️ Letěl jsi ze švýcarského letiště jako Samedan (SMV), Curych (ZRH) nebo Bern (BRN)?
✔️ Let ti zrušili méně než 14 dní před odletem?
✔️ A nešlo o žádné mimořádné situace jako extrémní počasí nebo politický chaos?
Tak to nejspíš máš nárok na kompenzaci od Trouble Flight!

Kolik peněz můžeš dostat?

Výše odškodnění závisí na délce letu:

💡 Příklad: Zrušili ti let ze Samedanu do Curychu? Máš nárok na 250 €. Letěl jsi ze Samedanu do Londýna nebo Berlína? Můžeš získat 400 €.

Alternativní letiště poblíž Graubündenu

Letiště Samedan (SMV) je malé, zaměřené hlavně na privátní lety, takže přebookování může být pěkný oříšek. Zkus se podívat na jiné letiště:

✈ Letiště Curych (ZRH) – největší mezinárodní letiště ve Švýcarsku, z Churu sem dorazíš vlakem za cca 2 hodiny.
✈ Letiště Milán Malpensa (MXP), Itálie – super volba, pokud jsi blíž jižní části Graubündenu, vlakem a busem cca 3 hodinky.
✈ Letiště Innsbruck (INN), Rakousko – hodí se pro cestovatele z Davosu nebo St. Moritzu, jízda trvá zhruba 2,5 hodiny.

Jak se dostat na letiště Curych z Graubündenu

Pokud ti zrušili let na letišti Samedan nebo na jiném menším regionálním letišti, nejjednodušší cesta na letiště v Curychu je vlakem:

🚆 Samedan – Letiště Curych – cca 3 hodinky, přestupuje se v Churu.
🚆 Davos – Letiště Curych – zhruba 2,5 hodiny přes Landquart.
🚆 Chur – Letiště Curych – 1,5 hodiny přímým vlakem.

Pokud se musíš přesunout na jiné letiště, vždy nejdřív zkus kontaktovat leteckou společnost – je dost možné, že proplatí dopravu.

Co dělat, když ti zruší let?

V takové chvíli máš nárok na:

1️⃣ Plné vrácení peněz – Jestli už cestovat nechceš, musí ti vrátit cenu letenky.
2️⃣ Přehození na jiný let zdarma – Letecká společnost tě musí bez poplatku přesunout na nejbližší dostupný spoj.
3️⃣ Odškodnění (až do 600 €) – Pokud je zrušení jejich vina, máš právo na kompenzaci nad rámec vrácených peněz nebo nového letu.

📌 Pozor: Místo peněz ti aerolinky můžou nabídnout cestovní poukaz. Nemusíš ho přijmout! Ze zákona máš nárok na vrácení peněz.

Jaké výmluvy používají aerolinky, když nechtějí platit?

Mnohé se snaží vymluvit na "mimořádné okolnosti", například:

• Silné sněžení nebo mlhu

• Omezení od řízení letového provozu

• Politické nepokoje nebo přírodní katastrofy

⚠ Mrkni na to! Ne každá situace spadá pod "mimořádnou okolnost". Když měla aerolinka věci pod kontrolou (třeba technický problém, málo personálu nebo organizační trable), odškodnění ti prostě musí vyplatit.

Co dělat, když ti zruší let v Graubündenu

Let ti zrušili? Tady máš pár tipů, jak se nenechat napálit:

✅ Vyžádej si písemné vysvětlení – Nech si od aerolinky dát papír s důvodem zrušení.
✅ Schovej si letenku a účtenky – Budou se hodit, až budeš chtít žádat o kompenzaci.
✅ Koukni na jiné lety – Pokud ti aerolinka nenabízí rozumnou náhradu, mrkni na okolní letiště.
✅ Nárok na odškodné – Pokud za zrušení může aerolinka, můžeš mít nárok na až 600 €.

Jak získat kompenzaci za zrušený let v Graubündenu

Žádost o kompenzaci může být pěkná otrava. Letecké společnosti často neodpovídají na e-maily, natahují výplaty nebo odmítají oprávněné nároky. Naštěstí tu je Trouble Flight, která to vyřídí za tebe:

✔️ Zdarma zjistíme, jestli máš nárok.
✔️ Vše domluvíme přímo s aerolinkou.
✔️ Penízky přistanou bez stresu.

Začni s žádostí ještě dnes

Zrušený let z Graubündenu? Nedovol aerolince vykroutit se z platby. Zjisti, jestli máš nárok na až 600 €, ať nepřijdeš zkrátka!