
Švýcarsko je taková letecká křižovatka Evropy. Letiště jako Zurich (ZRH), Ženeva (GVA) nebo Basel-Mulhouse (BSL) patří mezi nejpropojenější vůbec. I když je tahle země známá tím, že všechno šlape jako hodinky, zpoždění letů se dějou celkem často – ať už kvůli počasí, plné obloze nebo chaosu na straně aerolinky.
Měl(a) jsi let ze Švýcarska nebo do Švýcarska a dorazil(a) jsi se zpožděním? Možná máš nárok na kompenzaci až 600 € na osobu podle nařízení EU 261/2004 – ano, i když Švýcarsko není členem EU, tahle pravidla tam platí. Tak se pojď podívat, co všechno můžeš získat a jak si o peníze zažádat už dneska.
I když Švýcaři mají rádi přesnost, zpoždění způsobují různé věci:
Počasí – Husté sněžení v Alpách dokáže v zimě udělat pěkný nepořádek v letovém řádu.
Technické problémy – Někdy se letadlu prostě něco porouchá a čekání se protáhne.
Omezení v řízení letového provozu – Švýcarsko leží přímo uprostřed Evropy, takže je tu provoz fakt hustý.
Stávky zaměstnanců – Když se rozhodnou protestovat pracovníci na letišti nebo v aerolinkách, může se stát, že let nepoletí vůbec.
Podle nařízení EC261 můžeš dostat peníze, pokud tvůj let:
Dorazil do cíle se zpožděním 3 hodiny nebo víc.
Letěl ze švýcarského letiště nebo přistával ve Švýcarsku a provozovala ho evropská aerolinka.
Zpoždění není kvůli výjimečným okolnostem – třeba extrémní počasí nebo politický chaos.
Všechno záleží na tom, jak daleko jsi letěl:
Vzdálenost | Zpoždění | Kompenzace (€) |
|---|---|---|
Do 1 500 km | 3+ hodiny | €250 |
1 500 – 3 500 km | 3+ hodiny | €400 |
Nad 3 500 km | 3–4 hodiny | €300 |
Nad 3 500 km | 4+ hodiny | €600 |
A pozor – i když ti aerolinka zařídí jídlo nebo ubytování, pořád máš nárok na finanční odškodnění!
Curyšské letiště je nejrušnější v zemi, ročně odbaví miliony cestujících. Pokud se tvůj let zpozdí, můžeš to řešit i jinak:
Mrkni na lety z Ženevy nebo Basileje – obě letiště mají solidní mezinárodní spojení.
Využij vlak – švýcarské dráhy (SBB) spojují Curych, Ženevu i Basilej šikovně a rychle.
Pokud máš ze Ženevy velké zpoždění:
Zvaž přesměrování přes Lyon-Saint Exupéry (LYS) – je to kousek za hranicemi ve Francii.
Svez se rychlovlakem TGV Lyria a dostaneš se na jiná odletová místa ve Francii.
Basilejské letiště obsluhuje Švýcarsko, Francii i Německo. Jestli ti let padne:
Mrkni na odlety z francouzské nebo německé části EuroAirportu – některé lety mohou stále běžet.
Využij rychlý vlak do Frankfurtu (FRA) – tam máš spoustu dalších možností.
Zpozdil se ti let ve Švýcarsku? Nenech aerolinku, aby ti šlapala po právech. Takhle na to:
Zjisti, jestli máš nárok – Koukni na Trouble Flight, kde ti zdarma zkontrolujou nárok.
Sežeň důkazy – Uschovej si palubku, potvrzení o letu a zprávy o zpoždění.
Pošli žádost – Trouble Flight to všechno právně vyřídí za tebe.
Dostaneš peníze – Většina aerolinek to má vyřešený za pár týdnů.
Ve Švýcarsku můžeš žádat o kompenzaci až 5 let zpětně, takže i starý zpoždění ti může přinést cash!
Některý se z toho budou chtít vykroutit a tvrdit, že za to můžou mimořádný okolnosti. Ale:
Špatný počasí platí jen když je fakt extrémní – Pár vloček nebo mírná bouřka se nepočítá.
Technický závady nejsou výmluva – Údržbu si má aerolinka pohlídat.
Stávka zaměstnanců? To tě nezastaví – Když se bouří jejich lidi, pořád máš na peníze nárok.
Jestli s tebou nechtějí spolupracovat, Trouble Flight se za tebe pustí do právní bitvy – a to bez platby předem.
Pokud se let zdrží víc, máš nárok na doplňkový služby:
Délka zpoždění | Co ti musí nabídnout |
|---|---|
2+ hodiny | Jídlo a pití |
5+ hodin | Vrácení peněz nebo nový let |
Zpoždění přes noc | Hotel + doprava |
I když ti aerolinka nabídne různé služby, pořád máš nárok na finanční odškodnění, pokud zpoždění splňuje potřebná kritéria.
Tvůj let měl zpoždění ve Švýcarsku? Nemusíš to jen tak nechat být—získej peníze za nepohodlí, které ti vzniklo! Trouble Flight vyřídí celý proces za tebe, včetně právních záležitostí. Ty zatím můžeš v klidu odpočívat.
Začni bezplatnou kontrolu nároku ještě dnes a můžeš získat až 600 € jako kompenzaci za svůj zpožděný let!