
Letiště Zielona Góra (IEG), oficiálně Zielona Góra-Babimost, je menší regionální letiště v západním Polsku. Nepřistává tam tolik letadel jako třeba na Chopinu ve Varšavě nebo v Krakově, ale zpoždění se nevyhýbají ani tomuhle malému letišti. Pokud tvůj let ze Zielony Góry nabral zpoždění nebo dorazil pozdě, můžeš mít nárok na kompenzaci až 600 € díky nařízení EU EC 261/2004.
Zpoždění tady může mít spoustu příčin. Nejčastější jsou:
Počasí: Mlha, bouřky nebo silný vítr můžou narušit letový řád.
Technické problémy: Poruchy letadel a nutná údržba umí pěkně zamíchat kartami.
Přetížený provoz: I když je letiště malé, napojení na větší uzly může ovlivnit přílety a odlety.
Stávky nebo provozní výpadky: Když protestuje personál aerolinek nebo jsou problémy s řízením letového provozu, zpožďují se lety po celé Evropě.
Podle nařízení EC 261 máš jako pasažér letící ze Zielony Góry svá práva. Kompenzace může být tvoje, pokud:
Tvůj let dorazil na cílovou destinaci se zpožděním minimálně tři hodiny.
Nešlo o mimořádné okolnosti (např. extrémní počasí nebo stávky řízení letového provozu).
Let vyrazil z letiště v EU nebo ho provozovala aerolinka se sídlem v EU.
Výše kompenzace závisí na délce letu:
Vzdálenost letu | Čas zpoždění | Výše kompenzace |
|---|---|---|
Méně než 1 500 km | 3+ hodin | €250 |
1 500 – 3 500 km | 3+ hodin | €400 |
Více než 3 500 km | 3–4 hodiny | €300 |
Více než 3 500 km | 4+ hodin | €600 |
Lety ze Zielona Góry většinou spadají do kategorie €250 nebo €400, záleží kam máte namířeno.
Když se vaše letadlo pořádně opozdí, zkuste následující kroky, abyste měli šanci získat odškodnění:
Vždycky si nechte potvrdit důvod zpoždění – bude se vám hodit při vyřizování kompenzace.
Uložte si palubní lístek, potvrzení rezervace a všechnu komunikaci s aerolinkou ohledně zpoždění.
Jakmile zpoždění přesáhne dvě hodiny, máte nárok na:
Jídlo a pití
Přístup ke komunikaci (volání nebo e-maily zdarma)
Ubytování (pokud budete muset přespat)
Dopravu mezi letištěm a hotelem
Když to fakt vypadá bledě, podívejte se po jiných letištích. Poznaň (POZ) a Wroclaw (WRO) jsou relativně blízko a můžou nabídnout alternativní spoje.
Letiště Poznaň: cca 90 minut autem; dostupné spoje autobusem i vlakem.
Letiště Wroclaw: cca 2 hodiny autem; jezdí přímé autobusy ze Zielona Góry.
Let ze Zielona Góra zrušený místo zpožděného? V tom případě máš dvě základní možnosti:
Vrácení peněz nebo jiný let, který ti vyhovuje.
Kompenzaci až do výše 600 €, pokud tě aerolinka neinformovala alespoň 14 dní předem a důvod nebyl mimořádná událost.
Řešit to přímo s aerolinkou? To může být pěkně na nervy—většinou se snaží vykroutit. Nech to radši na Trouble Flight. Umíme si s tím poradit a vybojovat, co ti náleží.
✔ Bez výhry, bez poplatku – Platíš jen, když to vyjde.
✔ Právní znalosti – Víme, jak na výmluvy aerolinek.
✔ Rychlý postup – Vyplníš pár údajů a my zařídíme zbytek.
Zpožděný let ze Zielona Góra umí zkazit den, ale nemusíš to nechat jen tak. Zkontroluj, jestli máš nárok, a získej až 600 € jako odškodnění. Aerolinky ti to samy neřeknou—tak si vezmi, co ti patří!