Zpožděný let z Pardubic? Tady je pár věcí, co bys měl/a vědět

Proč se zdržet na letišti v Pardubicích nemusí být konec světa

Letiště Pardubice (PED) je sice menší, ale pořád důležité místo na mapě české letecké dopravy – obsluhuje mezinárodní i charterové lety. Ať už letíš na pracovní cestu nebo na dovču, zpoždění letu dokáže pořádně rozhodit plány. Dobrá zpráva? Jestli jsi kvůli zpoždění uvízl/a právě tady, můžeš mít nárok na finanční kompenzaci podle nařízení EU č. 261/2004.

Proč se lety z Pardubic občas zpožďují?

Těch důvodů je víc – a některé jsou fakt mimo kontrolu letiště:

• Počasí: Hustá mlha, sněžení nebo bouřka umí pěkně zkomplikovat start i přistání – hlavně v zimě.

• Řízení letového provozu: Malé letiště = omezený počet časových slotů. Když je ve vzduchu nával, může se to zadrhnout.

• Technické problémy: Nečekaná závada na letadle? Nutná údržba může znamenat čekání navíc.

• Stávky: Pokud stávkuje personál aerolinky nebo dispečeři, připrav se na zpoždění.

• Provozní komplikace: Když přílet nabere zpoždění, dopad to má i na odlety. Domino efekt jako vyšitý.

Jak zjistit, jestli máš nárok na kompenzaci za zpoždění v Pardubicích?

Pokud se tvůj let zdržel víc než 3 hodiny a důvod byl na straně aerolinky, můžeš získat €250 až €600 – podle toho, jak daleko jsi měl/a letět.

Jak si o kompenzaci za zpožděný let v Pardubicích zažádat?

Krok 1: Mrkni, jestli na to máš nárok

Aby ti aerolinka něco vyplatila:

• Tvoje letadlo muselo odletět nebo přistát na letišti v EU.

• Zpoždění by mělo být minimálně 3 hodiny při příletu.

• Zpoždění nesmí být způsobeno výjimečnými okolnostmi, třeba extrémním počasím.

Krok 2: Dej dohromady důkazy

• Palubní lístek & letenka: Ulož si potvrzení o rezervaci – bude se hodit.

• Detaily o letu: Zapi si plánovaný a skutečný čas odletu a příletu.

• Důvod zpoždění: Zeptej se personálu aerolinky na oficiální důvod zpoždění.

• Účtenky za výdaje: Pokud jsi čekal(a) dlouho, měla by aerolinka zajistit jídlo, ubytko nebo dopravu – a ty si to nech potvrdit účtenkami.

Krok 3: Pošli žádost

O kompenzaci můžeš zažádat přímo u aerolinky nebo to svěřit profíkům z Trouble Flight. Díky jejich zkušenostem dostaneš maximální možnou částku s minimem práce.

Možnosti dopravy z Pardubic

Pokud máš výrazně zpožděný nebo zrušený let, zkus jiné varianty dopravy:

• Vlak do Prahy: Z Pardubic jsi v hlavním městě za hodinku.

• Letiště poblíž: Letiště Václava Havla (PRG) má víc možností – vlakem nebo taxíkem jsi tam raz dva.

• Autobusové linky: Spojení do Prahy a dalších větších měst je taky k dispozici.

Práva cestujících podle nařízení EC 261/2004

Evropské nařízení o právech cestujících (EC 261/2004) chrání pasažéry, kteří letí z EU nebo v rámci EU. Jestli tvůj let splňuje následující podmínky, máš nárok na kompenzaci:

• Zpoždění bylo 3 hodiny nebo víc.

• Za zpoždění může letecká společnost, to je jasný.

• Nikdo tě neupozornil aspoň 14 dní dopředu na zásadní změny v letovém řádu.

Letecká společnost má taky povinnost zajistit:

• Jídlo a pití, když čekání trvá věčnost.

• Ubytování, když se zpoždění protáhne přes noc.

• Dopravu mezi letištěm a hotelem, když je potřeba přespání.

A co když odmítají platit?

Letecké společnosti se někdy snaží vykroutit s výmluvou na „mimořádné okolnosti“. Ale nenech se odradit! Trouble Flight se specializuje na spory s aerolinkami a bojuje za tvoje práva. Navíc pracují na bázi žádná výhra, žádný poplatek – takže neplatíš nic, pokud nevyhrají.

Kdo lítá z Pardubic

Pardubické letiště není tak velké jako to pražské, ale i tak tu létají nízkonákladovky a charterové spoje, třeba:

• Ryanair – Sezónní linky na oblíbená místa.

• Smartwings – Česká společnost s dovolenkovými lety.

• Charter Airlines – Letní dovolené do Egypta nebo Turecka.

Pokud ti některý z těchto letů zpozdili, je dost možný, že máš nárok na kompenzaci.

Jak dlouho máš na podání žádosti?

Na kompenzaci máš až 3 roky (záleží, odkud jsi letěl/la). Ale čím dřív to pošleš, tím větší šance, že uspěješ.

Na závěr

Zpožděný let z Pardubic umí člověku pěkně zkazit den, ale nemusí to být konečná. Můžeš mít nárok až na 600 € za nepohodlí. Nech Trouble Flight vyřídit tvůj nárok a ty si v klidu dej nohy nahoru.

Začněte s reklamací ještě dnes a dostaňte peníze, na které máte nárok!