
Lübeck je krásné město na severu Německa, známé svým marcipánem, historickým centrem a hanzovní minulostí. Místní letiště Lübeck Blankensee (LBC) sice není obří mezinárodní uzel, ale pro regionální a charterové lety je to super pohodlná volba. Jenže občas se stane, že let nabere zpoždění – a to dokáže pěkně zkomplikovat plány. Když víš, na co máš nárok, můžeš z nepříjemnosti vytěžit maximum.
V Německu není výjimkou mlha, bouřky nebo zimní kalamity. A když je špatná viditelnost nebo silný vítr, lety se prostě zdrží.
Technické závady, nedostatek personálu nebo změny v rozpisu na poslední chvíli – to všechno může zpoždění způsobit. U nízkonákladovek, které létají z Lübecku, se to kvůli napjatému rozvrhu děje častěji.
I když je Lübeck menší letiště, může ho ovlivnit provoz z větších letišť v okolí, třeba z Hamburku. A to pak znamená čekání.
Stávky zaměstnanců, přísnější kontroly nebo jiné bezpečnostní záležitosti – to všechno může způsobit, že se na letišti zasekneš na hodiny.
Podle pravidla EC261/2004 máš jako cestující nárok na finanční kompenzaci, pokud ti let z nebo do EU (včetně Lübecku) přistál se zpožděním více než 3 hodiny a vina je na straně aerolinky. Výše odškodnění se pohybuje od €250 do €600 podle délky letu:
€250 za lety kratší než 1 500 km
€400 za lety mezi 1 500 km a 3 500 km
€600 za lety nad 3 500 km (pokud letíš mimo EU)
Pokud za zpoždění mohly výjimečné okolnosti – třeba extrémní počasí nebo bezpečnostní hrozby – aerolinky ti nic platit nemusí. Ale technické závady nebo provozní problémy už se počítají, takže v takovém případě máš šanci na kompenzaci.
Schovej si palubní lístek, potvrzení o rezervaci a jakoukoli komunikaci od aerolinky ohledně zpoždění. Zapiš si, kdy let skutečně přistál oproti plánovanému času.
Mrkni na online kalkulačku kompenzací nebo se ozvi právníkovi, co se vyzná v právech cestujících. Ten ti řekne, jestli máš šanci.
Můžeš to zkusit přímo přes aerolinku, ale spousta lidí radši využije službu jako Trouble Flight – je to rychlejší, jednodušší a hlavně efektivnější. Aerolinky totiž často žádosti ignorují nebo zdržují, takže profíci ti výrazně zvýší šanci na úspěch.
Jakmile ti žádost schválí, peníze ti přistanou rovnou na účet. Easy.
Letadlo má pořádné zpoždění a ty se potřebuješ co nejrychleji dostat do cíle? Mrkni na tyhle možnosti:
Zkus letiště v Hamburku (HAM): Je to jen cca 70 km od Lübecku a létá se odtud častěji. Vlakem jsi tam za něco přes 40 minut, takže žádná věda.
Vlak nebo autobus: Pokud míříš někam po Německu nebo do sousedních zemí, z hlavního nádraží v Lübecku jezdí rychlé spoje, které tě tam dostanou bez stresu.
Přebookuj si let: Když máš zpoždění na několik hodin, aerolinky často nabídnou jiný let zdarma. Stačí se zeptat na přepážce na letišti – kdo se ptá, ten letí!
Pokud tě zpoždění donutí zůstat přes noc, aerolinka ti podle pravidel EC261 musí zajistit jídlo, pití a ubytování. Tady máš pár tipů na hotely poblíž letiště:
Hotel Gutenberger – Pohodlné ubytování, letiště máš za rohem.
Tryp by Wyndham Lübeck – Levnější varianta, navíc blízko MHD.
H+ Hotel Lübeck – Super volba, pokud chceš být blízko hlavního nádraží.
Nezapomeň si schovat všechny účtenky – můžeš si pak náklady nechat proplatit.
Pokud ti let z Lübecku nabral zpoždění, můžeš mít nárok až na 600 € kompenzaci. Aerolinky ti to samy neřeknou, takže se ozvi. S Trouble Flight si můžeš nárok ověřit a dostat, co ti právem patří – bez nervů a papírování. Každé zpoždění může znamenat peníze navíc. Tak ať ti je aerolinka nebere!