Zpožděný let v Hamburku? Takhle dostaneš zpět prachy

Proč se v Hamburku tak často zpožďují lety?

Hamburk – druhé největší město v Německu – má jedno z nejrušnějších letišť v Evropě: Hamburg Airport (HAM). Tudy projdou každoročně miliony lidí, takže není divu, že zpoždění nejsou žádná výjimka. Co za tím většinou stojí?

• Počasí – V Hamburku bývá dost mlhavo a deštivo, hlavně na podzim a v zimě. Letadla pak kvůli špatné viditelnosti prostě neodstartují.

• Nával v letovém provozu – Jako oblíbený cíl turistů i byznysmenů se Hamburk nevyhne zácpám ve vzduchu. A když je toho moc, přichází na řadu čekání.

• Technické zádrhely – Někdy se něco pokazí na letadle a musí se to opravit, než se vzlétne.

• Stávky a provozní výpadky – Občas se stane, že personál letiště nebo aerolinek protestuje, což může zkomplikovat rozpis letů.

Pokud tě zpoždění v Hamburku nechalo čekat, můžeš mít nárok na odškodnění podle EU Nařízení 261/2004.

Máš nárok na kompenzaci za zpožděný let z Hamburku?

Podle EC261 platí, že pokud máš zpoždění 3 hodiny nebo víc a chyba byla na straně aerolinky (např. technická závada nebo chybějící posádka), můžeš dostat až 600 € na osobu.

Kolik ti může přijít?

• 250 € – lety do 1 500 km (např. Hamburk – Paříž)

• 400 € – lety mezi 1 500 km a 3 500 km (např. Hamburk – Istanbul)

• 600 € – lety nad 3 500 km (např. Hamburk – New York)

Výše kompenzace se odvíjí od vzdálenosti letu, ne od ceny letenky.

Jak na to: kompenzace za zpožděný let z Hamburku

Letěl jsi z Hamburku a tvůj let nabral zpoždění? Mrkni na tenhle rychlej návod, co dělat:

1. Zjisti, jestli máš nárok na odškodnění

Použij náš online kalkulátor zdarma a za pár vteřin zjistíš, jestli ti za zpoždění něco cinkne.

2. Seber doklady

• Palubní lístek a letenku

• Potvrzení o zpoždění od aerolinky

• Účtenky za všechno navíc – jídlo, hotel, dopravu

3. Dej to na Trouble Flight

Všechny právní věci zařídíme my. Ty jen čekáš na peníze, bez stresu a složitostí.

Co dělat, když let z Hamburku fakt nestíhá

Zpoždění tě brzdí a už máš dost? Tady je pár tipů, jak se dostat dál:

Lety z jiných letišť poblíž

• Letiště Brémy (BRE) – jen hodinka vlakem od Hamburku a lety skoro všude.

• Letiště Hannover (HAJ) – 90 minut vlakem a další možnosti, kam letět.

Rychlovlaky místo čekání

Míříš do Amsterdamu, Kodaně nebo Berlína? ICE vlaky tě tam můžou dostat rychleji než nový let – a bez nervů.

Co dělat na letišti v Hamburku během čekání

Než se tvůj let pohne z místa, zabav se tady:

• Lufthansa Lounge (jestli máš přístup) – pohodlný sezení, jídlo a klid.

• Duty-Free obchody – pokoukání po značkách nebo dárcích.

• Restaurace & kavárny – Dej si něco dobrého v Marché Mövenpick nebo Pier 1. Tyhle podniky mají fajn atmosféru a něco malého na zub se vždycky najde.

• Wi-Fi zdarma – Ať už chceš být online nebo si jen zkontrolovat jiné možnosti cesty, net tu máš k dispozici.

Letíš z Hamburku? Nezapomeň na svá práva!

Z Hamburku létají mimo jiné tyhle aerolinky:

• Lufthansa

• Eurowings

• Ryanair

• Turkish Airlines

• KLM

• British Airways

Pokud měl tvůj let zpoždění, ať už s jakoukoli společností, možná máš nárok na kompenzaci.

Nenech aerolinky, aby ti sebraly peníze!

Zpožděné lety v Hamburku dokážou pořádně otrávit, ale možná máš nárok až na 600 € jako odškodnění. Aerolinky ti to samy od sebe neřeknou, takže se nenech připravit o peníze, které ti právem náleží.

Zjisti hned teď, jestli na to máš nárok—zabere to jen minutku!