Zpožděný let Frankfurt

Zpožděný let ve Frankfurtu? Tohle bys měl vědět

Letiště Frankfurt (FRA) je jedno z nejrušnějších v Evropě – denně tu proudí davy lidí a stovky letadel. A když je provoz takhle hustý, zpoždění bohužel nejsou žádnou výjimkou. Ať už tě zdrželo špatné počasí, technická závada nebo problémy na straně aerolinky, možná máš nárok na finanční kompenzaci podle nařízení EU EC261.

Proč se lety ve Frankfurtu zpožďují?

Důvodů je víc než dost. Mezi ty nejčastější patří:

• Počasí – Hustá mlha, bouřky nebo sněhová kalamita v zimě často naruší provoz.

• Přetížený vzdušný prostor – Frankfurt je největší letiště v Německu, takže se tu točí obrovské množství letů. A to občas způsobí pořádný šrumec.

• Technické problémy a údržba – Když se letadlo musí nečekaně opravit nebo zkontrolovat, odlet se prostě posune.

• Stávky a nedostatek personálu – Když se rozhodnou stávkovat zaměstnanci aerolinek nebo letiště, zpoždění a rušení letů jsou na denním pořádku.

• Bezpečnostní a pasové kontroly – Jakožto důležitý mezinárodní uzel má Frankfurt přísné kontroly, které můžou celý proces zpomalit.

Máš nárok na kompenzaci za zpožděný let z Frankfurtu?

Jo! Podle EC261 můžeš žádat odškodnění, pokud:

✅ Tvůj let měl zpoždění 3 hodiny a víc v cílové destinaci.
✅ Zpoždění způsobila aerolinka a ne mimořádné okolnosti (např. extrémní počasí).
✅ Letěl jsi z Frankfurtu nebo do Frankfurtu s aerolinkou z EU.

Kolik můžeš dostat?

Výše kompenzace závisí na délce letu. Můžeš získat až několik stovek eur – a to se už vyplatí!

• 250 € za lety do 1 500 km

• 400 € za lety mezi 1 500 a 3 500 km

• 600 € za lety nad 3 500 km

Zaseknutí na letišti ve Frankfurtu? Tady je návod, co dělat

Máš zpožděný let? Tady je pár kroků, jak z toho vytěžit maximum:

1. Zjisti, jak dlouho budeš čekat

Mrkni na info od aerolinky a zjisti, kdy se má opravdu odletět. Pokud zpoždění přesáhne 3 hodiny, máš nárok na odškodnění.

2. Sbírej důkazy

Udělej si screenshoty oznámení o zpoždění, schovej si palubní lístek a zeptej se aerolinky na písemné potvrzení důvodu zpoždění.

3. Vyžádej si pomoc

Pokud čekáš víc než 2 hodiny, aerolinka ti musí nabídnout:

• Jídlo a pití zdarma

• Dva telefonáty nebo e-maily zdarma

• Ubytování v hotelu (pokud zůstáváš přes noc)

4. Mrkni na jiné možnosti

Pokud to vypadá na dlouhé čekání, zkus zjistit, jestli neletí něco z letiště Frankfurt-Hahn (HHN), které je asi 120 km od FRA. Létají odtud nízkonákladovky a vlak nebo shuttle tě tam může dostat rychleji.

5. Požádej o kompenzaci

Nenech aerolinky, aby se z toho vyvlékly. Podej žádost a získej až 600 € za zpožděný let z Frankfurtu.

Které aerolinky mívají ve Frankfurtu nejčastěji zpoždění?

Zpoždění se může stát komukoliv, ale tyhle aerolinky tu létají často a bývají častým terčem reklamací podle EC261:

• Lufthansa – Domácí aerolinka frankfurtského letiště, často ovlivněná stávkami nebo provozními problémy.

• Ryanair & Wizz Air – Lítají z Frankfurtu a Hahnu, ale pozor – u těchhle nízkonákladovek se změny v letovém řádu dějí fakt často.

• British Airways & Air France – Zpoždění kvůli přestupům nebo počasí? U těchhle aerolinek nic neobvyklého.

Jak dlouho trvá získat kompenzaci?

Všechno záleží na konkrétní aerolince, ale většina případů se vyřeší během několika týdnů až pár měsíců. Některé společnosti platí rychle, jiné to natahují. S námi to ale zvládneš rychleji a bez zbytečného papírování.

Nenech to být – získej svoje peníze zpět!

Pokud ti zpozdili let ve Frankfurtu, můžeš mít nárok až na 600 €. Nenech aerolinku, ať si tvoje peníze nechá – zkontroluj si nárok ještě dnes a vezmi si, co ti patří!