Zrušený let z Lübecku? Tohle bys měl(a) vědět

Co dělat, když ti zruší let z Lübecku

Lübeck je fakt kouzelné město na severu Německa – plné historie, krásných památek a jen kousek od Baltského moře. Místní letiště (LBC) je sice menší, ale i tady se občas stane, že let neodletí – kvůli počasí, problémům u aerolinek nebo třeba stávce řízení letového provozu.

Pokud ti zrušili let z Lübecku, klid. Nejsi v tom sám a existuje pár chytrých kroků, jak se s tím vypořádat – a možná z toho dokonce vytěžit nějakou kompenzaci.

Co udělat hned po zrušení letu

1. Zjisti, proč let neletí

   • Aerolinky ti musí říct, proč let zrušily. To je důležité kvůli nároku na odškodnění.

   • Technické závady, nedostatek personálu nebo interní problémy aerolinek – to většinou znamená, že máš nárok.

   • Naopak extrémní počasí nebo bezpečnostní hrozby se počítají jako výjimečné situace, kde nárok mít nemusíš.

2. Přeobjednání nebo jiný let

   • Aerolinky ti musí nabídnout náhradní let zdarma.

   • Pokud z Lübecku nic hned neletí, mrkni na letiště v Hamburku (HAM), které je jen 70 km daleko.

   • Jak se dostat z Lübecku na letiště v Hamburku:

     • Vlak: Přímý spoj trvá cca 45 minut.

     • Autobus: FlixBus jezdí pravidelně mezi Lübeckem a Hamburkem.

     • Taxi nebo půjčené auto: Cesta trvá zhruba hodinu.

3. Na co máš nárok

   • Když musíš čekat několik hodin, aerolinky ti musí zajistit:

     • Jídlo a pití

     • Ubytování v hotelu (pokud čekáš přes noc)

     • Dopravu mezi letištěm a hotelem

Zrušený let z Lübecku? Můžeš dostat odškodnění!

Jo, fakt! Podle nařízení EU 261/2004 máš nárok na kompenzaci, pokud:

• Ti aerolinka oznámí zrušení méně než 14 dní před odletem

• Zrušení nebylo kvůli mimořádným okolnostem

Kolik ti můžou vyplatit?

Výše kompenzace závisí na délce letu:

Třeba pokud ti zrušili let z Lübecku do Palmy de Mallorca bez pořádného důvodu, můžeš si říct o €400.

Jak na to jednoduše?

1. Sežeň si doklady

   • Palubní lístek, e-ticket, potvrzení o zrušení od aerolinky

   • Účtenky za extra výdaje (pokud nějaké byly)

2. Pošli žádost

   • Aerolinky to často zbytečně komplikujou, ale Trouble Flight ti to usnadní.

   • Vyřídíme papírování i právní věci—neplatíš nic, dokud nevyhraješ!

3. Dostaneš peníze

   • Jakmile to schválí, peníze ti přistanou rovnou na účtu.

Kam jinam letět, když to v Lübecku nevyšlo?

Když potřebuješ přeplánovat cestu, mrkni na tyhle letiště:

• Letiště Hamburg (HAM): Největší mezinárodní letiště v okolí, s lety do spousty evropských měst.

Jak se rychle dostat na letiště v Hamburku

• Vlak z Lübecku: Cesta trvá kolem 45 minut, vlaky jezdí často.

• Autobus: Taky možnost, ale zabere to o něco víc času.

• Půjčené auto nebo taxi: Pohodlná a přímá cesta, cca hodinka.

Oblíbené aerolinky z Lübecku

Letiště Lübeck využívají hlavně nízkonákladovky jako Ryanair a Wizz Air, které létají po celé Evropě za super ceny. Když ti zruší let, mrkni i na okolní letiště – Lufthansa, Eurowings nebo KLM můžou mít volné spoje.

Na závěr: Nedovol aerolinkám, aby se vykroutily

Spousta aerolinek se snaží vyhnout kompenzaci nebo ji zbytečně protahují. S Trouble Flight máš jistotu, že tvoje práva cestujícího budou chráněna a můžeš získat až €600 bez zbytečného papírování a stresu.

Pokud ti zrušili let z Lübecku, nenech to být – začni řešit nárok hned teď!