Zpožděný let v Lipsku/Halle? Získej až 600 € odškodnění!

Proč se zpožďují lety na letišti Lipsko/Halle?

Letiště Leipzig/Halle (LEJ) je důležitým dopravním uzlem ve středním Německu. Leží mezi Lipskem a Halle a slouží jak dovolenkářům, tak lidem na služebkách. Je to brána do světa – ať už letíš po Evropě nebo dál. Ale jak to tak bývá, i tady se občas lety zpozdí. Může za to počasí, technické potíže nebo třeba problémy u aerolinek. Dobrá zpráva? Pokud se ti let zpozdil, možná máš nárok na odškodnění podle pravidel EU.

Co všechno může způsobit zpoždění?

Na letišti Leipzig/Halle se lety zpožďují z různých důvodů:

Počasí: Mlha nebo zimní bouřky dokážou pěkně zamíchat kartami, hlavně v chladnějších měsících.
Přetížený vzdušný prostor: Letiště odbavuje spoustu nákladu i cestujících, takže se někdy prostě čeká.
Technické zádrhele: Když se něco pokazí na letadle nebo je potřeba neplánovaná údržba, let se zdrží.
Stávky: Když stávkují dispečeři nebo personál aerolinek, je to pro cestující noční můra.

Na co máš jako cestující nárok?

Podle nařízení EU 261/2004 máš nárok na kompenzaci, pokud tvůj let z letiště Leipzig/Halle (nebo let s EU aerolinkou do EU) nabral zpoždění tři hodiny a víc – a chyba byla na straně aerolinky.

Kolik můžeš dostat?

250 € za lety do 1 500 km
400 € za lety mezi 1 500 a 3 500 km
600 € za lety nad 3 500 km (pokud zpoždění přesáhne 4 hodiny)

Pokud zpoždění přesáhne pět hodin, můžeš si zažádat o vrácení peněz za letenku a v případě potřeby máš nárok i na ubytování a jídlo zdarma během čekání.

Co dělat, když máš zpožděný let z letiště Leipzig/Halle?

Jestli ti let nabere zpoždění, drž se těchto kroků, abys měl(a) co největší šanci na odškodnění:

Zeptej se proč: Požádej aerolinku o písemné potvrzení důvodu zpoždění.
Schovej si palubní lístek a letenku: Bez nich to nepůjde.
Všechno si zaznamenávej: Vyfoť si odletové tabule, schovávej účtenky za jídlo a zapisuj si, co ti aerolinka říká.
Zjisti, jestli máš nárok: Pokud zpoždění přesáhne tři hodiny a je to chyba aerolinky, můžeš žádat kompenzaci.
Pošli žádost: Můžeš to řešit přímo s aerolinkou nebo si to usnadnit přes službu jako Trouble Flight.

Kam jinam se dá odletět z okolí Leipzig/Halle?

Když je let výrazně zpožděný nebo zrušený, můžeš zkusit alternativní letiště:

Letiště Berlín Brandenburg (BER): Asi dvě hodiny vlakem nebo autem, nabízí spoustu letů a často lepší možnosti přebookování.
Letiště Drážďany (DRS): Zhruba hodinu a půl vlakem z Lipska, létá do hlavních evropských destinací.

Jak se dostat na jiná letiště

Vlak: Z hlavního nádraží v Lipsku jezdí rychlé spoje do Berlína i Drážďan.
Půjčení auta: Na letišti Leipzig/Halle najdeš několik autopůjčoven.
Autobus: Dálkové autobusy jsou levná varianta, jak se dostat na větší letiště.

Co když se zpoždění změní na zrušení letu?

Když ti zruší zpožděný let, máš nárok na víc než jen odškodnění:

Můžeš chtít náhradní let nebo vrácení peněz.
Pokud tě přebookují až na další den, aerolinka ti musí zajistit hotel a jídlo.
Někdy se dá letět z jiného letiště – zeptej se, co je nejvýhodnější.

Skutečné příběhy cestujících z letiště Lipsko/Halle

Spousta lidí už úspěšně získala odškodnění za zpožděné lety z Lipska/Halle. Jeden cestující dostal 400 € za čtyřhodinové zpoždění letu Lufthansy do Londýna. Jiný pasažér, který letěl do Dubaje, získal 600 €, protože kvůli technické závadě musel čekat přes noc.

Jak se příště vyhnout zpoždění

Zpoždění se někdy nevyhneš, ale můžeš snížit riziko:

Létej ráno – ranní spoje mají menší šanci, že se zpozdí kvůli předchozím letům.
Vybírej spolehlivé aerolinky, které létají načas.
Sleduj předpověď počasí a připrav se podle ní.

Získej svoje peníze zpět

Měl/a jsi zpožděný let z Lipska/Halle? Můžeš mít nárok až na 600 € odškodnění. Nenech aerolinku, ať si nechá, co ti právem patří. Začni svůj nárok s Trouble Flight ještě dnes!