Zpožděný let z Gdaňsku? Takhle dostaneš odškodnění

Proč se zpožďují lety v Gdaňsku?

Letiště Lecha Wałęsy v Gdaňsku (GDN) je jedním z největších v severním Polsku. Ročně tu projdou miliony cestujících. I když to tu šlape celkem hladce, zpoždění se občas nevyhneme – důvody jsou různé: od nevyzpytatelného počasí přes technické trable až po přetíženou řízení letového provozu. Pokud jsi tu zažil(a) dlouhé čekání, možná máš nárok na finanční kompenzaci.

Máš nárok na odškodnění kvůli zpožděnému letu?

Dle nařízení EU č. 261/2004 můžeš získat kompenzaci, pokud tvůj let z Gdaňsku nebo s EU aerolinkou měl víc než tři hodiny zpoždění a vina byla na straně dopravce.

Jak poznáš, že máš nárok:

• Letěl(a) jsi z Gdaňsku nebo sem přiletěl(a) s EU aerolinkou.

• Zpoždění bylo delší než tři hodiny.

• Nešlo o výjimečné situace jako brutální počasí nebo stávky na letišti.

Podle délky letu můžeš dostat od 250 € do 600 €.

Nejčastější příčiny zpoždění na gdaňském letišti

1. Počasí, co si dělá, co chce

Gdaňsk leží u Baltského moře, takže tu počasí může překvapit – mlha, sníh nebo silný vítr nejsou výjimkou. Kvůli tomu se lety často posouvají nebo se nestihnou přestupy.

2. Technické potíže

Někdy se něco pokazí na letadle – ať už jde o poruchu nebo nečekaný servis. Pokud je za to odpovědná aerolinka, máš nárok na kompenzaci.

3. Přeplněný vzdušný prostor

Gdaňsk roste, a s ním i počet letadel. Občas je vzdušný prostor tak nabitý, že se čeká na odlet i přistání – hlavně v rušných časech.

4. Nedostatek personálu

Nedostatek personálu může způsobit pěkně nepříjemné zpoždění letů. A jestli je to kvůli špatné organizaci aerolinky, máš právo požádat o odškodnění.

Co dělat, když se ti zpozdí let v Gdaňsku?

Uvízl/a jsi na letišti v Gdaňsku kvůli zpoždění letu? Tady je pár tipů, co dělat:

Krok 1: Zjisti důvod zpoždění

Vyžádej si od letecké společnosti oficiální potvrzení, proč let nabral zpoždění. Bude se to hodit při podávání žádosti o kompenzaci.

Krok 2: Sleduj celkovou délku zpoždění

Nárok na odškodné se počítá podle zpoždění v cílové destinaci, ne podle času odletu.

Krok 3: Schovej si palubní lístek a další doklady

Měj u sebe všechny cestovní dokumenty — palubní lístek, potvrzení o rezervaci apod.

Krok 4: Požádej aerolinku o pomoc

Pokud zpoždění přesáhne dvě hodiny, podle pravidel EU máš nárok na občerstvení zdarma.

Krok 5: Zkontroluj, jestli máš nárok na kompenzaci

Mrkni na náš online nástroj od Trouble Flight. Během pár minut zjistíš, jestli máš šanci na odškodnění!

Co dělat, když je zpoždění fakt dlouhé?

Když se let pořád nepohybuje a už to trvá několik hodin, zkus se podívat na alternativní spoje z varšavského letiště Chopin (WAW). Z Gdaňsku tam jezdí vlaky zhruba každé tři hodiny, cesta trvá okolo 3 hodin. Z Varšavy pak létá spousta spojů, které tě můžou dostat do cíle rychleji.

Kolik můžeš získat jako kompenzaci?

Výše odškodnění záleží na délce letu:

• Do 1 500 km: 250 €

• 1 500–3 500 km: 400 €

• Nad 3 500 km: 600 €

Jak dlouho trvá získat kompenzaci?

Vyřízení kompenzace může trvat pár týdnů, někdy i měsíce – záleží, jak spolupracuje daná aerolinka. Ale neboj, my se postaráme o veškeré právní věci, abys peníze dostal co nejrychleji.

Jak na kompenzaci za zpožděný let z Gdaňsku

Děláme to co nejjednodušší. Žádné poplatky předem – platíš až když vyhraješ.

1. Vyplň údaje o letu: Zadej číslo letu a datum do našeho formuláře.

2. Právní věci nech na nás: Naši experti vyjednají s aerolinkou za tebe.

3. Kompenzace dorazí k tobě: Když uspějeme, peníze ti pošleme rovnou na účet.

Nenech aerolinku si nechat tvoje peníze – získej, co ti patří!

Aerolinky ti málokdy samy řeknou, na co máš právo. Pokud ti v Gdaňsku zpozdili let, můžeš mít nárok až na 600 €. Pošli nám žádost ještě dnes a dej si to, co ti právem náleží!