
Máte zpožděný let? To dokáže pěkně zkazit náladu – obzvlášť pokud odlétáte z nebo přistáváte na letišti Gdaňsk Lecha Wałęsy (GDN). Naštěstí, pokud je váš let zpožděný o více než tři hodiny nebo byl zrušen bez předchozího upozornění, máte podle nařízení EU 261/2004 nárok na kompenzaci. Toto nařízení chrání práva cestujících v rámci Evropské unie a zajišťuje, že aerolinky se musí chovat férově a kompenzovat nepříjemnosti, které způsobí.
V tomto článku vám vysvětlíme, jak si můžete zažádat o kompenzaci za zpožděný let na letišti Gdaňsk Lecha Wałęsy, jaká máte práva jako cestující, a jak vám Trouble Flight může pomoci celý proces výrazně usnadnit.
Podle nařízení EU 261/2004 máte nárok na kompenzaci, pokud je váš let zpožděný, zrušený nebo přeplněný. Toto pravidlo platí pro všechny lety, které odlétají z letiště v EU nebo přistávají v EU na palubě aerolinky sídlící v EU. Jelikož letiště Gdaňsk Lecha Wałęsy spadá pod EU, většina letů, které zde operují, spadá pod toto nařízení.
Na kompenzaci máte nárok, pokud:
Vaše zpoždění je minimálně 3 hodiny při příletu do cílové destinace.
Zpoždění je způsobeno faktory, které má aerolinka pod kontrolou, jako technické problémy, personální nedostatky nebo organizační potíže.
Máte platnou rezervaci a dostavili jste se včas k odbavení.
Je dobré vědět, že výjimečné situace, jako extrémní počasí, politické nepokoje nebo stávky leteckých dispečerů, mohou aerolinku osvobodit od povinnosti vyplatit kompenzaci.
Kolik můžeš dostat jako odškodné? Záleží na vzdálenosti letu a délce zpoždění:
250 € za lety do 1 500 km (např. Gdaňsk – Kodaň).
400 € za lety mezi 1 500 km a 3 500 km (např. Gdaňsk – Barcelona).
600 € za lety nad 3 500 km (např. Gdaňsk – New York), pokud zpoždění přesáhne 4 hodiny.
Pokud ti let zrušili a aerolinka tě o tom neinformovala alespoň 14 dní před odletem, máš nárok na stejnou kompenzaci. Kromě peněz jsou aerolinky povinny postarat se o cestující – jídlo, pití, a pokud je nutný nocleh, taky ubytování.
Schovej si všechny doklady o letu:
Boarding pass, potvrzení rezervace, zprávy od aerolinky o zpoždění – všechno si uschovej.
Zeptej se na důvod zpoždění:
Aerolinky musí dát vědět, proč se let opozdil. Požádej o tuto informaci a zaznamenej si ji, může být klíčová pro tvůj nárok na kompenzaci.
Zapiš si přesné zpoždění:
Kompenzace závisí na délce zpoždění při příletu do cílové destinace. Zaznamenej si reálný čas příletu oproti plánovanému.
Podání žádosti o kompenzaci u aerolinky:
Můžeš si podat žádost přímo u aerolinky. Ale pozor, často se vykrucují nebo platbu oddalují, což cestujícím komplikuje získání odškodného.
Nech to na Trouble Flight:
Vyřizování s aerolinkami ti přijde složité nebo zdlouhavé? Žádný stres, Trouble Flight se o to postará! Díky našim zkušenostem s nároky na kompenzace za lety v rámci EU máme skvělou šanci, že dostaneš až 600 € rychle a bez zbytečných komplikací.
V Trouble Flight se specializujeme na pomoc cestujícím při získání kompenzace za zpožděné, zrušené nebo přeplněné lety. Tohle jsou důvody, proč nám můžeš věřit:
Žádné poplatky předem: Fungujeme na principu „nevyhrajeme, neplatíš“. Pokud pro tebe od aerolinky nic nezískáme, nic nám neplatíš.
Odborný tým: Naši právníci mají letité zkušenosti s kompenzačními nároky v EU a pomohli už tisícům cestujících získat peníze, na které mají nárok.
Rychlý proces: Stačí nám poskytnout informace o tvém letu a my se postaráme o zbytek—od kontaktování aerolinky až po případné právní kroky.
Vysoká úspěšnost: Známe triky aerolinek, jak se vyhnout vyplacení kompenzace, a víme, jak na ně efektivně reagovat.
1. Jak dlouho trvá získání kompenzace po podání žádosti?
Doba vyplacení závisí na přístupu aerolinky, ale průměrně Trouble Flight vyřizuje nároky do 8–12 týdnů.
2. Můžu žádat kompenzaci za zpožděný navazující let?
Jasně! Pokud kvůli zpoždění dorazíš do cílové destinace o 3 a více hodin později, můžeš mít nárok na odškodnění.
3. Co když mi místo peněžního odškodnění nabídli voucher?
Máš právo požadovat peněžní odškodnění místo voucheru. Letecké společnosti tě nemohou nutit přijmout voucher, pokud raději chceš peníze.
Zpoždění letu na letišti Lecha Wałęsy v Gdaňsku může být pěkně nepříjemné, ale když víš, na co máš nárok, můžeš z nepříjemnosti vytěžit finanční odškodnění. Pokud tvůj let měl více než 3hodinové zpoždění nebo byl zrušen, můžeš podle práva EU získat až 600 €. Místo složitého dohadování s aerolinkami to nech na Trouble Flight – víme, jak na to! Díky našim zkušenostem můžeš mít jistotu, že tvůj nárok na kompenzaci je v těch nejlepších rukou.
Připraven/a získat své odškodnění? Ozvi se nám a jdeme na to!