
Bydhošť, sympatické město na severu Polska, má svoje vlastní letiště – Bydgoszcz Ignacy Jan Paderewski Airport (BZG). Odsud létají spoje po Evropě i dál. Turistika i pracovní cesty se tu rozjíždějí, takže aerolinky občas prodají víc letenek, než je míst v letadle. Doufají, že se někteří cestující nedostaví. Jenže když dorazí úplně všichni, někdo má prostě smůlu a letí později – a to není žádná legrace.
Pokud jste kvůli přeplnění nedostali místo na letu z Bydhoště, nezoufejte. Máte právo na kompenzaci podle Nařízení EU 261/2004. Stačí vědět, jak na to, a můžete získat finanční odškodnění až 600 €.
Jakmile vám oznámí, že se nevejdete, držte se těchto bodů – zvyšují šanci, že dostanete to, na co máte nárok:
Letecké společnosti často hledají ochotné duše, které si vezmou pozdější let výměnou za stravenky, slevy nebo jiné bonusy. Zní to lákavě, ale pozor – můžete tím přijít o nárok na peníze, které vám jinak patří.
Nechte si od aerolinky písemně potvrdit, že vás neodbavili kvůli přeplnění. Tenhle papír se bude hodit při podávání žádosti o odškodnění.
Neházejte do koše palubní vstupenku, letenku nebo účtenky – všechno, co souvisí s výdaji kvůli zpoždění, se může hodit.
Bydgoszczské letiště je spíš menší, takže se vyplatí mrknout i po jiných možnostech. Letiště Poznaň-Ławica (POZ) nebo Letiště Gdaňsk Lecha Wałęsy (GDN) často nabízí lety s jinými aerolinkami. Obě letiště jsou autem nebo vlakem dostupná za necelé tři hodinky.
Podle zákona máš nárok na odškodnění ve výši 250 až 600 €, záleží, kam jsi měl/a letět. Trouble Flight se o to za tebe postará – bez stresu a papírování, peníze ti prostě přistanou na účtu.
Dle nařízení EC 261/2004 se výše kompenzace odvíjí od délky letu:
Do 1 500 km: 250 €
Mezi 1 500 a 3 500 km: 400 €
Nad 3 500 km: 600 € (pokud let začíná v EU nebo končí v EU s evropským dopravcem)
Většina letů z Bydgoszcze je po Evropě, takže obvykle můžeš počítat s 250 nebo 400 €.
Jestli tě přeplněný let nechal na zemi, zvaž odlet z jiného letiště:
Letiště Poznaň-Ławica (POZ) – cca 130 km (vlakem asi 2 hodiny)
Letiště Gdaňsk Lecha Wałęsy (GDN) – cca 170 km (vlakem nebo autem kolem 2,5 hodiny)
Vlak: Z Bydgoszcze jede přímý spoj do Poznaně i Gdaňsku.
Půjčení auta: Když máš cestu naléhavou, můžeš si půjčit vůz.
Autobus: Dálkové spoje propojují Bydgoszcz s většinou větších měst v Polsku.
Lety z těchto letišť ti můžou pomoct vyhnout se dalším komplikacím a dostat se do cíle rychleji.
Overbooking – jo, tohle není žádná novinka. Letecký společnosti občas prodají víc letenek, než mají míst, protože spoléhají, že pár lidí nedorazí. Jenže když se všichni ukážou, někdo holt musí zůstat na zemi. Pro aerolinky to znamená vyšší zisky, ale pro cestující to může být slušná komplikace.
Stoprocentní záruka neexistuje, ale máme pro tebe pár tipů, jak snížit šanci, že tě vyhodí ze sedačky:
Online check-in hned jak to půjde – čím dřív se odbavíš, tím líp pro tebe.
Zaregistruj se do věrnostního programu – aerolinky mají rády svoje věrný cestující.
Doraž na letiště včas – opozdilci jdou z kola ven jako první.
Jestli tě kvůli přeplnění nenechají nastoupit, zákon stojí na tvý straně:
Můžeš získat až 600 € za způsobené nepříjemnosti.
Letecká společnost ti musí nabídnout:
Sedadlo v nejbližším volném letu.
Plnou refundaci, pokud už cestovat nechceš.
Máš nárok na proplacení těchto nákladů:
Jídlo a pití.
Ubytování, pokud je potřeba.
Přeprava na letiště a zpět.
Reklamace? To je občas o nervy. A letecký společnosti se často snaží vymluvit. Tady přichází na scénu Trouble Flight! My se postaráme o všechno – od podání žádosti až po domluvu s aerolinkou. A hlavně, ty dostaneš, co ti právem náleží.
Pošli nám info o letu – Stačí vyplnit online formulář.
Mrkneme na to – Naši experti zjistí, jestli máš nárok.
Postaráme se o tvoje práva – Domluvíme se s aerolinkou.
Dostaneš vyplaceno – Když uspějeme, peníze jdou rovnou k tobě!
Bez výhry neplatíš – Platíš jen, když vyhrajeme.
Rychlovka bez stresu – Žádost zvládneš za pár minut.
Profíci na zákon – Kompenzace od aerolinek je náš denní chleba.
Úspěch potvrzen – Pomohli jsme už tisícům cestujících.
Přebookovaný let z letiště Bydhošť dokáže pěkně zkazit náladu. Ale nemusíš to nechat jen tak. Když tě nepustili na palubu, můžeš dostat až 600 € jako kompenzaci. Nedělej aerolinkám radost—dojdi si pro svoje peníze ještě dnes!