Přeplněný let v Olsztyně – co můžeš dělat a jak získat peníze zpět

Co dělat, když je tvůj let v Olsztynu přeplněný?

Olsztyn, malebné městečko na severu Polska, je známé krásnými mazurskými jezery, historickými památkami a klidnou atmosférou. Ale i tady se může stát, že cestování neprobíhá úplně hladce. Jednou z nejotravnějších situací je přeplněný let – aerolinky totiž občas prodají víc letenek, než mají sedadel, a někteří cestující pak zůstávají na letišti.

Když ti na letišti Olsztyn-Mazury (SZY) kvůli přeplnění nedovolí nastoupit, máš nárok až na 600 € kompenzace díky nařízení EU č. 261/2004. Tohle pravidlo chrání cestující v rámci EU i při cestách do/z Unie – a zajišťuje, že dostanou férové odškodnění, když letecká společnost selže.

Proč aerolinky přeprodávají letenky?

Dělají to schválně. Počítají s tím, že někteří lidé se prostě nedostaví. Z jejich pohledu je to chytrý způsob, jak naplnit letadlo a vytěžit víc peněz. Jenže když dorazí víc cestujících než čekali, nastává zmatek – a někdo prostě nemá kam sednout.

V takové chvíli se tě nejdřív zeptají, jestli se dobrovolně vzdáš místa výměnou za náhradní let a odměnu. Ale když se nikdo nepřihlásí, můžeš být odmítnut bez svolení. A právě v tu chvíli nastupují tvoje práva a můžeš si říct o kompenzaci.

Na co máš nárok podle EU261?

Pokud tě kvůli přeplnění nenechají letět, máš hned tři zásadní práva:

1. Finanční kompenzace

Kolik dostaneš, záleží na délce letu:

• 250 € za lety kratší než 1 500 km

• 400 € za lety od 1 500 km do 3 500 km

• 600 € za lety nad 3 500 km

2. Právo na přesměrování nebo vrácení peněz

Letíš z Olsztynu a letecká společnost přecpala letadlo? Pak musí:

• Nabídnout ti jiný let zdarma

• Vrátit celou částku, pokud už cestovat nechceš

3. Právo na péči

Než ti najdou náhradní spoj, mají ti zajistit:

• Jídlo a pití

• Hotel, pokud zpoždění trvá přes noc

• Dopravu na letiště a zpět

Co dělat, když tě v Olsztynu nepustí na palubu?

Pokud tě odmítnou pustit do letadla kvůli přeplnění, zkus tohle:

1. Neber hned žádné vouchery
   Často ti nabídnou jen poukázky místo peněz. Řekni ne, jestli chceš dostat férovou finanční kompenzaci.

2. Vyžádej si písemné potvrzení
   Nech si od aerolinky vystavit papír, že tě odmítli kvůli přeplnění.

3. Schovej si všechny doklady
   Uchovej si palubní lístek, letenku a účtenky za případné výdaje kvůli zpoždění.

4. Požádej o pomoc
   Aerolinka ti musí zajistit občerstvení, ubytování (když je třeba) a dopravu.

5. Požádej o odškodnění
   Oslov Trouble Flight, ať to vyřídí za tebe. Dostaneš, co ti náleží — bez stresu.

Náhradní letiště poblíž Olsztynu – záložní plán

Pokud jsi uvízl/a v Olsztynu kvůli přeplnění, zkus se podívat po spojích z okolních letišť:

• Letiště Lecha Wałęsy v Gdaňsku (GDN) – Zhruba 180 km od Olsztyna, jedno z hlavních mezinárodních letišť s hromadou aerolinek. Dostaneš se tam vlakem nebo autobusem za nějaký tři hoďky.

• Letiště Frédérica Chopina ve Varšavě (WAW) – Asi 200 km od Olsztyna, nabízí lety do skoro všech evropských metropolí. Z hlavního nádraží v Olsztyně tam dorazíš vlakem za necelé tři hodiny.

Pokud ti přebookovaný let totálně rozházel plány, mrkni na odlety z těchto letišť – možná dorazíš do cíle o dost rychleji.

Máte nárok na kompenzaci za přebookování i u vnitrostátních letů po Polsku?

Jo, fakt že jo. I když letíš jen třeba z Olsztyna do Varšavy, pořád spadáš pod Nařízení EU 261/2004. Pokud let začíná v zemi EU a vyhodí tě z něj bez tvýho svolení, aerolinka ti musí zacálovat kompenzaci.

Jak ti může pomoct Trouble Flight

Řešit reklamaci za zpožděnej nebo zrušenej let může být fakt opruz – aerolinky to často schválně protahujou nebo odmítají platit. S Trouble Flight se do toho ale nemusíš pouštět sám.

Proč právě my?

✅ Bez úspěchu neplatíš – Účtujeme si jen tehdy, když ti vybojujeme kompenzaci.
✅ Odborníci na právo – Nařízení EU261 máme v malíčku.
✅ Rychlý proces – Vyřídíme všechny papíry za tebe.

💰 Nenech si peníze utéct. Získej až €600!

Na závěr

Přebookovaný lety v Olsztyně nejsou žádná vzácnost, ale nemusíš se s tím jen tak smířit. Pokud tě nečekaně vyhodili z letu na letišti Olsztyn-Mazury, máš nárok na peněžitou kompenzaci.

📌 Zjisti hned, na co máš nárok, a nech Trouble Flight, ať se za tebe popere!