
Хановер, столицата на Долна Саксония, си има летище Хановер (HAJ) – супер важна точка за транспорт на северна Германия. През него минават милиони пътници годишно, връзвайки хората с куп дестинации из Европа и света. Но какво правиш, ако полетът ти от Хановер закъснее?
Такива ситуации са повече от досадни – особено ако те чакат връзки, срещи или просто имаш стегнат график. Добрата новина е, че според европейския Регламент EC 261/2004 имаш право да поискаш обезщетение до 600 евро, стига да са изпълнени определени условия.
Ако си попаднал в капан на закъснение от летище Хановер, ето какво трябва да знаеш, за да си потърсиш правата и да вземеш каквото ти се полага.
Ако покриваш следните условия по EC 261, имаш шанс за компенсация:
Полетът ти е закъснял с над 3 часа при кацане.
Причината за закъснението е по вина на авиокомпанията (а не екстремни метео условия или стачки по летищата).
Полетът ти е тръгнал от летище в ЕС (като Хановер) или е пристигнал в ЕС с европейска авиокомпания.
Сумата зависи от разстоянието на полета ти:
Разстояние на полета | Закъснение при кацане | Обезщетение (евро) |
|---|---|---|
До 1,500 км | 3+ часа | 250 € |
1,500 – 3,500 км | 3+ часа | 400 € |
Над 3,500 км | 3–4 часа | 300 € |
Над 3,500 км | 4+ часа | 600 € |
Ако закъснението на твоя полет от Хановер отговаря на определени условия, имаш право на обезщетение и авиокомпанията е длъжна да ти го изплати!
Авиокомпаниите често хвърлят вината върху „външни обстоятелства“, но истината невинаги е такава. Ето някои от най-честите причини за забавяне на полети от Хановер:
Недостиг на екипаж, технически проблеми или неуредици в графика – всичко това води до неочаквани закъснения. Това си е тяхна отговорност, така че имаш право на компенсация.
Хановер е сред най-натоварените летища в Германия – въздушният трафик често става претоварен. Ако закъснението е заради лоша организация от страна на авиокомпанията, можеш да си потърсиш правата.
Силен вятър, снеговалежи или гъста мъгла могат да попречат на нормалните полети. За съжаление, това се води като извънредна ситуация, така че в тези случаи компенсация не се предвижда.
Ако закъснението е заради стачка на персонала на авиокомпанията, имаш право на обезщетение. Но ако стачкуват служители на летището или има проблеми със сигурността – това вече минава към извънредните случаи.
Поискай писмено обяснение от авиокомпанията за причината за закъснението – ще ти трябва, ако решиш да подадеш иск за компенсация.
Не изхвърляй бордна карта, потвърждение на резервацията и касови бележки за допълнителни разходи. При по-сериозно закъснение, авиокомпанията трябва да ти осигури храна, напитки и нощувка.
Използвай нашия безплатен калкулатор, за да провериш колко можеш да получиш. Не оставяй авиокомпаниите да се измъкнат без да ти платят!
Ако закъснението продължи и през нощта, авиокомпанията е длъжна да ти осигури хотел и транспорт – безплатно. Ако откажат, резервирай си хотел сам и запази касовата бележка – после можеш да си искаш парите обратно.
При сериозно закъснение, провери алтернативни маршрути:
Летище Берлин Бранденбург (BER): Голямо летище на само 2 часа с влак от Хановер. Може да намериш по-бързи полети оттам.
Летище Хамбург (HAM): Около 90 минути с влак. Има много международни полети и може да ти предложи по-добър вариант.
Питай дали авиокомпанията може да те пренасочи през друго летище, за да не чакаш с часове.
Да се занимаваш директно с авиокомпанията може да е супер досадно – често отказват или бавят плащанията. Затова остави Trouble Flight да се заеме. Ние се борим с авиокомпаниите от твое име и ти осигуряваме парите – без стрес.
✅ Плащаш само ако спечелим делото
✅ Бърза обработка на исковете – ние поемаме цялата документация и правни главоболия
✅ Опит в споровете с авиокомпании – знаем как да ти осигурим максималното обезщетение
Не оставяй авиокомпаниите да те метнат! Подай иск за обезщетение сега и вземи до 600 евро за закъснелия си полет.