Забавен полет Франкфурт

Закъсня полет във Франкфурт? Ето какво трябва да знаеш

Летище Франкфурт (FRA) е едно от най-натоварените в Европа – милиони пътници минават оттам всяка година. С толкова много международни и вътрешни полети, не е изненада, че закъсненията са често срещани. Ако си заседнал на летището заради лошо време, технически проблеми или неуредици с авиокомпанията, може би имаш право на парично обезщетение според регламент EC261 на ЕС.

Защо полетите закъсняват във Франкфурт?

Има доста причини, поради които полетите от Франкфурт се бавят:

• Лошо време – Мъгла, бури, сняг... зимата във Франкфурт не прощава и често води до закъснения.

• Претоварен въздушен трафик – Това е най-голямото летище в Германия, така че не е чудно, че понякога не смогват с всички полети.

• Технически проблеми и поддръжка – Ако самолетът има нужда от проверка или ремонт, излитането се отлага.

• Липса на персонал и стачки – Когато служителите на авиокомпаниите или летището стачкуват, това често води до масови закъснения и отменени полети.

• Забавяния при проверките – Като международен хъб, Франкфурт има сериозни мерки за сигурност, които понякога забавят излитанията.

Можеш ли да получиш обезщетение за закъснял полет от Франкфурт?

Абсолютно! Според EC261 имаш право на компенсация, ако:

✅ Полетът ти е закъснял с 3 часа или повече на крайната дестинация.
✅ Причината за закъснението е по вина на авиокомпанията, а не нещо извън техен контрол (като буря, например).
✅ Полетът е излетял от Франкфурт или е пристигнал там с авиокомпания от ЕС.

Колко пари можеш да получиш?

Сумата зависи от разстоянието на полета, но може да стигне до няколкостотин евро. Не е зле, нали?

• 250 € за полети до 1,500 км

• 400 € за полети между 1,500 и 3,500 км

• 600 € за полети над 3,500 км

Заседнал си на летище Франкфурт? Ето какво да правиш

Ако полетът ти закъснява, не губи време – ето как да си защитиш правата:

1. Увери се колко ще закъснее полетът

Провери с авиокомпанията кога се очаква излитането. Ако закъснението е над 3 часа, имаш право на обезщетение.

2. Събирай доказателства

Направи скрийншоти на съобщенията за закъснение, запази си бордната карта и поискай писмено потвърждение от авиокомпанията за причината.

3. Поискай помощ

Ако чакането е над 2 часа, авиокомпанията трябва да ти осигури:

• Безплатна храна и напитки

• Две безплатни обаждания или имейла

• Хотел (ако закъснението е за през нощта)

4. Провери за други маршрути

Ако полетът ти се бави сериозно, виж дали няма полети от летище Франкфурт-Хан (HHN), което е на около 120 км от FRA. Някои нискотарифни авиокомпании летят оттам, а с влак или шатъл може да стигнеш по-бързо до крайната си дестинация.

5. Потърси си обезщетението

Не оставяй авиокомпанията да се измъкне! Подай си иск още сега и вземи до 600 € за закъснелия си полет от Франкфурт.

Кои авиокомпании най-често закъсняват във Франкфурт

Закъснения се случват при всяка авиокомпания, но ето някои, които често летят от Франкфурт и подлежат на искове по EC261:

• Lufthansa – националният превозвач на Германия, често засегнат от стачки и организационни проблеми.

• Ryanair & Wizz Air – Тези нискотарифни авиокомпании летят от Франкфурт и Хан, но често си сменят разписанията – не се изненадвай, ако полетът ти бъде преместен в последния момент.

• British Airways & Air France – Забавянията тук не са рядкост, особено ако имаш прекачване или времето се развали.

Колко време отнема да си получиш обезщетението?

Всичко зависи от авиокомпанията – някои плащат бързо, други се мотат. Обикновено процесът отнема от няколко седмици до няколко месеца. С нас обаче нещата стават по-бързо – няма да се занимаваш с бюрокрацията на авиокомпаниите, ние ще се погрижим за всичко.

Не изпускай шанса си – вземи си парите!

Ако полетът ти от Франкфурт е бил забавен, може да имаш право на до 600 евро обезщетение. Не оставяй авиокомпанията да си ги задържи – провери още сега дали имаш право и си вземи това, което ти се полага!