Резервирали повече от нужното в Молдова? Вземи до 600€ обезщетение още сега!

Какво е презапълване на полети в Молдова

Пътуванията със самолет в Молдова стават все по-популярни, а летище Кишинев (KIV) посреща хиляди пътници всеки ден. Но с това идва и проблемът с презапълнените полети — авиокомпаниите често продават повече билети, отколкото имат места, и някои хора остават на земята. Ако ти се случи това, недей да се паникьосваш — може би ти се полага компенсация.

Защо авиокомпаниите презапълват полетите си?

Това си е стандартна практика — авиокомпаниите разчитат, че част от пътниците ще се откажат или няма да се появят, и затова продават повече билети. Но когато всички си дойдат навреме, местата не стигат и някой остава без полет. Ако си един от тях, имаш права според европейското правило EC261/2004, което важи и в Молдова благодарение на договорите с ЕС.

Каква компенсация можеш да получиш, ако те оставят на земята?

Ако не си допуснат до борда заради презапълване и полетът ти излита от или пристига в Молдова (с европейски превозвач), може да имаш право на:

250 евро за полети под 1,500 км
400 евро за разстояние между 1,500 и 3,500 км
600 евро за полети над 3,500 км

Освен това, авиокомпанията трябва да ти предложи алтернативен полет или пълно възстановяване на сумата, както и грижи – храна, хотел и транспорт, ако има нужда.

Как да поискаш обезщетение за презапълнен полет в Молдова

Ако не са те качили на самолета поради презапълване, ето какво можеш да направиш:

Искай писмено потвърждение – Кажи на авиокомпанията да ти даде документ, че си бил отказан заради презапълване.
Запази всички документи – бордна карта, билет, кореспонденция с авиокомпанията.
Поискай помощ на място – Трябва да ти предложат храна, напитки и настаняване, ако се наложи.
Провери алтернативни маршрути – Ако полетът ти от летище Кишинев е препълнен, пробвай да летиш от международното летище Яш (IAS) в Румъния. Само на два часа с кола и е пълно с евтини авиокомпании – шансовете да стигнеш по-бързо до целта си са доста добри.
Подай иск за компенсация – Можеш да го направиш направо с авиокомпанията или да използваш услуга като Trouble Flight, която ще се заеме с цялата бумащина вместо теб.

Как да стигнеш от Кишинев до летище Яш, ако търсиш алтернативен полет

Ако си закъсал с препълнен полет, летище Яш може да се окаже спасителният ти вариант. Ето как да стигнеш дотам:

С автобус: Има директни автобуси между Кишинев и Яш, около 3 часа пътуване.
С кола: Такси или кола под наем – за по-малко от 2 часа си там.
С влак: По-бавно, но доста живописно – има влак от Кишинев до Яш, ако не бързаш много.

Да провериш полети от Яш може да ти спести време и да те спаси от пропуснати бизнес срещи или почивки.

Може ли авиокомпанията да откаже компенсация?

Има случаи, когато отказват, например:

Ако доброволно си се отказал от мястото си в замяна на някакви екстри.
Ако ти предложат алтернативен полет, който стига навреме.
Ако причината е извънредна ситуация – като проблем със сигурността или спешен медицински случай.

Но в повечето случаи с препълнени полети, авиокомпанията е длъжна да те компенсира.

Най-често препълваните полети от Молдова

Някои маршрути редовно са с твърде много пътници, като например:

Кишинев – Лондон (Лутън, Станстед, Хийтроу)
Кишинев – Франкфурт
Кишинев – Париж (CDG, BVA)
Кишинев – Истанбул

Полети към важни трансферни точки често са препълнени – търсенето е голямо, а и мнозина просто не се появяват.

Как Trouble Flight може да ти помогне да си върнеш парите

В Trouble Flight знаем как да извоюваме компенсации без главоболия. Ето защо хората от Молдова ни се доверяват:

Без успех – без такса: Плащаш само ако успеем да вземем твоето обезщетение.
Бърза обработка: Ние водим всички преговори с авиокомпанията.
Правна подкрепа от експерти: Ако се наложи – влизаме в съдебна битка вместо теб.

Последен съвет: Действай бързо, за да си гарантираш правата

Ако полетът ти е бил препълнен, не се задоволявай с извинения. Имаш права – и авиокомпаниите са длъжни да ги уважават. Изискай си дължимото още днес и превърни проблема в пари!