
Пътуваш от Кишинев и полетът ти закъснява? Независимо дали си на бизнес трип или просто отскачаш за почивка, закъснението може да обърка всичко и да ти докара излишен стрес. Но знаеш ли, че според европейските правила може да ти се полага обезщетение до 600€? Ако полетът ти от или към Летище Кишинев (KIV) е закъснял с над три часа, има шанс да си в правото си за компенсация. Хайде да видим какво трябва да знаеш и как лесно можеш да си потърсиш правата.
Летище Кишинев (KIV) е основното международно летище на Молдова и обслужва милиони пътници всяка година. Намира се само на 13 км югоизточно от центъра на града и предлага връзки с топ дестинации като Лондон, Париж, Истанбул и Виена. Въпреки че през последните години претърпя доста подобрения, закъсненията все още се случват – най-често заради времето, проблеми с графика на авиокомпаниите или натоварен въздушен трафик.
Закъснения има навсякъде, но Кишинев си има своите особености:
Метео условия: Зимите са сурови, а есента често мъглива – това води до доста отменени или забавени полети.
Проблеми с въздушния контрол: Ограниченото въздушно пространство и големият брой полети понякога водят до задръствания.
Технически проблеми: Поддръжката на самолетите и неочаквани повреди могат да забавят излитането.
Оперативни проблеми на авиокомпаниите: Понякога се случва да презапълнят полетите или да променят графика в последния момент.
Да! Ако полетът ти отговаря на следните условия, може да имаш право на обезщетение според Регламент 261/2004 на ЕС:
Закъснение от 3+ часа: Ако си кацнал на крайната си дестинация с над три часа закъснение.
Допустими авиокомпании: Полетът трябва да е извършен от авиокомпания от ЕС да излита от летище в ЕС.
Без извънредни обстоятелства: Ако закъснението е било заради технически проблеми, липса на персонал или организационни неуредици — можеш да претендираш. Но ако е заради лошо време или стачка на летището, това не се брои.
Сумата зависи от разстоянието на полета:
250€ – За полети под 1,500 км
400€ – За полети между 1,500 км и 3,500 км
600€ – За полети над 3,500 км (ако излита от ЕС или пристига в ЕС с авиокомпания от ЕС)
Ако си блокиран на летище Кишинев заради закъснял полет, ето какво можеш да направиш, за да подсилиш своята претенция:
Попитай защо има закъснение – Искай писмено потвърждение от авиокомпанията.
Снимай таблото с полетите – Това е доказателство за закъснението.
Запази всички документи – Бордни карти, потвърждения за резервации – всичко е важно.
Поискай храна и хотел – Ако чакането е над 2 часа, трябва да ти осигурят нещо за хапване. Ако е за през нощта – и хотел.
Провери алтернативни полети – Ако закъснението е сериозно, виж дали има полети от близки летища, като Международно летище Яш (IAS) в Румъния, което е само на два часа с кола.
Да подадеш иск директно към авиокомпанията може да е истински кошмар – бюрокрация, чакане, нерви... Много хора просто се отказват. Точно тук Trouble Flight влиза в играта. Ние се заемаме с всичко – от подаването на иска до преговорите с авиокомпанията. Ти просто си чакаш парите.
Без победа – без такса – Ако не спечелим, не плащаш нищо.
Бърза обработка – Нашите юристи действат светкавично.
Над 98% успеваемост – Шансовете ти да получиш компенсация са огромни.
Зависи от авиокомпанията – може да отнеме няколко седмици до няколко месеца. Trouble Flight ускорява процеса и комуникира директно с тях.
Често първият отказ не означава, че нямаш право на компенсация. Ние поемаме правните действия, ако се наложи, за да си получиш парите.
Ако си взел ваучер, може да си се отказал от правото си на компенсация. Винаги проверявай преди да приемеш оферта от авиокомпанията.
Ако полетът ти е много закъснял, помисли за други варианти за транспорт:
Полет от Яш (Румъния): Само на два часа с кола от Кишинев, летище Яш е супер опция за връзки към Европа.
Автобуси до Букурещ: Ако полетът не тръгне, нощните автобуси до Букурещ са добра алтернатива – удобно и без главоболия.
Влак до Одеса: Пътуваш ли към Украйна? Влакът Кишинев–Одеса може да спаси положението.
Не позволявай на забавен полет от Кишинев да ти развали пътуването. Вземи до 600€ обезщетение с Trouble Flight. Това си е твое право – не го пропускай!