Рейс затримали в Римі? Дізнайся свої права та вимагай компенсацію!

Рим: місто мрій, але затримки рейсів трапляються

Рим — це справжній музей просто неба: історія, мистецтво, культура на кожному кроці. Від Колізею до Ватикану — мільйони туристів приїжджають щороку. Але не все завжди йде за планом. Затримки рейсів у Римі — не така вже й рідкість. Ви летите з Ф'юмічіно (FCO) чи Чампіно (CIA)? Якщо ваш рейс затримали, це може зіпсувати розклад, спричинити пропущені стиковки і взагалі порушити всі плани.

Якщо ви застрягли в аеропорту Леонардо да Вінчі-Ф'юмічіно на довгі години і вже починаєте думати «Що робити?», є хороші новини: вас захищають правила ЄС! Згідно з EU261/2004, у вас може бути право на компенсацію до 600 € за затримку понад три години. Давайте розберемося, як саме можна повернути свої гроші за незручності.

Коли можна вимагати компенсацію за затримку рейсу в Римі?

Якщо ваш рейс затримали на три години або більше, і причина не є надзвичайними обставинами (наприклад, погана погода чи страйк диспетчерів), ви маєте право подати заявку. Ось ключові моменти:

1. Наскільки довго затримали рейс?

• Менше ніж на 3 години → Компенсація за правилами ЄС не передбачена.

• 3+ години, але рейс все ж вилетів → Ви можете претендувати на компенсацію.

• Затримка понад 5 годин → Ви маєте право відмовитися від польоту і отримати повне повернення вартості квитка, плюс компенсацію.

2. Чому затримали рейс?

• Помилка авіакомпанії (технічні несправності, проблеми з екіпажем, операційні збої) → Ви маєте право вимагати компенсацію.

3. Летів до/з країни ЄС?

• Виліт із Рима (FCO або CIA) в будь-яку точку світу? ✅ Під захистом законодавства ЄС.

• Переліт до Рима з країни поза ЄС на авіалінії ЄС? ✅ Також під захистом.

• Переліт до Рима з країни поза ЄС на неєвропейській авіалінії? ❌ На жаль, не покривається.

Якщо твоя ситуація відповідає критеріям, можеш отримати до €600 компенсації на пасажира.

Скільки можна отримати за затриманий рейс у Римі?

Сума компенсації залежить від відстані польоту:

Наприклад:

• Якщо твій рейс з Рима до Лондона (приблизно 1 500 км) затримався більше ніж 3 години, можеш отримати €250.

• Якщо твій рейс з Рима до Нью-Йорка (понад 3 500 км) затримався на 4+ години, ти маєш право на €600.

Які римські аеропорти найбільше затримують рейси?

У Римі є два основні аеропорти, і затримки бувають в обох, але деякі рейси постраждали більше, ніж інші.

Аеропорт Ф'юмічіно (FCO) – головний міжнародний хаб

Ф'юмічіно – це найзавантаженіший аеропорт Італії, де здійснюються далекомагістральні та європейські рейси. Затримки тут трапляються через:

• Перевантаження повітряного руху

• Страйки працівників аеропорту чи авіакомпаній

• Негоду, яка впливає на прибуття та виліт

Якщо твій рейс з Ф'юмічіно затримують, перевір, чи є альтернативні варіанти з аеропорту Чампіно (CIA).

Аеропорт Чампіно (CIA) – лоукостери та регіональні рейси

Тут основні гравці – Ryanair та Wizz Air. Затримок у Чампіно менше, але якщо вони стаються, можуть бути значно серйознішими через:

• Обмежені злітно-посадкові смуги, які викликають затори

• Швидкі ротації літаків (лоукостери працюють на мінімальних паузах між рейсами)

• Погодні умови, що впливають на зліт

Якщо твоє дешеве авіа затримують, шукай варіант з Ф'юмічіно – тут більше міжнародних перевізників.

Що робити, якщо твій рейс у Римі затримали?

Якщо завис у аеропорту через довгу затримку, ось що треба зробити, щоб потім отримати компенсацію:

1. Запитай причину затримки – отримай письмове підтвердження від авіакомпанії.

2. Збережи всі документи – посадкові талони, підтвердження бронювання, чеки за додаткові витрати.

3. Вимагай ваучери на їжу та готель – якщо затримка більше ніж 2 години, авіакомпанія має надати тобі харчування. Якщо затримка на ніч, вони повинні оплатити проживання.

4. Не бери ваучери на переліт – авіакомпанії можуть запропонувати такі ваучери замість компенсації. За законом ЄС ти маєш право на грошову виплату.

5. Подати заявку – Ви можете зробити це самостійно або скористатися юридичною послугою, яка спеціалізується на компенсації за затримку рейсу.

Альтернативні варіанти подорожі, якщо ваш рейс затримано надто довго

Рим чудово сполучений, тому, якщо затримка рейсу надто велика, подумайте про такі варіанти:

• Подорож потягом: Швидкісний Frecciarossa доставить вас до Мілана, Флоренції або Неаполя всього за кілька годин.

• Перевірка альтернативних аеропортів: Якщо у Ф’юмічіно виникли перебої, перевірте, чи є раніший рейс з Чампіно (CIA).

• Прогулянка Римом: Якщо затримка довга, але не перевищує 24 години, залиште валізи в аеропорту та відвідайте Колізей, Пантеон або насолодіться еспресо на П’яцца Навона.

Ваш рейс затримано в Римі? Отримайте компенсацію вже зараз!

Затримка рейсу може зіпсувати ваші плани, але ви не маєте втрачати гроші. Якщо ваш рейс затримано більше ніж на три години, ви можете отримати до €600 компенсації.

🔹 Перевірте ваш рейс прямо зараз – це займе лише кілька хвилин.
🔹 Жодного ризику – ви нічого не платите, якщо не виграєте.
🔹 Тисячі пасажирів отримують компенсацію щодня.

Не дозволяйте затриманому рейсу зіпсувати вашу подорож – отримуйте те, що вам належить, вже зараз!