Затримали рейс у Меммінгені? Знай свої права та вимагай компенсацію!

Аеропорт Меммінген: зручний старт для подорожей по Баварії

Аеропорт Меммінген (FMM), ще відомий як Allgäu Airport, — це зручна брама до Баварії та сусідніх регіонів. Він розташований приблизно за 110 км від Мюнхена, і його особливо полюбляють ті, хто шукає недорогі авіарейси — Ryanair, Wizz Air та інші лоукостери літають звідси часто. Але навіть тут іноді бувають затримки, які можуть неабияк зіпсувати плани.

Якщо твій рейс із Меммінгена затримали, ти цілком можеш претендувати на грошову компенсацію згідно з Регламентом ЄС 261/2004. Якщо прибуття затрималось більше ніж на три години, можна отримати до €600 за кожного пасажира — залежно від дальності перельоту та причин затримки. Читай далі, щоб дізнатись, на що маєш право і як забрати своє.

Що робити, якщо твій рейс із Меммінгена затримали?

Затримки — завжди нервово. Але якщо знаєш, що робити, можна добряче змінити ситуацію на свою користь:

1. Дізнайся причину затримки

Не всі затримки дають право на компенсацію. Якщо затримка через проблеми в роботі авіакомпанії, нестачу персоналу чи технічні несправності, тоді можеш розраховувати на компенсацію. А от у випадках із поганою погодою, страйками диспетчерів чи загрозами безпеці — це вже так звані «виняткові обставини» і тут компанія може не бути винною.

2. Зафіксуй точний час прибуття

Компенсація залежить від того, наскільки пізно ти прибув до місця призначення. Якщо запізнився на три або більше годин — можна подавати заявку.

3. Збирай докази

Зроби скріншоти з сайтів, де видно статус рейсу, збережи всі листи від авіакомпанії та обов’язково попроси письмове підтвердження затримки. Також не викидай посадковий талон і підтвердження бронювання — ці речі знадобляться для компенсації.

4. Попроси допомогу в авіакомпанії

Якщо затримка триває більше двох годин, ти маєш право на базову допомогу:

• Безкоштовна їжа і напої

• Можливість зателефонувати або написати e-mail

• Готель (якщо доведеться залишатися на ніч)

• Трансфер між аеропортом і готелем

5. Подай запит на компенсацію

Часто авіакомпанії спеціально затягують процес або відмовляють без пояснень. Щоб не витрачати нерви, краще звернись до Trouble Flight. Вони беруть все під контроль і допомагають отримати гроші без зайвої тяганини.

Скільки можна отримати за затримку рейсу з Меммінгена?

Згідно з регламентом ЄС 261/2004, розмір компенсації залежить від відстані перельоту:

Наприклад, якщо твій рейс був з Меммінгена в Лондон і затримався більше ніж на три години, ти можеш розраховувати на €250 на пасажира. А якщо летів до Дубая і запізнився більш ніж на чотири години, то вже маєш право на €600.

Інші варіанти подорожей: чи можна пересісти на інший рейс?

Якщо рейс серйозно затримується — не гай часу! Є кілька альтернатив, які можуть тебе виручити:

• З Меммінгена до Мюнхена: Летиш за кордон? Тоді обов’язково зазирни на рейси з аеропорту Мюнхена (MUC). До нього всього півтори години машиною чи автобусом, а вибір рейсів набагато більший.

• Інші авіакомпанії: Якщо твоя авіакомпанія зависла в повітрі (в поганому сенсі), перевір варіанти з Lufthansa, EasyJet або Eurowings — вилітають із Мюнхена чи Штутгарта.

• Потягом чи автобусом: FlixBus та Deutsche Bahn — твій надійний тил! Вони з’єднують Мюнхен, Штутгарт та навіть Цюрих, тож є шанс дістатись куди треба без зайвих нервів.

До речі, якщо затримка понад 5 годин — маєш повне право відмовитись від рейсу й повернути гроші. Навіть якщо потім летітимеш іншим авіаперевізником.

Чому в Меммінгені так часто затримуються рейси?

Причин кілька, і деякі з них — ну дуже прикрі:

1. Погода

Зими в Меммінгені холодні, тумани — часті. Видимість нульова, й літаки стоять. Особливо з грудня по березень, коли ще й сніг додається.

2. Завантаженість аеропорту

Меммінген — гаряча точка для лоукостів. У високий сезон літаків стільки, що всі графіки летять шкереберть (буквально).

3. Проблеми у самих авіакомпаній

Ryanair, Wizz Air та інші «економи» літають чітко по хвилинах. Але якщо попередній рейс запізнився — чекай. І техобслуговування, і брак екіпажу — усе це впливає.

Як отримати компенсацію за затримку рейсу в Меммінгені

Писати скаргу авіакомпанії самостійно — той ще квест: довго, нервово, та ще й відповідь можеш чекати вічність (якщо взагалі дочекаєшся). Але робити це наодинці не обов’язково.

З Trouble Flight усе набагато простіше. Ми:

✅ Перевіряємо твій випадок і чи підходить він для компенсації
✅ Спілкуємося з авіакомпанією замість тебе
✅ Якщо треба — йдемо до суду, аби ти отримав свої гроші

Купа людей просто махає рукою на компенсацію, бо думає, що це занадто складно. Не будь серед них! Заповни заявку за кілька хвилин і отримай, що тобі належить.

Поширені питання про затримки рейсів у Меммінгені

Чи можна отримати компенсацію, якщо затримка через погану погоду?

На жаль, ні. Погодні умови — це так звані надзвичайні обставини, і авіакомпанії не зобов’язані платити компенсацію. Але якщо твій рейс затримується більше ніж на 2 години, вони мають забезпечити тобі базову допомогу.

А якщо рейс перенесли на наступний день?

У такому разі авіакомпанія має надати тобі готель та трансфер до нього й назад за свій рахунок. Якщо цього не зробили — збережи чеки і вимагай відшкодування.

Скільки часу займає отримання компенсації?

Якщо авіакомпанія не чинить спротиву — зазвичай 4–6 тижнів. Якщо ж доведеться судитися, процес може затягнутись на кілька місяців.

Що робити, якщо через затримку я не встиг на пересадку?

Якщо тебе затримали в Меммінгені і через це ти пропустив(-ла) рейс у межах тієї ж броні — авіакомпанія зобов’язана безкоштовно переправити тебе до місця призначення або повернути гроші.

Не залишай свої гроші — вимагай компенсацію вже сьогодні!

Затримки рейсів можуть зіпсувати всі плани, але гроші втрачати не обов’язково. Якщо тебе затримали в аеропорту Меммінгена, можеш отримати до €600 на кожного пасажира.

Перевір, чи маєш право, і дозволь Trouble Flight вибити твою компенсацію — бо кожна затримка має платити!