Перебронювання рейсу з Меммінгена – що робити і як отримати компенсацію

Що робити, якщо твій рейс з Меммінгена перепроданий

Аеропорт Меммінген (FMM), або як його ще називають Allgäu Airport — це один із найактивніших регіональних аеропортів Німеччини. Він працює як із лоукостами, так і з чартерними рейсами. Близькість до Мюнхена робить його крутою альтернативою великому та дорогому Munich Airport (MUC), особливо якщо хочеш трохи зекономити. Але через великий потік пасажирів, тут часто буває перепродаж квитків.

Якщо тебе не пустили на борт через овербукінг — ти не один. Авіакомпанії часто продають більше квитків, ніж мають місць, сподіваючись, що хтось з пасажирів не прийде. Але іноді всі з’являються — і хтось змушений залишитися на землі. І ось гарна новина: згідно з правилами ЄС, твої права захищені, і ти можеш отримати компенсацію до 600 €.

Навіщо авіакомпанії перепродають квитки?

Овербукінг — це чистий розрахунок. Авіалінії слідкують за статистикою і знають: хтось завжди не з’явиться. Але коли цього «хтось» немає — виникає проблема. Місць на всіх не вистачає.

За законом EC261/2004 така практика дозволена, але якщо тебе «виперли» з рейсу не добровільно — маєш повне право на грошову компенсацію. Якщо ж ти сам відмовився летіти в обмін на ваучери чи інший рейс — компенсації не буде.

Які твої права, якщо тебе не пустили на рейс у Меммінгені?

Якщо тебе зняли з рейсу через перепродаж квитків, Європейський регламент EC261 — на твоїй стороні:

• Грошова компенсація: До 600 € на людину, в залежності від дальності польоту.

• Альтернативний рейс або повне повернення коштів: Можеш обрати — летіти наступним можливим рейсом або отримати повне повернення коштів.

• Право на турботу: Якщо авіакомпанія змушує тебе довго чекати, вона має подбати про тебе — забезпечити їжею, напоями, а за потреби й ночівлею в готелі.

Ось як працює компенсація:

Якщо твій рейс переповнили і тобі відмовили у посадці — не поспішай брати ваучери. Готівка часто набагато вигідніша.

Альтернативні варіанти: Виліт з інших аеропортів

Якщо з Меммінгена летіти вже немає як, а наступний рейс ще нескоро — можеш глянути рейси з аеропорту Мюнхена (MUC). Всього 90 хвилин їзди, і вибір там значно більший — шанси швидше дістатись пункту призначення ростуть.

Як дістатись з Меммінгена до Мюнхенського аеропорту:

• Поїздом: їдеш з Memmingen Hauptbahnhof до München Hauptbahnhof, а потім пересадка на S-Bahn S1 або S8 прямо до аеропорту.

• Автобусом: FlixBus має прямі рейси між аеропортами.

• Авто: Орендуєш машину або береш таксі — орієнтовно 1.5 години в дорозі.

Якщо обираєш інший аеропорт — переконайся, що авіакомпанія покриє витрати, пов’язані з їхньою помилкою.

Як отримати компенсацію за переповнений рейс у Меммінгені

Якщо тобі відмовили в посадці через переповнення рейсу, діюй так:

1. Запроси підтвердження — Попроси у авіакомпанії письмове пояснення, чому тебе не пустили на рейс.

2. Зберігай посадковий талон і документи — Не викидай нічого: посадковий, квиток, листування з авіакомпанією — усе може знадобитися.

3. Не бери ваучери одразу — Авіалінії люблять пропонувати ваучери замість грошей, але ти маєш повне право вимагати готівку.

4. Перевір, чи маєш право на компенсацію — Якщо твій рейс підпадає під правила, можна отримати до €600!

5. Подай заявку якомога швидше — Чим раніше подаєш, тим краще. Можеш звернутись напряму до авіакомпанії або просто передати все Trouble Flight — вони все зроблять за тебе.

Чому варто обрати Trouble Flight?

• Жодних передоплат — Працюємо за принципом «виграв — заплатив». Якщо не виграли — ти нічого не платиш.

• Швидко й без мороки — Просто заповнюєш форму онлайн, а ми вже беремо на себе всю юридичну тяганину.

• Максимальний результат — Авіакомпанії часто хочуть заплатити менше, ніж треба. Ми добиваємось, щоб ти отримав по максимуму.

Кілька лайфхаків, щоб не стати жертвою овербукінгу

Повністю уникнути овербукінгу неможливо, але зменшити ризик реально:

• Реєструйся завчасно — Тих, хто реєструється останнім, найчастіше «відправляють гуляти».

• Вступай у програми лояльності — Постійних клієнтів і учасників зі статусом, як правило, не чіпають.

• Бронюй прямі рейси — На рейсах з пересадками проблеми з овербукінгом трапляються частіше.

Отримай свою компенсацію!

Тебе не пустили на борт через перепродаж квитків у аеропорту Меммінгена? Тоді ти можеш отримати до 600 євро компенсації! Не дай авіакомпанії уникнути відповідальності — подавай запит вже зараз і забирай свої гроші!