Затримали рейс у Лінці? Ось як отримати компенсацію

Затримали рейс у Лінці? Знай свої права!

Аеропорт Лінц (LNZ) — маленький, але важливий вузол, який з’єднує Австрію з багатьма європейськими містами. І якщо твій рейс затримали — це не просто прикро, це може добряче зіпсувати плани. Але є й хороша новина: якщо літак із Лінца затримався більше ніж на 3 години, ти можеш отримати компенсацію до €600 згідно з правилами ЄС (EC 261/2004).

Перший крок до повернення грошей — знати свої права. Тож давай розберемось, що робити, коли твій рейс затримали саме тут, у Лінці.

Чому в Лінці взагалі затримують рейси?

Лінц працює чітко, але повністю уникнути затримок не вдається нікому. Ось що може бути причиною:

• Погода: Туман чи сніг (особливо взимку) — класика, яка змушує літаки чекати.

• Технічні проблеми: Якщо з літаком щось не так — його просто не випустять у небо, поки не буде все безпечно.

• Перевантаження повітряного руху: Європа буває дуже «літаючою», і доводиться чекати своєї черги.

• Страйки: Якщо бастують працівники — будь-хто з авіакомпанії, наземного обслуговування чи диспетчерів — процес затягується.

Розуміння причин затримки — ключ до того, щоб зрозуміти, чи маєш право на компенсацію.

Скільки можна отримати за затримку рейсу в Лінці?

Сума компенсації залежить від того, наскільки довгим був твій переліт:

• €250 — якщо рейс до 1 500 км

• €400 — якщо відстань від 1 500 км до 3 500 км

• €600 — якщо летів понад 3 500 км (і це за межі ЄС)

Це стосується ситуацій, коли затримка триває щонайменше три години і це косяк авіакомпанії (тобто не через погану погоду або якісь виняткові обставини).

Що робити, якщо ваш рейс затримали в аеропорту Лінцу

Застрягли в Лінці через затримку рейсу? Ось що варто зробити:

1. Дізнайтесь причину та тривалість затримки

• Поговоріть із персоналом авіакомпанії — нехай пояснять, у чому справа.

• Якщо можна — попросіть підтвердження в письмовій формі.

• Перевіряйте свій рейс у додатках для відстеження — вони показують актуальну інформацію.

2. Зберігайте всі документи

• Посадковий талон і електронний квиток

• Підтвердження бронювання

• Чеки за витрати через затримку — їжа, готель, транспорт

3. Перевірте, чи маєте право на компенсацію

• Якщо затримка понад три години і винна авіакомпанія — вам можуть повернути гроші.

• Скористайтеся нашим безкоштовним онлайн-інструментом Trouble Flight і миттєво дізнайтеся, чи вам щось «світить».

Альтернативні варіанти подорожі, якщо рейс затримали

Поки чекаєте свій рейс, можете розглянути й інші варіанти:

• Поїзд до Відня: Якщо все затягується, швидше буде сісти на потяг до Vienna International Airport (VIE). З головного вокзалу Лінца (Linz Hauptbahnhof) їздять швидкі та часті рейси від ÖBB.

• Перебронювання на іншу авіакомпанію: Деякі перевізники можуть запропонувати переліт через сусідні аеропорти. Подивіться, чи є варіанти з Зальцбурга (SZG) або Мюнхена (MUC).

• Залишитися на ніч у Лінці: Якщо все зовсім затягнулося — поруч з аеропортом купа готелів, де можна оселитися в останню хвилину. І так, авіакомпанія має покрити витрати на нічліг, якщо затримка суттєва.

Як подати заявку на компенсацію за затримку рейсу в Лінці

Справитися з цим простіше, ніж здається. Ось що треба зробити:

1. Зібрати докази – збережи деталі рейсу, посадковий талон і всі чеки на додаткові витрати.

2. Написати авіакомпанії – звернись напряму, вкажи на Регламент EC 261/2004.

3. Скористайся нашою допомогою – авіакомпанії часто відмовляють навіть при очевидних порушеннях. Ми беремо справу на себе, щоб ти отримав максимум без жодних передоплат.

Типові відмазки, які використовують авіакомпанії

Ось які причини вони можуть навести, щоб не платити:

• Надзвичайні обставини: погана погода, проблеми з безпекою або рішення диспетчерів (технічні несправності майже ніколи не вважаються «надзвичайними»).

• Рейс перенесли: якщо повідомили завчасно, компенсація може не світити.

• Проблема з пасажиром: запізнився на реєстрацію чи не встиг на стиковку — компанія не винна.

Чому варто звернутись саме до нас?

Багато людей залишаються без компенсації через складні процедури та юридичні нюанси. Наша команда знає, як вибити виплати швидко та без мороки.

• Без виграшу — без оплати: ми отримуємо гонорар тільки в разі успіху.

• Юридична підтримка: беремо на себе всі документи й переговори.

• Ніякої мороки: заповнюєш заявку онлайн — і чекаєш на результат.

Наостанок — не давай авіакомпаніям привласнити твої гроші!

Затримали твій рейс у Лінці? Не мовчи — тобі можуть повернути до €600. І так, все простіше, ніж здається. Залиш свої дані вже сьогодні, і Trouble Flight допоможе повернути те, що по праву твоє!