Скасували рейс з Лінца — що робити та як отримати компенсацію

Лінц — третє за величиною місто в Австрії, і це не просто точка на мапі, а справжній культурний центр, де старовинна атмосфера гармонійно поєднується з сучасними технологіями. Аеропорт Linz Airport (LNZ) — це місце, звідки легко дістатися до топових європейських міст. Але буває всяке. Якщо твій рейс із Лінца скасували — спокій, тільки спокій. У тебе може бути шанс отримати компенсацію до €600 згідно з EU Regulation 261/2004. Давай розберемося, що тобі належить і як це забрати.

Чому взагалі скасовують рейси з Лінца?

Причин — купа. Ось найпопулярніші:

• Погана погода: туман, сніг, буревії — особливо взимку, можуть зіпсувати всі плани.

• Технічні проблеми: авіакомпанії не ризикують — якщо щось не працює, рейс скасовують.

• Страйки: персонал, диспетчери або технічна команда можуть зупинити всі вильоти.

• Оперативні нюанси: мало пасажирів або зміни в розкладі — теж причина для скасування.

• Обмеження повітряного руху: якщо немає дозволу на політ — рейс просто не відбудеться.

Які твої права, якщо рейс все ж скасували?

Якщо твій рейс скасували раптово (менше ніж за 14 днів до вильоту), згідно EU261 ти можеш отримати компенсацію. Все залежить від довжини маршруту:

• €250 — якщо летіти до 1500 км

• €400 — якщо твоя відстань між 1500 і 3500 км

• €600 — якщо понад 3500 км (наприклад, рейс за межі ЄС)

Крім того, ти маєш право на:

• Повне повернення коштів або інший рейс до твого пункту призначення.

• Харчування, напої і навіть проживання — якщо буде потрібно.

• Трансфер до готелю та назад, якщо залишаєшся на ніч.

Інші варіанти подорожі з аеропорту Лінц

Якщо твій рейс скасували, подивись на можливість вилетіти з сусідніх аеропортів:

Міжнародний аеропорт Відень (VIE)

Всього 200 км від Лінца — і має набагато більше рейсів, включно з варіантами «на зараз». Туди можна дістатись так:

• Потяг: Прямі рейси — приблизно 1,5 години у дорозі.

• Автобус: Щодня курсує декілька маршрутів з Лінца до Відня.

• Оренда авто чи таксі: Поїздка забере близько 2 годин.

Аеропорт Зальцбург (SZG)

Ще один варіант — аеропорт Зальцбург, приблизно 130 км від Лінца. Часто є альтернативні маршрути, особливо у таких авіакомпаній як Lufthansa, Austrian Airlines та Ryanair.

Що робити одразу після скасування рейсу в Лінці

Крок 1: З’ясуй причину скасування

Попроси у авіакомпанії офіційне письмове пояснення. Це знадобиться, якщо подаватимеш заявку на компенсацію.

Крок 2: Пошукай інші рейси

Спитай у працівників, чи є варіанти перебронювання. Якщо нічого не підійде — можеш організувати поїздку самостійно і потім вимагати відшкодування.

Крок 3: Збирай усі чеки

Якщо довелось витратитись на готель, їжу чи транспорт через скасування рейсу — не викидай жодного чека. Якщо авіакомпанія не надала належної допомоги, вони зобов’язані все тобі повернути.

Крок 4: Вимагай компенсацію

Багато пасажирів навіть не здогадуються, що мають законне право на компенсацію. Авіакомпанія сама цього, звісно, не скаже — ініціатива має бути від тебе. Trouble Flight якраз і допомагає з усім — від подачі до отримання грошей. І без зайвого головного болю.

Особливі випадки: якщо рейс скасували через форс-мажор

Не завжди авіалінії повинні платити компенсацію — якщо причиною стали так звані надзвичайні обставини, наприклад:

• Природні катаклізми

• Політична нестабільність

• Терористичні загрози

• Обмеження з боку диспетчерів

Але багато випадків скасування — це не форс-мажор. Якщо причина — технічні несправності, брак персоналу чи халатне планування — компенсація тобі світить, і її варто вимагати.

А якщо тобі запропонували інший рейс — все одно можна отримати гроші?

Та звісно! Якщо запропонували альтернативу, ти все одно можеш отримати часткову компенсацію, залежно від запізнення:

• До 2 годин затримки: 50% повної компенсації

• Більше ніж 2 години: Отримуєш всю суму

Реальні історії пасажирів — як отримували компенсацію в аеропорту Лінц

Чимало мандрівників з Лінца вже успішно отримали виплати разом із Trouble Flight:

Випадок 1: Йоганн, австрійський бізнесмен, планував летіти до Франкфурта, але його рейс скасували через "операційні причини". Він подав заявку в Trouble Flight і вже через три тижні отримав €250. Круто, правда?

Випадок 2: Анна з родиною застрягли в аеропорту Лінца — їхній рейс на Мальорку теж скасували. Trouble Flight допоміг їм вибити €400 за кожного, ще й покрили витрати на готель та інші несподівані витрати. Щасливий кінець!

Чому варто обрати Trouble Flight для компенсації?

• Без перемоги — без оплати: ми отримуємо гроші тільки якщо ти виграв справу.

• Все просто й швидко: подай заявку за 5 хвилин — це як зробити чай!

• Юристи — на твоєму боці: авіакомпанії часто відмовляють, але наші фахівці борються за твої права.

Не давай авіакомпаніям втекти — поверни свої гроші!

Якщо твій рейс скасували в Лінці — не мовчи! Авіакомпанія має заплатити. Trouble Flight зробить процес компенсації легким і без мороки.

Почни зараз і отримай до €600!

Натисни нижче та введи дані свого рейсу, щоб перевірити, чи ти маєш право на компенсацію. Не відкладай — твої гроші чекають на тебе!