
Міконос — це справжній грецький рай, який щоліта притягує натовпи туристів. Тут тобі і неймовірні пляжі, і тусовки до ранку, і ті самі білосніжні будиночки, які так і просяться в Instagram. Через таку популярність квитки на рейси до Міконосу та назад розлітаються, як гарячі пиріжки. Але є й зворотний бік — авіакомпанії часто перепродають місця, і в результаті частина пасажирів просто не потрапляє на борт. Якщо тобі відмовили в посадці через овербукінг — не панікуй, ти можеш отримати компенсацію згідно з європейським законодавством.
Це стандартна схема: авіакомпанії продають більше квитків, ніж є місць, бо розраховують, що хтось не приїде. Але коли всі пасажири з’являються — місць не вистачає, і хтось залишається в аеропорту. Зазвичай пропонують ваучери або інший рейс, але ти маєш право на грошову компенсацію, а не просто приймати їхні умови.
Згідно з Регламентом ЄС 261/2004, якщо тебе не пустили на рейс через овербукінг, ти можеш отримати до €600 компенсації — залежно від дальності польоту:
До 1500 км: €250
Від 1500 до 3500 км: €400
Понад 3500 км (якщо рейс з/до країни поза ЄС): €600
Окрім грошей, тобі також мають надати:
Повне повернення коштів або квиток на інший рейс.
Їжу, напої, а за потреби — готель.
Трансфер між аеропортом і місцем проживання.
Застряг у аеропорту Міконос? Не панікуй — ось як діяти, щоб отримати компенсацію:
Авіакомпанії часто шукають "добровольців", які погодяться полетіти пізніше в обмін на ваучери чи бонуси. Але якщо погодишся — можеш втратити право на компенсацію за правилами EC261. Краще наполягай на своєму і вимагай офіційне підтвердження відмови в посадці.
Авіакомпанія зобов’язана запропонувати тобі:
Місце на найближчому рейсі до твого пункту призначення.
Повне повернення грошей, якщо вирішиш більше не летіти.
Якщо наступний рейс тільки завтра — тобі мають оплатити готель і трансфер до/з аеропорту. І це не "подарунок", а твоя законна компенсація.
Щоб подати заявку на компенсацію, тобі знадобляться посадковий талон, підтвердження бронювання і вся переписка з авіакомпанією.
Можеш звернутись напряму до авіакомпанії, але будь готовий до затягувань і відмов. Щоб не морочити собі голову — скористайся Trouble Flight. Ми все зробимо за тебе і доб’ємось того, що тобі по праву належить.
Якщо терміново треба летіти, а з Міконосу не виходить — розглянь сусідні аеропорти:
Афіни (ATH) — легко дістатись поромом (приблизно 2.5–4 години).
Санторіні (JTR) — ще один острівний варіант, поромом близько 3 годин.
Аеропорт Парос (PAS) — невеликий регіональний аеропорт, звідки літають до Афін.
Іноді простіше купити новий квиток з одного з цих аеропортів, ніж чекати, поки авіакомпанія щось придумає.
Пором до Афін (Пірей або Рафіна): Відправлення кілька разів на день, ціни — від €30 до €70.
Пором до Санторіні: Є прямі швидкісні рейси, дорога займає близько 3 годин.
Внутрішні авіарейси: Деякі авіакомпанії мають вільні місця на останній момент — можна зловити квиток до Афін або Санторіні.
Якщо авіакомпанія не пропонує нормальний варіант, можна самостійно забронювати транспорт, а потім подати заявку на компенсацію витрат.
Процес подачі заявки може тривати від кількох тижнів до кількох місяців. Авіакомпанії часто затягують справу, сподіваючись, що пасажири просто здадуться. Але якщо працюєш з Trouble Flight — ми беремо на себе всі юридичні моменти і робимо все, щоб ти якнайшвидше отримав свої гроші.
Якщо тобі відмовили — не здавайся! Ось що вони часто вигадують:
"Це були надзвичайні обставини." — Так, погода чи страйк диспетчерів можуть бути причиною, але перебронювання — це точно не надзвичайна ситуація.
"Ви добровільно погодились на інший рейс." — Якщо тобі не дали офіційне підтвердження про відмову в посадці, вони можуть сказати, що ти сам погодився на зміни.
"Ви запізнились." — Якщо ти встиг на реєстрацію, але тебе не пустили на рейс — це вже підстава для компенсації.
Тебе не пустили на рейс через овербукінг у аеропорту Міконос? Не дай авіакомпанії скористатися ситуацією! З Trouble Flight можна отримати до €600 компенсації. Просто вкажи дані свого рейсу — і ми все зробимо за тебе. Ніяких передоплат, все по чесному!
Подавай заявку прямо зараз і забери свої гроші!