Перепродаж квитків у Касселі — знай свої права та отримай компенсацію

Що робити, якщо твій рейс з Касселя перепродали

Літати з аеропорту Кассель-Кальден (KSF) — зручно, але іноді трапляється неприємність: авіакомпанії продають більше квитків, ніж є місць у літаку. Вони просто сподіваються, що хтось не прийде. Але якщо всі пасажири з’являються — хтось точно залишиться без місця. Якщо тебе не пустили на борт через овербукінг, знай: за правилами ЄС (EC 261/2004) ти можеш отримати компенсацію.

Чому авіакомпанії перепродають квитки?

Все просто: вони користуються прогнозами, які показують, скільки людей зазвичай не приходить. Але ці прогнози не завжди точні. Якщо прийшло більше пасажирів, ніж очікували — когось доведеться «виписати» з рейсу. Якщо це трапилось з тобою — не панікуй. Ти маєш права, і можеш отримати до 600 € компенсації — залежно від дальності польоту та затримки.

Твої права згідно з EU261, якщо рейс перепродали

Оскільки Кассель — це Німеччина, то всі рейси з KSF підпадають під регламент EC 261/2004. Ось що варто знати:

• Скільки можна отримати:

  • 250 € — якщо рейс до 1 500 км

  • 400 € — якщо це внутрішній рейс по ЄС понад 1 500 км

  • 600 € — якщо летиш за межі ЄС і відстань понад 3 500 км

• Інший рейс або повернення грошей: Тобі мають запропонувати альтернативний варіант або повне повернення коштів.

• Допомога під час очікування: Їжа, напої, готель (якщо треба) і можливість зв’язатися з близькими — все це має бути забезпечено.

• Компенсація навіть при затримці: Якщо погодився на новий рейс, але він затримується більше ніж на 3 години — ти все одно можеш претендувати на виплату.

Що робити, якщо твій рейс із Касселя переповнений

Тебе не пустили на борт через овербукінг? Не панікуй — ось кілька порад, як підсилити свою заявку на компенсацію:

1. Не здавай місце добровільно — якщо погодишся на ваучер від авіакомпанії, можеш втратити право на грошову компенсацію.

2. Попроси письмове підтвердження — нехай працівники авіаліній офіційно напишуть, що причина — саме переповнений рейс.

3. Збережи всі документи — посадковий талон, підтвердження бронювання — усе це знадобиться для подачі заявки.

4. Зафіксуй час затримки — запиши, коли реально вилетів твій альтернативний рейс.

5. Вимагай допомогу одразу — авіакомпанія має забезпечити тебе їжею, напоями, а якщо треба — ще й готелем.

6. Подай заявку через Trouble Flight — ми беремо на себе всю юридичну тяганину, щоб ти отримав свою компенсацію без зайвого стресу.

Інші варіанти подорожі з Касселя

Аеропорт Кассель-Кальден — невеликий, тому з альтернативними рейсами може бути туго. Але є кілька варіантів поруч:

1. Аеропорт Падерборн-Ліппштадт (PAD)

Всього 80 км від Касселя — тут літають Lufthansa, Eurowings та інші. Дістатись можна потягом із Kassel-Wilhelmshöhe або орендованим авто — приблизно година в дорозі.

2. Аеропорт Ганновер (HAJ)

Це вже серйозніший хаб — 160 км від Касселя, обслуговує багато великих авіаліній. Потяг із Kassel-Wilhelmshöhe до Ганновера йде близько 90 хвилин.

3. Аеропорт Франкфурт (FRA)

Потрібен далекий переліт або більше варіантів авіакомпаній? Аеропорт Франкфурта — справжній авіа-хаб, всього 190 км від Касселя. Швидкісний потяг ICE домчить тебе туди приблизно за півтори години.

Як дістатися до інших аеропортів з Касселя

• Падерборн (PAD): Сідай на потяг RB89 до головного вокзалу Падерборна, а звідти — автобусом до летовища.

• Ганновер (HAJ): З Кассель-Вільгельмсгьое бери ICE до Ганновера, а далі — пересадка на міську електричку (S-Bahn).

• Франкфурт (FRA): Просто сідай на ICE і мчи прямо до аеропорту Франкфурта — без пересадок і зайвих клопотів.

Як Trouble Flight допомагає отримати компенсацію

Подати скаргу напряму в авіакомпанію — це ще той квест: довго, нервово, і не факт, що щось вийде. Вони можуть відмовити навіть у справедливих випадках або тягнути з виплатою. А от з Trouble Flight все просто:

✔ Миттєво перевіряємо, чи маєш право на компенсацію ✔ Беремо на себе всю юридичну тяганину ✔ Ти не платиш, якщо не виграємо справу ✔ Домагаємось максимальної суми компенсації

Історії успіху — пасажири, які повернули свої гроші

Багато мандрівників з Касселя вже отримали компенсацію завдяки нам. Ось кілька свіжих прикладів:

• Маркус Ф. з Касселя: Його не пустили на переповнений рейс до Франкфурта — отримав €250 за 4 тижні.

• Анна С. з Ґеттінґена: Їй відмовили в посадці на рейс до Пальми — подала заявку, отримала €400 за 6 тижнів.

• Стефан Л. з Ганновера: Йому довелося летіти через Франкфурт на далекий рейс — компенсація €600 прийшла за 2 місяці.

Часті запитання

Чи можу я отримати компенсацію, якщо погодився на інший рейс?

Так, звісно! Якщо новий рейс затримався на 3 години або більше, ти все одно маєш право на компенсацію.

Скільки часу є на подання заявки?

У Німеччині ти можеш подати заявку аж до 3 років після випадку з перебронюванням.

Чи треба мені йти до суду?

Ні, все юридичне бере на себе Trouble Flight. Тобі потрібно лише надіслати документи — і все.

Не прогав свою компенсацію — подавай заявку вже сьогодні!

Перебронювання рейсу в Касселі — це ще той стрес, але втрачати гроші не обов’язково. Якщо тебе не пустили на борт у аеропорту Kassel-Calden, не зволікай — Trouble Flight допоможе швидко, без мороки і без ризику.

➡ Подавай заявку зараз і отримай до €600 компенсації!