
Перепродаж квитків — це типова фішка авіакомпаній, і аеропорт Любек (LBC) тут не виняток. Щоб заробити більше, авіалінії часто продають більше квитків, ніж є місць у літаку. І як результат — хтось залишається без посадки. Якщо тобі відмовили в польоті через овербукінг, ти можеш отримати компенсацію згідно з Регламентом ЄС EC261/2004.
Любек — це затишне містечко на півночі Німеччини, яке славиться середньовічною архітектурою, морською історією та зручним розташуванням поруч із Гамбургом. Якщо твій рейс з Любека переповнений, не панікуй — є чіткі кроки, як отримати свою компенсацію. Читай далі, щоб дізнатися, на що ти маєш право і що робити.
Авіалінії часто розраховують, що частина пасажирів просто не прийде. Це дозволяє їм заповнити літак максимально і заробити більше. Але іноді ця схема не спрацьовує — і тоді хтось залишається на землі. Якщо це сталося з тобою в аеропорту Любек, знай свої права і не зволікай з діями.
Якщо тебе не пустили на рейс через перепродаж квитків у Любеку, ти маєш захист згідно з Регламентом ЄС EC261/2004. Ось що тобі можуть компенсувати:
Грошова компенсація: до 600€ — залежно від дальності польоту.
Інший рейс або повернення коштів: можеш обрати — або повне повернення грошей, або альтернативний маршрут.
Харчування та допомога: авіакомпанія має забезпечити їжу, напої та, за потреби, проживання.
Сума компенсації залежить від відстані рейсу:
250€ — якщо летиш до 1 500 км
400€ — якщо відстань між 1 500 км і 3 500 км
600€ компенсації за рейси понад 3 500 км
Це працює, якщо ти не погодився добровільно поступитися місцем за бонуси від авіакомпанії.
Не ведись на першу пропозицію — часто авіакомпанії намагаються відкупитися ваучерами замість готівки.
Попроси підтвердження письмово — нехай дадуть документ, що тебе не пустили на борт через овербукінг.
Зберігай чеки — якщо витратився на їжу, готель чи транспорт, не викидай жодного чека.
Подивись інші аеропорти — якщо треба летіти терміново, зверни увагу на аеропорт Гамбурга (HAM), він всього за 70 км.
Подай заявку на компенсацію — сервіс Trouble Flight допоможе повернути гроші без зайвого головного болю.
Якщо твій рейс переповнений і треба летіти негайно — спробуй вилетіти з аеропорту Гамбурга, там більше напрямків. Дістатися туди можна так:
Поїзд: прямий рейс із головного вокзалу Любека до Гамбурга — приблизно 50 хвилин.
Автобус: між Любеком і аеропортом Гамбурга курсують шатли.
Оренда авто: зручно, особливо якщо подорожуєш із родиною.
Аеропорт Любека обслуговує переважно бюджетні та регіональні авіалінії, серед них:
Ryanair — літає по Європі.
Wizz Air — бюджетні рейси в межах Європи.
Sundair – літає по сезону до популярних курортів, коли всі вже пакують валізи.
Якщо твій рейс із будь-якою з цих авіакомпаній переповнений, ти маєш повне право вимагати компенсацію.
Якщо ти сам погодився поступитися місцем, авіакомпанія може запропонувати бонуси — ваучери на їжу, апгрейд класу чи кредити на майбутні перельоти. Але якщо тобі потрібні реальні гроші, не ведись на першу пропозицію — краще поторгуватися за вигідніші умови.
Так, можеш! Якщо новий рейс прибуває до кінцевого пункту із запізненням понад три години — компенсація тобі належить.
Термін залежить від країни, але в Німеччині, наприклад, у тебе є три роки, щоб подати заявку.
Домогтися компенсації від авіакомпанії — ще той квест. Але Trouble Flight бере все на себе: ми розбираємось із юридичними нюансами, щоб ти отримав максимум із можливого. У нас великий досвід, і ми знаємо, як пришвидшити процес.
Без передоплати — ми отримуємо оплату тільки якщо ти виграєш справу.
Швидке оформлення — подати заявку можна за кілька хвилин.
Юридична підтримка — ми боремось за твої права.
Летіти з Любека, а рейс переповнений? Не дозволяй авіакомпанії крутити тобою як заманеться. Можеш отримати до 600€ компенсації!
Подавай заявку через Trouble Flight — ми знаємо, як вибити для тебе те, що належить.