Verona’da Fazla Satış Sorunu – Haklarını Bil, Trouble Flight’la Tazminatını Al

Verona gibi kartpostallık şehirlerde bile uçaklarda yer kalmaması, yani fazla bilet satılması, maalesef sıkça yaşanan bir durum. Havayolu şirketleri, bazı yolcuların gelmeyeceğini varsayarak koltuk sayısından fazla bilet satıyor. Ama işler planladıkları gibi gitmezse, fazla gelen yolcular uçağa alınmıyor. Eğer senin başına da Verona’da böyle bir şey geldiyse, parasal tazminat alma hakkın olabilir. Aşağıda bu tatsız durumu nasıl lehine çevirebileceğinle ilgili her şey var.

Havayolları Neden Fazla Bilet Satıyor?

Açık söyleyelim: bu tamamen planlı bir strateji. Havayolu firmaları, uçakta her koltuğun dolması için yılların verisine bakıp kimlerin uçağa gelmeyeceğini tahmin etmeye çalışıyor. Ama tahminler tutmazsa, parasını ödeyen yolcular uçağa alınmıyor. Verona’da böyle bir duruma düşersen, “şanssızlık işte” deyip geçme—haklarını bil ve hakkını ara.

Avrupa Hukuku’na Göre Hakların

EC 261/2004 düzenlemesine göre, uçuşa fazla rezervasyon nedeniyle zorla alınmayan yolculara tazminat veriliyor. Miktar, uçuş mesafene göre şöyle değişiyor:

• 250€ – Uçuş 1.500 km’ye kadar ise

• 400€ – Uçuş 1.500 km ile 3.500 km arasındaysa (ya da AB içinde 1.500 km’nin üstündeyse)

• 600€ – Uçuş 3.500 km’yi aşıyorsa

Bu düzenleme, Verona Havalimanı’ndan (VRN) kalkan tüm uçuşlar ve Avrupa havayolu şirketlerinin Avrupa dışından Verona’ya yaptığı uçuşlar için geçerli.

Verona’da Uçağa Alınmadın mı? Hemen Bunları Yap:

1. Koltuktan gönüllü olarak vazgeçme – Sana kupon ya da başka bir uçuş önerilirse, haklarını bilmeden kabul etme. Yoksa tazminat alma şansını kaybedebilirsin.

2. Yazılı açıklama iste – Uçağa alınmama sebebini havayolundan yazılı olarak talep et, belge versinler.

3. Tazminatını hemen talep et – Birçok havayolu hakkını söylemez, sen sormazsan vermiyorlar.

4. Tüm seyahat belgelerini sakla – Biniş kartları, rezervasyon onayları, ve şirketle yaptığın tüm yazışmalar elini güçlendirir.

5. Alternatif uçuşlara bak – Verona çevresinde Venice Marco Polo (VCE) ve Milan Bergamo (BGY) gibi başka havalimanları var. Hemen ulaşman gerekiyorsa tren ya da shuttle ile oralardan uçuş bulabilirsin.

6. Hakkını ara, tazminatını al – Havayolu seni oyalamasın. Trouble Flight senin yerine süreci yürütüp hakkını almanı sağlar.

Verona'dan Alternatif Seyahat Seçenekleri

Uçuşun fazla yolcudan dolayı iptal olduysa Verona Villafranca Havalimanı (VRN)'da mahsur kalmak zorunda değilsin. Yakındaki havalimanlara göz at:

• Venice Marco Polo Havalimanı (VCE) – Verona'ya yaklaşık 120 km uzaklıkta, tren veya shuttle ile 2 saatten kısa sürede ulaşılır.

• Milan Bergamo Havalimanı (BGY) – Uygun fiyatlı havayollarının yoğun kullandığı bir nokta, Verona'dan 110 km mesafede.

• Bologna Guglielmo Marconi Havalimanı (BLQ) – Bir diğer alternatif, 140 km uzaklıkta ve ulaşım için bolca tren ve otobüs seçeneği var.

Bu havalimanlardan uçuşları kontrol etmek, seni daha hızlı hedefine ulaştırabilir.

Verona Kalkışlı Sık Overbooking Yaşanan Rotalar

Verona’dan yapılan bazı popüler uçuşlarda sıkça yer kalmıyor, özellikle şu destinasyonlara:

• Londra (Heathrow, Gatwick, Stansted)

7. Paris (Charles de Gaulle, Orly)

8. Barcelona

9. Frankfurt

10. Amsterdam

Bu şehirlerden birine olan uçuşun aşırı doluysa, havayolu sana ya başka bir seçenek sunmalı ya da EC 261/2004'e göre tazminat ödemeli.

Tazminat Başvurusu Nasıl Yapılır?

Kendi başına uğraşmak uzun sürebilir, üstelik havayolları genelde ödeme yapmamak için ellerinden geleni yapar. Şansını artırmanın yolu şöyle:

1. Trouble Flight'ı kullan – Uçuş tazminatları konusunda uzmanız ve senin adına tüm süreci biz yürütüyoruz.

2. Uçuş bilgilerini gönder – Rezervasyon kodun, biniş kartın ve diğer belgeler yeterli.

3. Yasal süreç bizde – Uzman ekibimiz havayoluyla müzakere eder, gerekirse hukuki adımlar atar. Senin hakkın neyse onu almanı sağlarız.

4. 600 €'ya kadar alabilirsin – Başvurun başarılı olduğunda, hak ettiğin tazminatı cebine koyuyorsun.

Son Söz

Aşırı doluluk tatil planlarını altüst edebilir ama haklarını bilmek seni avantajlı hale getirir. Verona'dan kalkacak uçağında böyle bir sorun yaşadıysan, hemen kuponlara ya da alternatif uçuşlara razı olma. Trouble Flight senin yanında – hakkını alman için buradayız. Başvurunu bugün yap, biz senin için savaşalım!