Crotone’da fazladan yolcu mu almışlar? Trouble Flight’le €600’e kadar tazminatını kap!

Crotone'da Aşırı Rezervasyon Olayını Anlamak

Havayolu firmalarının uçaklarda yer kalmadan fazla bilet satması artık neredeyse alışıldık bir şey. Crotone Sant'Anna Havalimanı (CRV) da bu konuda istisna değil. Firmalar, bazı yolcuların gelmeyeceğini varsayarak fazladan satış yapıyor. Ama herkes geldiğinde, ne yazık ki bazı yolcular uçağa alınmıyor.

Eğer sen de Crotone'da aşırı rezervasyon mağduru olduysan, şanssızım deyip geçme. Avrupa Birliği'nin EC 261/2004 yönetmeliğine göre, geçerli bir neden olmadan uçağa alınmadıysan 600 €'ya kadar tazminat alma hakkın olabilir.

Crotone Havalimanı'nda Neden Aşırı Rezervasyon Yapılıyor?

Calabria bölgesindeki Crotone Sant'Anna Havalimanı, iç hatlarla birlikte yazın uluslararası sezonluk uçuşlara da hizmet veriyor. Özellikle düşük bütçeli hava yolu firmaları, kârlarını artırmak için sıklıkla fazla bilet satıyor. Bu durum, tatil sezonlarında yoğun talep artınca daha da sık görülüyor.

Bu havalimanında günlük uçuş sayısı sınırlı olduğu için yer bulamayıp uçağa binememek ekstra can sıkıcı olabiliyor. Ama unutma, hakların var ve bu durumu lehine çevirmen mümkün.

Crotone'da Uçağa Alınmadıysan Ne Yapmalısın?

Fazla rezervasyon yüzünden havalimanında mahsur kaldıysan, tazminat alma ihtimalini artırmak için şunları yap:

Koltuğunu Gönüllü Olarak Bırakma – Hava yolu başka bir uçuş önerip gönüllü olmanı isterse, kabul edersen tazminat hakkını kaybedebilirsin.
Yazılı Kanıt Talep Et – Uçağa alınmama sebebinin aşırı rezervasyon olduğunu gösteren yazılı bir belge iste.

Alternatif Uçuşlara Göz At – Beklerken boş durma, farklı seçeneklere bir göz at. Lamezia Terme Uluslararası Havalimanı (SUF) yaklaşık 100 km uzakta ve hem yurtiçi hem de yurtdışı uçuşlar için ekstra bağlantılar sunuyor. Eğer gerekirse otobüs, araç kiralama ya da ortak yolculuk gibi ulaşım hizmetleriyle alternatif havalimanlarına rahatça geçebilirsin.

Tazminatını Talep Et – EC 261/2004 düzenlemesine göre uçuş mesafene bağlı olarak €250 ila €600 arasında tazminat hakkın olabilir. Havayolları bu hakları genelde pek dillendirmez, o yüzden senin işin bu konuda aktif olmak.

Crotone uçuşları genelde ilk iki kategoriye giriyor. Yani Avrupa içi bir uçuşta fazla rezervasyon yüzünden yeriniz kalmazsa 250€ veya 400€ alma hakkınız olabilir.

Havayolu Nakit Yerine Hediye Çeki Verirse Ne Olacak?

Havayolları genellikle para yerine seyahat çeki vermeye bayılır. Ama çek almak zorunda değilsiniz, bunu bilin. Onların işine geliyor çünkü maliyeti düşük. Ama EC 261 yönetmeliği açık: Nakit tazminat alma hakkınız var.

Size uygunsa ne ala; yoksa nakit, banka havalesi ya da çek gibi gerçek ödeme yollarını tercih edin, hep ısrarcı olun.

Tazminat Başvurusunu Nasıl Yaparsınız?

Gözünüz korkmasın, tazminat süreci düşündüğünüz kadar zor değil. Şöyle yapın:

Belgeleri Toplayın – Biniş kartı, uçuş onayı ve havayolu ile ilgili yazışmaları saklayın.
Resmi Şikayette Bulunun – EC 261’e dayanarak havayoluna talebinizi iletin.
Uzmanlardan Yardım Alın – Havayolu ödeme yapmazsa Trouble Flight gibi hizmetler süreci sizin için yürütür, hakkınızı alırsınız.

Crotone’de Fazla Rezervasyon Durumunda İpuçları

Sabah Uçuşu Alın – Akşam uçuşlarına göre daha az doluluk riski taşır.
Online Check-in Yapın ve Erken Gidin – Geç gelenler genelde ilk gözden çıkarılanlar olur.
Sadakat Programına Katılın – Sık uçan yolcuların uçağa alınmama riski daha düşüktür.

Son Not

Crotone'da uçak fazladan yolcu aldığı için uçağa alınmamak can sıkıcı, ama unutma: Avrupa yasalarına göre hakkın var. Her zaman dik dur ve hakkını ara. Uçuş aşırı doluysa, Lamezia Terme gibi alternatif havaalanlarını düşün, boş yere zaman kaybetme.