
İrlanda’da uçuş iptali yaşamak, hele ki havaalanında hazırlıksız yakalanırsan, gerçekten sinir bozucu olabilir. Dublin, Cork, Shannon ya da Belfast’tan kalkacak bir uçuşun varsa, haklarını bilmek ve ne yapman gerektiğini öğrenmek hem masraflarını geri almanı hem de tazminat kazanmanı sağlayabilir.
Uçuşların iptal edilmesinin birçok sebebi var. En yaygın olanları şöyle:
Hava şartları – İrlanda’nın havası tam bir sürpriz kutusu. Fırtına çıktı mı, iptaller kaçınılmaz oluyor.
Teknik arızalar – Uçakta bir sorun varsa ya da güvenlik riski oluştuysa, uçuş iptal ediliyor.
Grevler ve personel eksikliği – Hava yolu çalışanlarının grevi ya da hava trafik kontrolündeki aksaklıklar uçuşları alt üst edebiliyor.
Şirketin operasyonel kararları – Bazen uçak dolmadı diye ya da mali sebeplerle firmalar uçuşu iptal edebiliyor.
Olağanüstü durumlar – Doğal afetler ya da güvenlik tehditleri gibi kontrol dışı olaylar da iptallere yol açabiliyor.
Uçuşunun neden iptal edildiğini bilmek, tazminat hakkın olup olmadığını anlaman açısından çok önemli.
AB Yönetmeliği 261/2004’e göre, İrlanda’dan kalkış yapan ya da İrlanda’ya gelen bir AB hava yoluyla uçuyorsan ve iptalden hava yolu sorumluysa, 600 €’ya kadar tazminat alma hakkın olabilir. Şu şartlar sağlanmalı:
✅ İptal, olağanüstü bir durumdan kaynaklanmamalı (örneğin aşırı hava koşulları ya da havaalanı kapanması).
✅ İptal bilgisi uçuş tarihinden 14 gün önce verilmemiş olmalı.
✅ Hava yolu, makul sürede uygun bir alternatif sunmamış olmalı.
Tazminat miktarları uçuş mesafesine göre değişiyor:
€250 – 1.500 km’ye kadar olan kısa mesafeli uçuşlar için.
€400 – 1.500 ile 3.500 km arasındaki orta mesafeli uçuşlar için.
€600 – 3.500 km’yi aşan uzun uçuşlar için.
Eğer uçuşun Avrupa Birliği sınırları içinde iptal edildiyse – İrlanda dahil – büyük ihtimalle bu kurallar seni kapsıyor.
Havayoluyla iletişime geçip iptalin nedenini öğren. Eğer operasyonel sıkıntılar ya da personel eksikliği gibi sebepler varsa, muhtemelen tazminat alma hakkın var. Ama hava koşulları ya da hava trafik kontrol grevleri gibi durumlarda havayolu sorumluluk kabul etmeyebilir.
Havayolu seni ilk uygun uçuşa yerleştirmek ya da tam para iadesi yapmak zorunda. Alternatif bir uçuş önerilirse, İrlanda’daki diğer havalimanlarını da göz önünde bulundurabilirsin:
Dublin Havalimanı (DUB) – En büyük merkez, bolca alternatif uçuş var.
Cork Havalimanı (ORK) – İngiltere ve bazı Avrupa şehirlerine uçuşlar için ideal.
Shannon Havalimanı (SNN) – Özellikle Amerika’ya uçuyorsan işine yarayabilir.
Belfast International (BFS) – Kuzeye geçebiliyorsan ekstra seçenekler sunar.
Uçuş iptal oldu ve havayolunun sunduğu seçenekler sana uymuyorsa, şunları değerlendirebilirsin:
Diğer havayolları – Son dakika fırsatlarını karşılaştır.
Feribotlar – İngiltere’ye geçeceksen Dublin veya Rosslare’den feribotla gidebilirsin.
Tren ya da otobüs – Alternatif havalimanlarına toplu taşıma veya araç kiralama ile ulaşabilirsin.
Uçuşla ilgili her belgeyi saklamayı unutma. Bilet, e-posta, mesajlar... Hepsi işine yarayabilir.
Yemek, otel ya da alternatif ulaşım gibi harcamaların fişlerini saklamayı unutma. Bu masrafları havayolundan geri alma şansın olabilir.
Eğer şartları sağlıyorsan, hemen tazminat başvurusu yap. Havayolları genelde işi yokuşa sürer, ama Trouble Flight senin yerine tüm süreci halleder, hakkını alman için uğraşır.
İrlanda’daki bir havalimanında iptal yüzünden kaldıysan, aklında bulunsun:
Bekleme süresi uzarsa, havayolu sana yemek ve konaklama sağlamak zorunda.
Gelişmeleri takip et – E-posta ya da uygulama bildirimleriyle güncel kal.
Lounge’ları kullan – Bazı kredi kartları ya da seyahat sigortaları ücretsiz lounge erişimi sunuyor.
Şu seçenekleri değerlendirebilirsin:
Aynı havayolundan bir üst sınıfa geçerek yeniden rezervasyon – Öncelikli koltuk imkanı olabilir.
Başka bir havayolundan son dakika uçuşu – En iyi seçeneği bulmak için karşılaştırma sitelerine göz at.
Yakındaki bir havalimanını kullanmak – Kısa bir yolculukla daha iyi alternatifler çıkabilir.
Eğer İrlanda’da uçuşun iptal olduysa, 600 €’ya kadar tazminat hakkın olabilir. Havayolları bu hakları her zaman söylemez, o yüzden hakkını yedirme.
Trouble Flight olarak tazminat başvurularını hızlı ve sorunsuz şekilde yürütüyoruz. Uçuş bilgilerini girmen yeterli, gerisini biz hallediyoruz. Kontrol etmek ücretsiz, sadece kazanırsak ödeme yapıyorsun!