
Birleşik Arap Emirlikleri'nin önemli noktalarından biri olan Sharjah, Sharjah Uluslararası Havalimanı'na (SHJ) ev sahipliği yapıyor. Bölgenin en yoğun havalimanlarından biri burası. İster iş ister tatil için seyahat ediyor ol, uçuşunun gecikmesi tüm planlarını alt üst edebilir ve gereksiz stres yaratabilir. Ama bilmen gereken bir şey var: Bazı gecikmelerde yolcu hakları kapsamında maddi tazminat alma şansın olabilir.
Sharjah Havalimanı genelde hızlı ve düzenli çalışır ama yine de bazı sebepler yüzünden gecikmeler yaşanabiliyor:
BAE'de özellikle kış aylarında yoğun sis ve kum fırtınaları gibi ekstrem hava olayları sık görülüyor. Bu da uçuşların aksamasına neden olabiliyor.
Sharjah, aktarma noktası olarak çok sayıda uçuşa ev sahipliği yapıyor. Bu yoğunluk bazen gecikmelere yol açabiliyor.
Uçak bakımı ya da aniden çıkan teknik sorunlar yüzünden kalkışlar ertelenebiliyor. Havayolları güvenlik konusunda oldukça titiz, bu yüzden ekstra kontroller gerekebiliyor.
Uçuş ekiplerinin dinlenme süreleri, personel eksikliği ya da son dakika plan değişiklikleri de gecikmelere sebep olabiliyor.
Eğer Sharjah kalkışlı ya da varışlı uçuşun 3 saatten fazla geciktiyse ve gecikmenin sorumlusu havayoluysa, 600 €'ya kadar tazminat alma hakkın olabilir. Şu durumlarda geçerli:
Uçuşun AB'den kalktıysa ya da AB merkezli bir havayolu tarafından gerçekleştirildiyse.
Gecikme hava durumu gibi olağanüstü sebeplerden değil, doğrudan havayolunun hatasından kaynaklandıysa.
Varış noktasına planlanan saatten 3 saat veya daha fazla gecikmeli ulaştıysan.
Uçuşun geciktiyse, şu adımları izleyerek hakkını alabilirsin:
Rezervasyon onayı, biniş kartı ve havayolunun gecikmeyle ilgili gönderdiği bildirimler gibi tüm belgeleri bir araya getir.
Hava şartları mı, hava trafiği mi, yoksa havayolunun kendi operasyonel sıkıntısı mı? Eğer sonuncusuysa, tazminat alma şansın yüksek demektir.
Gecikmenin nedenine dair yazılı bir açıklama iste. Havayolu yardımcı olmazsa bile, yine de başvurunu yapabilirsin.
Havayolunun karmaşık prosedürleriyle uğraşmak yerine işi Trouble Flight'a bırak. Geciken uçuşlar için tazminat alma konusunda uzmanız.
Uçuş gecikmesi sinir bozucu olabilir ama zamanı değerlendirmek senin elinde:
Lounge'a Göz At: Gecikme uzunsa, havayolunun ücretsiz lounge hizmeti olup olmadığını kontrol et.
Havalimanını Keşfet: Sharjah Havalimanı'nda duty-free alışveriş, restoranlar ve dinlenme alanları seni bekliyor.
Alternatif Uçuşlar: Gecikme çok uzadıysa, taksiyle sadece 20-30 dakika uzaklıktaki Dubai Uluslararası Havalimanı'ndan başka bir rota düşün.
Sharjah'dan uçan bazı havayolları şunlar:
Air Arabia (Sharjah'ın ana havayolu)
IndiGo
Qatar Airways
EgyptAir
Flydubai (Dubai üzerinden bağlantılı)
Uçuşun ciddi şekilde geciktiyse, Dubai Uluslararası Havalimanı'na göz atmayı düşünebilirsin. Araba ile kısa bir mesafede ve alternatif seyahat seçenekleri sunabilir.
Sharjah kalkışlı uçuş gecikmelerinde en çok işine yarayacak düzenlemeler şunlar:
Eğer Sharjah’tan bir AB ülkesine AB merkezli bir havayolu ile uçuyorsan geçerli.
Gecikme süresine ve uçuş mesafesine göre €250 ile €600 arasında tazminat alabilirsin.
Sharjah’tan İngiltere’ye, İngiltere merkezli bir havayolu ile uçuyorsan bu geçerli.
Tazminat kuralları EC 261 ile aynı.
BAE merkezli havayolları AB veya İngiltere kurallarına uymasa da, uzun gecikmelerde bazıları geri ödeme, otel konaklaması veya yeniden rezervasyon gibi imkanlar sunabiliyor.
Uçuş gecikmeleri sinir bozucu olabilir ama maddi kayıp yaşamak zorunda değilsin. Sharjah kalkışlı uçuşun geciktiyse, €600’a kadar tazminat alma hakkın olabilir. Trouble Flight işi senin yerine kolaylaştırıyor – bilgilerini gönder, gerisini biz hallediyoruz.
Hemen uygunluğunu kontrol et, hakkını al!