
Newquay Havalimanı (NQY), Cornwall’ın güneybatısındaki sahilleri, sörfe uygun plajları ve sevimli köyleri dünyaya bağlayan ana kapı. Küçük oluşu sayesinde hızlıca check-in yapılıyor, kuyruk derdi pek yaşanmıyor. Ama işin rengi yaz aylarında (Haziran - Eylül) biraz değişiyor çünkü uçuş sayısı sınırlı. Bu da özellikle Ryanair ve Eastern Airways gibi firmaların, Londra, Manchester ya da Dublin gibi popüler rotalara fazla bilet satmasıyla sonuçlanıyor. Yani özetle, uçağa binemeyip havalimanında kala kalma riski var. Başınıza böyle bir şey geldiyse, üzülmeyin—bu durumdan tazminat alma şansınız yüksek.
Kâr marjını koruma stratejisi diyebiliriz. Havayolu şirketleri, bazı yolcuların gelmeyeceğini varsayarak koltuk sayısından fazla bilet satıyor. Ancak Newquay’in ufak terminali ve günde az sayıda uçuşu olması işleri zorlaştırıyor. Mesela tek bir uçağın gecikmesi, diğer seferleri de domino taşı gibi etkileyebiliyor. Bu durumda şirketler genelde en çok para ödeyen ya da sık uçan yolcuları öncelikli tutuyor. UK261 yönetmeliğine göre bu uygulama yasadışı değil, ama eğer uçağa alınmazsanız, size hem yardım sağlanmalı hem de maddi tazminat verilmeli.
UK261 (yani Birleşik Krallık’ın Brexit sonrası çıkardığı, AB’nin EC261 düzenlemesinin yerel hali) bazı şartlar gerçekleştiğinde havayollarını yolculara tazminat ödemekle yükümlü kılıyor. Şartlar şöyle:
Check-in saati içinde ve zamanında gelmiş olmanız
Uçuşunuz bir Birleşik Krallık/AB havaalanından kalkmış veya havayolu şirketi Birleşik Krallık/AB merkezli olmuş olmalı
Havayolu size uygun alternatif bir uçuş sunmamış ya da ciddi gecikmeye (kısa mesafeler için genellikle 2 saatten fazla) sebep olmuş
Tazminat miktarı uçuş mesafesine göre değişiyor:
Kısa mesafeli uçuşlar (1.500 km altı): Kişi başı £220 (örneğin Newquay - Dublin arası)
Orta menzilli uçuşlar (1.500–3.500 km arası): Kişi başı £350 civarı (örnek: Newquay - Alicante arası gibi).
Uzun mesafeli uçuşlar (3.500 km'den fazla): Kişi başı £520 (Newquay'den direkt nadir olsa da aktarmalı uçuşlar için geçerli).
Havayolları ayrıca şunları sağlamak zorunda:
Bekleme süresine uygun yiyecek ve içecek ikramı,
Gece kalınması gerekirse ücretsiz otel konaklaması ve havaalanı transferi,
İletişim imkanları (mesela telefon görüşmeleri ya da e-posta gönderimi).
Yazılı Belge Talep Et
Havayolundan “Uçağa Alınmama” durumunu belgeleyen resmi bir yazı iste. Bu, tazminat hakkını gösteren en önemli evrak. Sözlü ifadelerle yetinme, yazılı al.
Kupon Tekliflerine Dikkat (Gerçekten Avantajlıysa Kabul Et)
Havayolları seni gönlünü almak için seyahat kuponu sunabilir. Ama hakkından düşükse nazikçe reddet. Nakit tazminat yasal hakkın, vazgeçme.
Yaptığın Harcamaları Not Et
Yeme-içme, taksi ya da otel gibi masrafların fişlerini sakla. UK261 yönetmeliği bu masrafların karşılanmasını şart koşuyor ama firmalar bazen gecikebiliyor.
NQY’den bindiğin uçuş dolmuşsa, son dakika alternatifler için bu havaalanlarına göz at:
Exeter Havaalanı (EXT) – 60 mil mesafede
Flybe ve TUI gibi şirketlerle İngiltere ve Avrupa’daki birçok şehre uçuş bulabilirsin. Newquay’den Exeter’a gitmenin yolları:
Arabayla: A30 üzerinden yaklaşık 90 dakika sürüyor.
Toplu Taşıma ile: Trainline’dan Newquay çıkışlı trenle Exeter St Davids’e (yaklaşık 2 saat), oradan da 15 dakikalık bir taksiyle havaalanına ulaşabilirsin.
Bristol Havaalanı (BRS) – 120 mil mesafede
EasyJet ve Ryanair gibi uygun fiyatlı firmalarla Avrupa’nın dört bir yanına uçuş bulabilirsin. Ulaşım seçenekleri şöyle:
National Express Otobüs: Newquay Otobüs Terminali'nden direkt 3.5 saatlik yolculukla ulaşım.
Tren + Taksi: Bristol Temple Meads'e 4 saatlik keyifli bir tren yolculuğu, ardından 30 dakikalık taksiyle son durak.
Minik Bir Tüyo: Skyscanner gibi sitelerle havalimanı seçeneklerini kolayca karşılaştırabilirsin. Bazı havayolları seni başka bir uçuştan yer ayırtırken transfer ücretini de karşılayabiliyor.
Anında Uygunluk Kontrolü
Web sitemize uçuş bilgilerini giriyorsun, biz de 2 dakikadan kısa sürede başvurun uygun mu hemen söylüyoruz.
Peşin Ödeme Yok, Hukuki Destek Var
Havayollarıyla olan tüm yazışma ve pazarlıkları biz hallediyoruz. Eğer sonuç çıkmazsa da ücret ödemiyorsun.
Tazminatını Maksimuma Çıkart
Havayolları çoğu zaman düşük teklifler yapar. 2023'te, ilk başta £100 kupon verilen yolcuların %89'una £520 tazminat kazandırdık.
Online Check-in’i Erken Yap: Kalkıştan 24-48 saat önce koltuğunu garantile.
Daha Az Tercih Edilen Saatleri Seç: Sabah erken uçuşlarda fazla rezervasyon ihtimali daha düşük.
Sadakat Programlarına Katıl: Öncelikli biniş hakkı sayesinde uçağa alınmama riskin azalır.
Uçakta fazla rezervasyon seni maddi zarara uğratmamalı. Trouble Flight, UK261 haklarını kullanarak havayollarının ödeme yapmasını sağlamakta uzman. %98 başarı oranımızla, işlemler bazen 6 hafta gibi kısa sürede sonuçlanıyor.
Uygun olup olmadığını hemen kontrol et, £520’ye kadar tazminat kazan – ister Cornwall'da deniz kenarı tatili yap, ister bir sonraki seyahatin için kenara koy!