London City'de Uçuş Fazla Satışı

Londra'nın göbeğinde, hızlı ulaşımı ve pratikliğiyle öne çıkan London City Havalimanı, özellikle iş seyahatine çıkanlar ve kısa uçuşlar için adeta biçilmiş kaftan. Ama malum, alan küçük, talep büyük... Hal böyle olunca da zaman zaman fazla bilet satışı (yani overbooking) yüzünden uçakta yer kalmayabiliyor. Eğer sen de London City'de böyle tatsız bir durum yaşadıysan, yalnız değilsin—ve bunun bir çözümü var.

Overbooking Ne Demek, Ne Oluyor Böyle Durumlarda?

Havayolları, bazı yolcuların uçuşa gelmeyeceğini varsayarak fazladan bilet satabiliyor. Bu da bazen uçakta koltuklar dolunca elde biletle kala kalmana sebep olabiliyor. Böyle bir durumda devreye AB'nin yolcu haklarını düzenleyen EC261/2004 yönetmeliği giriyor.

London City Havalimanı'nda uçuşa alınmazsan, ilk adımda havayolu gönüllü aramaya başlar. Yani “yerimi veririm ama bi indirim kuponu fena olmaz” diyenler aranır. Gönüllü çıkmazsa, bazı yolcular istemeden de olsa uçaktan çıkarılabilir. İşte tam bu noktada senin hakların devreye giriyor.

EC261’e Göre Hakların Neler?

Overbooking yüzünden uçağa alınmadığında, havayolu bazı şeyleri hemen karşılamak zorunda. Bunlar şunları kapsıyor:

• İade ya da Alternatif Uçuş: İstersen bilet parasını geri alabilir, ya da seni varış noktan için bir sonraki uygun uçağa aktarabilirler.

• İkram ve Konaklama: Bekleme süresince yemek, içecek gibi temel ihtiyaçlar sağlanmalı. Geceyi havaalanında geçireceksen otel ve ulaşım masrafları da havayoluna ait.

• Tazminat: Uçuş mesafesi ve yaşanan gecikmeye göre 600 €'ya kadar tazminat alma hakkın olabilir.

London City Havalimanı’ndan Alternatif Ulaşım Seçenekleri

Londra City Havalimanı’nda uçağa alınmadıysan üzülme, başka alternatiflere bakmakta fayda var. Hava yolu seni yeniden bir uçuşa yerleştirene kadar boş durma; Heathrow, Gatwick ya da Stansted gibi yakınlardaki havalimanlarından kalkan seferleri kontrol et. Bu büyük havalimanlarında genelde daha sık sefer ve daha fazla havayolu seçeneği oluyor.

Hızlıca bu havalimanlarına nasıl ulaşırsın?

• Heathrow: DLR’a bin, Bank İstasyonu’nda inip metroya (Piccadilly Line) geç. Yaklaşık 70 dakikada oradasın.

• Gatwick: DLR ile Canary Wharf’a git, oradan trene geçip Gatwick’e ulaşırsın. Yaklaşık 90 dakika sürüyor.

• Stansted: Liverpool Street’e giden trene bin, oradan Stansted Express ile devam et. Yaklaşık 75 dakikalık yol.

Sana daha uygun bir alternatif uçuş bulursan, hava yoluyla konuşmayı unutma. Eğer gecikme ciddiyse, yeni biletin ücretini karşılamaları mümkün olabilir.

London City Havalimanı’nda Overbooking’le Nasıl Baş Edilir?

1. Sakin kal: Hava yolu görevlileriyle konuş ve seni neden uçağa almadıklarını net şekilde öğren.

2. Yazılı belge iste: Overbooking sebebini ve teklif ettikleri telafi/yeniden rezervasyon detaylarını yazılı olarak al.

3. Faturaları sakla: Yemek, ulaşım veya konaklama gibi yaptığın harcamaların fişlerini sakla; sonrasında geri ödeme alabilirsin.

4. Trouble Flight’la iletişime geç: Hakların konusunda kafan karışıksa ya da tazminat alma sürecinde desteğe ihtiyacın varsa, biz senin yerine hallederiz.

Neden London City?

Londra şehir merkezine sadece 10 kilometre uzaklıktaki London City Havalimanı, iş seyahatine çıkanların favorisi. Neden mi? Küçük ama işlevsel terminali ve tek pistiyle hem hızlı check-in hem de pratik geçişler sunuyor. Ama bu kolaylıkların bir bedeli var: Havalimanı neredeyse tam kapasite çalışıyor, bu da sık sık fazla rezervasyon (overbooking) sorunlarına yol açabiliyor.

Uçuş sayısı büyük havalimanlarına göre daha az olduğundan, yeniden rezervasyon yapma ihtimaliniz de sınırlı olabilir. O yüzden uçuş öncesinde çevredeki alternatif havalimanları ve havayollarını araştırmak akıllıca olur.

Overbooking Mağduru Olmamak İçin Ne Yapmalı?

Overbooking sizin elinizde olan bir durum değil ama bazı adımlarla olası sıkıntıları azaltabilirsiniz:

• Erken Check-in Yapın: Geç kalanlar her zaman daha fazla risk altında. Uçuşunu garantiye almak isteyen erkenden check-in'ini yapar.

• Koltuk Seçimini Önceden Yapın: Rezervasyondan koltuğunu ayarlamış yolcular, havayolları gözünde daha öncelikli olabilir.

• Sadakat Programlarına Katılın: Sık uçan yolcular, overbooking durumlarında genellikle öncelikli kabul edilir.

Hangi Tazminatı Alabilirsiniz?

Uçuşunuzun mesafesine ve overbooking nedeniyle yaşadığınız gecikmeye göre alabileceğiniz tazminatlar şöyle:

• Kısa mesafe (1.500 km'ye kadar): 250€

• Orta mesafe (1.500–3.500 km arası): 400€

• Uzun mesafe (3.500 km üzeri): 600€

Bu miktarlar, EC261 yönetmeliği kapsamında sabittir ve bilet ücretinizle alakalı değildir. Hakkınız olanı almayı ihmal etmeyin, kimse sizi mağdur edemez!

Harekete Geçin, Hakkınızı Alın

Londra City Havalimanı'nda fazla biletlenmiş bir uçuşla mı karşılaştın? Hakkını almayı sakın unutma! Trouble Flight olarak bu işin uzmanıyız ve senin için tüm tazminat sürecini biz hallediyoruz. Evrak işleri, havayoluyla pazarlıklar, yazışmalar... hepsi bizden! Sen sadece hayatına odaklan.

Hemen web sitemize girip uygun musun diye kontrol et, ya da bize ulaş ve süreci başlatalım. Vakit kaybetme—hakkın seni bekliyor!