Lübeck’te uçuş fazlalığı: Bilmen gerekenler ve tazminat alma yolları

Havayolu sektöründe fazla bilet satışı (overbooking) artık neredeyse sıradan bir durum haline geldi. Lübeck Havalimanı (LBC) da bu konuda istisna değil. Şirketler, uçağa binmeyecek yolcuları hesaba katarak koltuk sayısından fazla bilet satıyor. Ama işler planlandığı gibi gitmeyince, bazı yolcular kapıda kalıyor. Eğer sen de bu yüzden uçağa alınmadıysan, AB Yönetmeliği EC261/2004 kapsamında maddi tazminat alma hakkın olabilir.

Kuzey Almanya’nın gözde şehirlerinden Lübeck, tarihi dokusu, denizcilik geçmişi ve Hamburg’a yakınlığıyla biliniyor. Eğer uçuşun Lübeck Havalimanı’ndan kalkacaksa ve overbooking mağduru olduysan, hakkını nasıl arayacağını bilmen önemli. Aşağıda seni nelerin beklediğini anlattık.

Havayolları Neden Fazla Bilet Satıyor?

Şirketler, bazı yolcuların gelmeyeceğini varsayarak fazla bilet satıyor. Bu yöntemle gelirlerini artırıyorlar ama olan yolculara oluyor. Eğer sen de Lübeck’te bu durumu yaşarsan, haklarını bilmek ve hızlı hareket etmek çok önemli.

EC261’e Göre Overbooking Durumunda Hakların Neler?

Lübeck Havalimanı’nda fazla bilet satışı yüzünden uçağa alınmadıysan, AB Yönetmeliği EC261/2004 seni koruyor. İşte alabileceğin haklar:

• Tazminat: Uçuş mesafene göre 600€’ya kadar ödeme alabilirsin.

• Alternatif uçuş ya da para iadesi: İstersen bilet ücretini geri alabilir ya da başka bir uçuşla yönlendirilebilirsin.

• Yemek ve konaklama: Bekleme süresince yiyecek, içecek ve gerekirse otel masrafları şirket tarafından karşılanmalı.

Ne Kadar Tazminat Alabilirsin?

Uçuş mesafene göre alacağın tazminat şöyle:

• 250€ – 1.500 km’ye kadar olan uçuşlar

• 400€ – 1.500 km ile 3.500 km arasındaki uçuşlar

Tabii bu, havayolunun sana sunduğu avantajlar karşılığında koltuğundan gönüllü olarak vazgeçmediysen geçerli.

Lübeck'te Uçağın Fazla Satıldıysa Ne Yapmalısın?

1. İlk teklife hemen atlama – Havayolları genelde nakit yerine hediye çeki vermeye çalışır.

2. Yazılı belge iste – Uçağa alınmadığını ve sebebin fazla satış olduğunu gösteren resmi bir yazı al.

3. Faturaları sakla – Yemek, otel, ulaşım gibi ekstra masrafların olduysa, fişleri kaybetme.

4. Alternatif havalimanlara göz at – Acil gitmen gerekiyorsa, sadece 70 km uzaklıktaki Hamburg Havalimanı (HAM)'ndan uçmayı düşünebilirsin.

5. Tazminat başvurusu yap – Trouble Flight gibi hizmetlerle paranı kolayca geri alabilirsin.

Lübeck'ten Alternatif Ulaşım Seçenekleri

Uçağın fazla satıldıysa ve acilen başka bir yol arıyorsan, Hamburg Havalimanı iyi bir alternatif. Oraya şu yollarla ulaşabilirsin:

• Tren: Lübeck Hauptbahnhof'tan Hamburg'a direkt trenle yaklaşık 50 dakikada gidebilirsin.

• Otobüs: Lübeck ile Hamburg Havalimanı arasında çalışan birkaç shuttle otobüs var.

• Araba kiralama: Ailece seyahat ediyorsan, araba kiralamak daha esnek bir seçenek olabilir.

Lübeck Havalimanı'ndan Uçan Başlıca Havayolları

Lübeck Havalimanı genelde bölgesel ve düşük maliyetli havayollarına hizmet veriyor. Bunlar arasında:

• Ryanair – Avrupa'daki birçok noktaya uçuş sağlıyor.

• Wizz Air – Avrupa içinde uygun fiyatlı uçuşlar sunuyor.

• Sundair – Tatil sezonunda popüler destinasyonlara uçuşlar düzenliyor.

Bu havayollarından biriyle uçuşunuzda fazla rezervasyon yapıldıysa, tazminat alma hakkınız var, unutmayın.

Uçuş Aşırı Rezervasyonu Hakkında Sık Sorulan Sorular

Koltuğumu gönüllü olarak verirsem ne olur?

Koltuğunuzu kendi isteğinizle bırakırsanız, havayolu size yemek kuponu, sınıf yükseltme ya da uçuş kredisi gibi avantajlar sunabilir. Ama nakit tazminat istiyorsanız, ilk tekliflerine hemen atlamayın. Biraz pazarlıkla daha iyi şartlar elde edebilirsiniz.

Başka bir uçuşa aktarılırsam yine de tazminat alabilir miyim?

Kesinlikle! Eğer yeni uçuşunuz sizi varış noktanıza planlanandan 3 saatten fazla gecikmeli ulaştırıyorsa, tazminat hakkınız devam ediyor.

Fazla rezervasyonlu bir uçuş için tazminat talebinde bulunmak için ne kadar sürem var?

Bu süre ülkeye göre değişiyor ama Almanya'da 3 yıla kadar başvuru yapabiliyorsunuz.

Trouble Flight Size Nasıl Yardımcı Olur?

Havayollarından tazminat almak bazen tam bir uğraş olabiliyor. Trouble Flight ise bu süreci sizin için kolaylaştırıyor. Tüm hukuki detaylarla biz ilgileniyoruz, siz sadece hakkınız olan en yüksek tazminatı almanın keyfini çıkarıyorsunuz. Ekibimiz bu konuda oldukça tecrübeli ve işleri hızlandırmayı iyi biliyor.

Neden Trouble Flight?

• Ön ödeme yok – Biz sadece siz kazandığınızda kazanıyoruz.

• Hızlı işlem – Talebinizi dakikalar içinde iletebilirsiniz.

• Uzman hukuk desteği – Ekibimiz haklarınızı sonuna kadar savunur.

Planlarınızı fazla rezervasyon yüzünden mahvetmeyin – Tazminatınızı hemen alın!

Lübeck'ten kalkacak uçağın fazla biletlenmişse, havayolu şirketinin seni mağdur etmesine izin verme. 600€'ya kadar tazminat alma hakkın olabilir!

Hemen Trouble Flight'la başvurunu yap, senin için hakkını sonuna kadar savunalım.