
Hahn Havalimanı (HHN), Almanya’nın Rheinland-Pfalz bölgesinde bulunan bir bölgesel havalimanı. Adından dolayı Frankfurt’la özdeşleştirilse de, aslında Frankfurt’a yaklaşık 120 km uzaklıkta. Düşük maliyetli hava yollarının gözdesi olan bu havalimanında en çok Ryanair uçuyor. Seyahatseverler, büyük ve kalabalık havalimanlarına alternatif olarak Hahn’ı tercih ediyor. Ama ne yazık ki uçuşlar iptal olunca işler karışabiliyor.
Uçuş iptali can sıkar, planları alt üst eder. Ama doğru adımları bilirsen durumu kolaylıkla toparlayabilirsin. İşte Hahn’dan kalkacak uçuşun iptal olursa yapman gerekenler:
Önce İptal Gerçek Mi? – Hava yolu şirketinle iletişime geçip gerçekten iptal olup olmadığını ve yeni bir uçuşa aktarılıp aktarılmadığını öğren.
Haklarını Bil – Avrupa Birliği’nin 261/2004 numaralı yönetmeliğine göre, birçok durumda bilgilendirme yapılmadan uçuş iptal edilirse tazminat alma hakkın var.
Yardım Talep Et – Hava yolları sana yemek, içecek ve gerekiyorsa konaklama desteği sağlamak zorunda.
Alternatif Yollara Göz At – Şirket seni uygun şekilde yönlendiremiyorsa Frankfurt Uluslararası Havalimanı (FRA) ya da Lüksemburg Havalimanı (LUX) gibi yakın noktalara göz at. Otobüsle veya kiralık araçla ulaşmak gayet mümkün.
Tazminat Talebinde Bulun – Eğer şartlar uygunsa, yaşadığın mağduriyet için €600’e kadar tazminat alabilirsin.
Hahn Havalimanı’ndan kalkacak uçuşun iptal edilirse EU Regulation 261/2004 kapsamında tazminat alma hakkın doğabilir. Bilmen gerekenler şunlar:
Alabileceğin Tutar:
1.500 km’ye kadar olan uçuşlar için 250 € tazminat alabilirsiniz.
1.500 - 3.500 km arası uçuşlar için 400 €
3.500 km’yi geçen uçuşlar içinse 600 € hakkınız var.
Ne Zaman Tazminat Alabilirsiniz?
Uçuşunuz kalkışa 14 günden az kalmışken iptal edildiyse ve havayolu makul bir alternatif sunmadıysa
İptal nedeni olağanüstü koşullar (aşırı hava durumu, güvenlik tehdidi vs.) değilse
Alternatif Uçuş Sunulursa Ne Olur?
Yeni uçuşunuz, orijinal saatinden ciddi şekilde farklıysa, yine de tazminat alma hakkınız olabilir.
Hahn’dan uçuşunuz iptal olduysa ve zamanında yeni bir uçuş sunulmuyorsa, diğer havalimanları seçenek olabilir. En yakın büyük havalimanlar:
Hahn’a yaklaşık 120 km uzaklıkta
FlixBus veya araç kiralama ile yaklaşık 1 saat 45 dakikada ulaşabilirsiniz
Yüzlerce uçuşla geniş bir destinasyon ağına sahip
Hahn’a yaklaşık 110 km mesafede
Birçok Avrupa ve uluslararası uçuşa ev sahipliği yapıyor
Toplu taşıma veya kiralık araçla ulaşım mümkün
Bu seçeneklerle belki daha uygun bir uçuş bulur, üstelik yine de tazminat hakkınızdan faydalanabilirsiniz.
Geri ödeme işlemi gözünüzü korkutmasın. İşte adım adım nasıl yaparsınız:
Uçuş Bilgilerini Topla – Rezervasyon onayını, bileti ve havayolunun iptal hakkında sana gönderdiği her şeyi sakla.
Havayoluna Talebini İlet – Tazminat başvurunu doğrudan firmanın resmi sitesinden yap.
Tazminat Hizmeti Kullan – Havayolu ödemeye yanaşmazsa Trouble Flight gibi bir hizmete başvurabilirsin.
Çoğu başvuru birkaç hafta içinde sonuçlanıyor ama bazen iş hukuki sürece bile dönebiliyor.
Hahn Havalimanı’nda iptallerin nedeni genelde şu durumlar:
Düşük Maliyetli Havayolları – Bu firmalar planları sık sık optimize ediyor, talep düşükse seferi iptal edebiliyorlar.
Hava Durumu – Bölge sık sık sisli ve karlı oluyor, haliyle uçuşlar aksayabiliyor.
Personel Eksikliği – Uçuş ekipleri yetersizse havayolu iptale gidiyor.
Teknik Problemler – Uçaklarda son dakika çıkabilecek bakım sorunları iptale neden olabiliyor.
Bunları bilmek, seyahatinizi planlarken olası aksaklıkları daha kolay öngörmenizi sağlar.
Hahn Havalimanı’nda uçuş iptalleri can sıkıcı olabilir ama hakların var. Uçuşun iptal olduysa 600 €'ya kadar tazminat hakkın olabilir. Alternatif yol seçeneklerini mutlaka kontrol et ve havayollarının sorumluluktan kaçmasına izin verme.
Bugün başvurunu yap ve uçuş iptali yüzünden yaşadığın mağduriyetin karşılığını al!