Hahn Havalimanı'nda uçuşun rötar mı yaptı? Trouble Flight’le €600’e kadar tazminat alabilirsin

Frankfurt-Hahn Havalimanı: Ufak Tefek Ama Gecikmeleri Büyük

Frankfurt-Hahn Havalimanı (HHN), Frankfurt Main kadar büyük olmasa da Ryanair ve Wizz Air gibi uygun fiyatlı havayollarıyla Avrupa’ya uçan milyonlarca yolcuya hizmet veriyor. Frankfurt’a yaklaşık 120 km uzaklıktaki Rheinland-Pfalz bölgesinde yer alan bu havalimanı, özellikle bütçesini düşünen gezginler için sık tercih edilen bir kalkış noktası. Ama ne yazık ki, Hahn’daki gecikmeler can sıkabiliyor—hele ki büyük havalimanlara kıyasla imkanlar sınırlıysa.

Eğer Frankfurt-Hahn’dan kalkacak uçuşun geciktiyse, AB Yönetmeliği 261/2004 kapsamında 600 €’ya kadar tazminat alma hakkın olabilir. Haklarını nasıl kullanacağını ve ne yapman gerektiğini burada senin için özetledik.

Hahn Havalimanı’nda Uçuşlar Neden Gecikiyor?

Hahn küçük bir havalimanı olabilir ama gecikmelerin yaşanması için birçok sebep var:

1. Hava Koşulları

Bölge sık sık yoğun sis, sert rüzgar ve kış aylarında karla boğuşuyor. Bu da uçuşların aksamasına neden oluyor.

2. Havayolu Operasyonları

Ryanair gibi düşük maliyetli havayolları çok sıkı zamanlamalarla çalışıyor. Bir yerde yaşanan gecikme, zincirleme şekilde tüm uçuşları etkileyebiliyor.

3. Hava Trafiği Öncelikleri

Hahn büyük bir merkez olmadığı için, uçuş önceliği genelde daha büyük havalimanlarına veriliyor. Bu da Hahn’daki uçuşların ikinci plana atılmasına yol açıyor.

4. Yer Hizmetleri ve Personel Eksikliği

Bagaj işlemleri, yakıt ikmali ve güvenlik kontrolleri gibi konularda Hahn’ın kaynakları sınırlı. Bu da gecikmelere zemin hazırlıyor.

Hakların Neler: Hahn’dan Kalkacak Gecikmeli Uçuş İçin Tazminat Alabilir misin?

EU261/2004 yönetmeliğine göre, Hahn Havalimanı’ndan kalkacak uçuşun:

Varış noktasına en az 3 saat gecikmeli ulaşması
- Gecikmenin sorumlusu havayolu şirketiydi (yani aşırı hava koşulları gibi olağanüstü bir durum yoktu).
- Uçuşun ya bir AB havayolu ileydi ya da AB sınırları içindeki bir havalimanından kalkıyordu (Hahn buna dahil).
Alabileceğin tazminat miktarı uçuş mesafesine göre değişiyor:
- €250 – 1.500 km altındaki uçuşlar için.
- €400 – 1.500 km ile 3.500 km arasındaki uçuşlar için.
- €600 – 3.500 km üzerindeki uçuşlar için (sadece AB dışı varış noktalarında geçerli).
Hahn Havalimanı’ndan kalkacak uçuşun geciktiyse nasıl tazminat alırsın?
Uçuşun geciktiyse şu adımları izle:
1. Adım: Hak kazanıp kazanmadığını kontrol et
Ücretsiz tazminat kontrol aracımızı kullanarak birkaç saniyede öğrenebilirsin!
2. Adım: Belgelerini hazırla
Şunlar elinde olsun:
✔ Biniş kartın ya da bilet onayın.
✔ Gecikmeye dair kanıt (havayolundan gelen resmi mesajlar, uçuş durumu ekran görüntüleri vs.).
3. Adım: Talebini ilet
Talebi doğrudan havayoluna iletebilirsin ama reddedebilirler ya da süreci uzatabilirler. Bunun yerine Trouble Flight senin adına halletsin—biz sadece kazanırsan ücret alıyoruz!
Hahn’da uzun süre beklemek zorunda mı kaldın? İşte yapabileceklerin!
Uçuşun iki saatten fazla gecikirse, havayolu şu hizmetleri sağlamak zorunda:
- Ücretsiz yemek ve içecek
- İki telefon görüşmesi ya da internet erişimi
- Gecikme geceyi bulursa konaklama
- Gerekirse havalimanı transferi
Eğer bunları sağlamazlarsa, fişlerini sakla ve sonradan geri ödeme talep et.
Alternatif havalimanları: Uçuşunu değiştirebilir misin?
Hahn Havalimanı'nda uzun bir gecikmeyle karşı karşıyaysan, Frankfurt Ana Havalimanı (FRA)'ndan alternatif bir rota olup olmadığını kontrol et derim. Hahn’a yaklaşık 120 km mesafede ve çok daha fazla uçuş seçeneği sunuyor.
Hahn’dan Frankfurt Ana Havalimanı’na Nasıl Gidilir?
- Otobüsle: FlixBus ve Bohr Bus, Hahn’dan Frankfurt Ana’ya direkt seferler düzenliyor.
- Arabayla: Araç kiralamak ya da taksi tutmak biraz tuzlu olabilir ama en hızlı seçenek (yaklaşık 1 saat 30 dakika).
- Trenle: Direkt tren yok ama önce Koblenz’e otobüsle gidip oradan Frankfurt’a trenle geçebilirsin.
Eğer havalimanı değiştirmek sana zaman kazandıracaksa ve bağlantılı uçuşu kaçırmanı önleyecekse, değerlendirmeye değer olabilir. Hatta bazı seyahat sigortaları, aşırı gecikmelerde alternatif ulaşım masraflarını bile karşılıyor.
Hahn Havalimanı’ndaki Uçuş Gecikmeleriyle İlgili Sık Sorulan Sorular
Hava koşulları yüzünden geciken uçuş için tazminat alabilir miyim?
Hayır, aşırı hava koşulları nedeniyle olan gecikelerde havayolu sorumlu tutulmaz. Ama eğer havayolu sebep olarak hava durumunu gösteriyorsa, resmi belge iste—bazı gecikeler yanlış şekilde hava durumu kaynaklı gösterilebiliyor.
Havayolu talebimi reddederse ne olur?
Havayolları genelde yolcuların pes etmesini umarak talepleri reddediyor. Böyle bir durumda senin haklarını biz savunuruz ve gerekirse hukuki süreci başlatırız.
Tazminat talebinde bulunmak için ne kadar sürem var?
Almanya’da uçuş tarihinden itibaren üç yıla kadar tazminat talebinde bulunabilirsin.
Uçuş kuponunu kabul ettiysem tazminat alamaz mıyım?
Eğer seyahat kuponunu kabul ettiysen, havayolu bunu nakit tazminat hakkından feragat ettiğin şeklinde yorumlayabilir. Kabul etmeden önce mutlaka şartları incele.
Paran Senin Hakkın – Tazminatını Hemen Al!
Hahn’dan kalkacak uçağın geciktiyse, paranı havada bırakma. Trouble Flight sayesinde tazminat almak hem kolay hem zahmetsiz.
Hemen kontrol et, €600’e kadar tazminat kazanma şansını kaçırma!