
Forlì Havalimanı'ndan (FRL) uçmak genelde sıkıntısız bir deneyim olur, ama fazla bilet satışı varsa işler hızla tersine dönebilir. Havayolu şirketleri bazen koltuk sayısından fazla bilet satıyor. Sonuç? Uçağa binmene izin verilmeyebilir! Ama merak etme, Avrupa Birliği'nin EC261/2004 düzenlemesi sayesinde hakların var. Forlì’de uçuşun fazla satıştan etkilendiyse, tazminat talep etmek ve alternatif bir şekilde varış noktanıza ulaşmak mümkün.
Bu olay aslında havacılık sektöründe epey yaygın. Şirketler, bazı yolcuların uçuşa gelmeyeceğini tahmin edip fazladan bilet satıyor. Ama herkes gelince iş karışıyor! Uçuşa kimlerin alınacağına karar veriliyor. Böyle durumlarda bazen yolculardan koltuklarını gönüllü bırakmaları isteniyor — tabii cazip tekliflerle. Yoksa istemeden dışarıda kalabilirsin!
Eğer Forlì’den kalkacak bir uçuşta, fazladan satış yüzünden senin yerin verilmediyse ve bu senin isteğin dışında olduysa, tazminat alma hakkın var. Miktar uçuş mesafesine göre değişiyor:
Bunlara ek olarak havayolu şirketi sana şunları sağlamak zorunda:
Fazla satış nedeniyle Forlì Havalimanı’nda sıkıştıysan, başka bir yakın havalimanından uçuş bulma şansın daha yüksek olabilir. Şu seçeneğe göz at:
Floransa Havalimanı (FLR) – Biraz daha uzakta ama arabayla yaklaşık 2 saatte ulaşılabiliyor. Avrupa’nın birçok şehrine uçuş var, aklınızda bulunsun.
Rimini Federico Fellini Havalimanı (RMI) – Forlì’ye sadece 50 km mesafede. Farklı hava yollarından alternatif uçuşlara bakabilirsiniz.
Eğer havayolu sizi zamanında başka bir uçuşa yerleştirmezse, bu havalimanlarından kendi başınıza uçak bileti alabilirsiniz. Sonrasında masraflar için geri ödeme talep edebilirsiniz.
Havayolları bazen nakit yerine seyahat çeki vermeye çalışır. Teklif gerçekten çok cazip değilse bekleyin—nakit her zaman daha iyidir.
Aşırı rezervasyon nedeniyle uçağa alınmadığınızı belgeleyen bir yazı talep edin. Bu belge, tazminat başvurunuzda işinize çok yarar.
Otel, taksi ya da yemek gibi harcamalarınız olduysa mutlaka fişlerini saklayın. Bu masrafları havayolundan talep edebilirsiniz.
Forlì’den uygun uçuş bulamazsanız, yakındaki havalimanlara bakın. Biletinizi kendiniz alabilir, sonra geri ödeme isteyebilirsiniz.
Havayoluna doğrudan başvuru yapabilirsiniz ama çoğu zaman ödeme yapmamak için direnirler. Trouble Flight gibi hizmetler sizin yerinize tüm süreci yürütür ve hak ettiğiniz tazminatı almanızı sağlar.
Başka bir havalimanına geçmeye karar verirseniz, işte en kolay ulaşım yöntemleri:
Bologna (BLQ): Forlì’den Bologna Centrale tren istasyonuna direkt trenle geçin (yaklaşık 45 dakika), sonra kısa bir taksi ya da servisle havalimanına ulaşabilirsiniz.
Rimini (RMI) için: Forlì'den Rimini'ye bölgesel trenle geçmek yaklaşık 30 dakika sürüyor. Sonra hemen bir taksiye atla, havalimanına varıyorsun.
Floransa (FLR) için: Forlì'den Floransa'ya tren yolculuğu yaklaşık 1 saat 45 dakika. Şehir merkezinden havalimanına tramvay ya da taksiyle 20 dakikada ulaşıyorsun.
Talebini ilettikten sonra havayolu firması birkaç hafta içinde ödeme yapmak zorunda. Ama bazıları işi yokuşa sürebiliyor. Trouble Flight gibi bir hizmet kullanırsan süreç ciddi hızlanabiliyor.
Yeni uçuşun varış saati orijinal uçuşundan 3 saatten fazla gecikmeli olursa, yine tazminat alma hakkın var.
EC261/2004, Forlì Havalimanı'ndan (veya herhangi bir AB havalimanından) kalkış yapan tüm uçuşlar için geçerli. Ayrıca AB'li bir havayolu şirketiyle AB’ye varan uçuşlar da kapsama giriyor.
Hayır, eğer avantajlar karşılığında gönüllü olarak koltuğundan feragat ettiysen EC261/2004 kapsamında tazminat alamazsın. Ama havayoluyla pazarlık yapıp daha iyi bir teklif koparabilirsin.
Uçuş fazla satışı can sıkıcı olabilir, ama haklarını bilmek sana güç verir. Eğer Forlì’de uçağa alınmadıysan hiç bekleme—hemen tazminat talebini ilet, hakkını al. Ödemeler €600’a kadar çıkabiliyor, değmez mi sence?