Forlì'den uçuş iptal mi oldu? Hemen Trouble Flight'la 600€'ya kadar tazminatını al!

İtalya'nın Emilia-Romagna bölgesindeki sevimli şehir Forlì, Forlì Uluslararası Havalimanı (FRL)'a ev sahipliği yapıyor. Yakındaki Bologna Havalimanı kadar büyük olmasa da, seyahat edenler için önemli bir çıkış noktası. Ama iş uçuş iptallerine gelince planlar allak bullak olabiliyor ve yolcular ortada kalabiliyor. Eğer Forlì'den kalkması gereken uçağın iptal edildiyse, muhtemelen tazminat hakkın var. Haklarını, alternatif ulaşım seçeneklerini ve nasıl daha fazla alabileceğini burada anlattık.

Forlì Havalimanı’nda Uçuşlar Neden İptal Ediliyor?

Uçuşların iptali birçok nedenden kaynaklanabiliyor, mesela:

Operasyonel Sıkıntılar – Personel eksikliği ya da uçakların müsait olmaması yüzünden iptaller yaşanabiliyor.
Kötü Hava Koşulları – Özellikle kış aylarında sis, fırtına ya da sert rüzgârlar yüzünden uçuşlar iptal olabiliyor.
Hava Trafiği Yoğunluğu ve Kısıtlamalar – İtalya ya da Avrupa hava sahasında yaşanan gecikmeler veya grevler uçuş programlarını alt üst edebiliyor.
Teknik Arızalar – Güvenlik veya mekanik problemler nedeniyle uçaklar yere indirilebiliyor.
Düşük Yolcu Talebi – Yeterli bilet satışı olmadığı için bazı rotalar son dakikada iptal edilebiliyor.

Sebep ne olursa olsun, AB’nin 261/2004 Numaralı Yönetmeliği sayesinde belirli durumlarda yolculara tazminat hakkı doğuyor.

Forlì'den İptal Olan Uçuş İçin Tazminat Alabilir Misin?

Kesinlikle evet! Eğer uçuşun kalkıştan önceki 14 gün içinde iptal edildiyse ve sorumluluk havayolu şirketindeyse, 600 €’ya kadar tazminat alabilirsin. İşte tazminatın nasıl hesaplandığı:

250 € – 1.500 km’ye kadar olan uçuşlar için
400 € – 1.500 km ile 3.500 km arasındaki uçuşlar için
600 € – 3.500 km’den uzun (AB dışı) uçuşlar için

Hangi Durumlarda Tazminat Alamazsın?

Şirketler bazı olağanüstü durumlarda yolcuya tazminat ödemek zorunda değil. Bunlara şunlar dahil:

Aşırı kötü hava şartları
Havalimanı grevleri (havayolu ile alakası yoksa)
Hava trafiği kısıtlamaları
Güvenlik tehdidi gibi ciddi olaylar

Yalnız... Trouble Flight sana zamanında bilgi vermemişse ya da alternatif bir uçuş önermemişse, işte o zaman haklı bir iddian var demektir!

Forlì Yakınlarındaki Alternatif Havalimanlar

Eğer uçuşun iptal edildiyse, yakınlardaki başka havalimanlarından kalkış seçeneklerini değerlendirmekte fayda var. Forlì, Bologna ve Rimini arasında gayet merkezi bir konumda:

Bologna Guglielmo Marconi Havalimanı (BLQ) – 80 km uzaklıkta, yaklaşık 1 saatlik sürüşle ulaşılır. Ryanair, Wizz Air, Lufthansa gibi büyük havayolları buradan uçuyor.
Federico Fellini Uluslararası Havalimanı (Rimini - RMI) – 55 km mesafede, yaklaşık 40 dakikalık araba yolculuğu. Doğu Avrupa yönlü uçuşlar için ideal.

Forlì’den Bologna veya Rimini’ye Nasıl Gidilir?

Trenle: Forlì'den Bologna’ya yaklaşık 40 dakikada, Rimini’ye ise 30 dakikada sık sık tren var.
Arabayla: Araç kiralama veya taksiyle iki havalimanına da rahatça ulaşabilirsin.
Otobüsle: Forlì'den Bologna Havalimanı'na gün içinde birkaç sefer düzenleniyor.

Eğer Forlì’deki uçuşun iptal olduysa, bu alternatif havalimanlardan birinden yeni bir bilet almak işini kolaylaştırabilir.

Yolcu Hakların Neler?

Avrupa Birliği mevzuatına göre iptal edilen uçuşlarda sadece tazminat değil, başka hakların da var:

Yardım Hakkı: Uçuş iptal olduysa ve yeni uçuş için beklemen gerekiyorsa, havayolu sana yiyecek-içecek, gerekiyorsa otel konaklaması sağlamalı.

Geri Ödeme ya da Yeniden Uçuş Hakkı – Uçuş iptal olduysa, paranızı tamamen geri alabilir ya da ekstra ücret ödemeden başka bir uçuş seçebilirsiniz.

Bilgi Alma Hakkı – Havayolu firması, iptalin nedenini ve haklarınızı size açıkça bildirmek zorunda.

Forlì Kalkışlı Uçuşun İptal Edildiyse Ne Yapmalısın?

İptali Onayla – Mailini, SMS’lerini ya da havayolunun sitesini kontrol edip resmi bir onay al.
Yeni Uçuş Talep Et – Havayolu ile iletişime geçip alternatif uçuş seçeneklerini öğren.
Kanıt Topla – Biletini, biniş kartını ve havayoluyla olan tüm iletişimleri sakla.
Yardım Talep Et – Eğer ortada kaldıysan, yiyecek, içecek ya da otel gibi ihtiyaçlarını havayolundan talep et.
Tazminat Hakkın Var mı? – İptal havayolunun kontrolündeyse, €600’e kadar tazminat isteyebilirsin.
Tazminat Talebinde Bulun – Trouble Flight bu süreci senin adına yürütür, sen de hak ettiğin parayı uğraşmadan alırsın.

Tazminat Talebini Kolayca Nasıl Yaparsın?

Tek başına tazminat peşine düşmek zor olabilir. Havayolları cevapları geciktirebilir ya da geçerli sebep olmadan talepleri reddedebilir. Trouble Flight işleri senin için kolaylaştırıyor:

Ücretsiz Uygunluk Kontrolü – Hemen öğren, hakkın var mı yok mu.
Kazanamazsak, Ücret Yok – Sadece kazandığımızda ödeme yaparsın.
Hızlı İşlem – Tüm pazarlık ve yasal süreçlerle biz ilgileniyoruz.

Son Söz

Forlì Havalimanı’ndan iptal edilen bir uçuş can sıkıcı olabilir ama yalnız değilsin. Yakındaki bir havalimanından yeniden uçuş almak ya da €600’e kadar tazminat talep etmek gibi seçeneklerin var. Bu mağduriyeti kabullenmek zorunda değilsin.

Hakkın var mı hemen öğren, Trouble Flight senin için tazminatı kaptırsın!