Finlandiya’da Uçuşun İptal Mi Oldu? Tazminatını Nasıl Alırsın, Anlatıyoruz!

 

Finlandiya’da Uçuşun İptal Mi Oldu? Tazminatını Nasıl Alırsın, Anlatıyoruz!

Finland'da Uçuş İptalleriyle Baş Etmek

Finlandiya'ya uçmak ya da oradan dönmek harika bir deneyim olabilir. İster Helsinki'nin tarihi sokaklarında geziniyor olun, ister Lapland'ın nefes kesen doğasında kaybolun, ya da Turku ve Oulu'nun canlı sahil şehirlerini keşfedin... Ama işte bazen uçuş iptalleri tüm planları alt üst edebiliyor. Eğer Finlandiya'da iptal edilen bir uçuş yüzünden mağdur olduysanız, AB yönetmeliği EC261/2004 kapsamında 600 €'ya kadar tazminat alma hakkınız olabilir.

Şimdi gelin, Finlandiya'da uçuşlar neden iptal olur, haklarınız neler ve nasıl tazminat alabilirsiniz birlikte bakalım.


Finlandiya'da Uçuşlar Neden İptal Olur?

Finlandiya'da hava yolu seyahatleri çeşitli nedenlerle sekteye uğrayabiliyor. İşte en yaygın sebepler:

1. Sert Hava Koşulları

Avrupa'nın en soğuk kışlarından bazıları Finlandiya'da yaşanıyor. Kar fırtınaları, buz gibi havalar... Helsinki-Vantaa Havalimanı (HEL) bu tür durumlara hazırlıklı olsa da, aşırı hava şartları bazen iptalleri kaçınılmaz hale getiriyor.

2. Havayolu Grevleri

Pilotlar, kabin ekibi ya da hava trafik kontrolörlerinin grevleri Finlandiya'da zaman zaman uçuşları aksatabiliyor. Finnair ve Norwegian gibi firmalar bu tür iş anlaşmazlıkları yüzünden operasyonel sıkıntılar yaşamıştı.

3. Teknik Arızalar

Uçak bakımı ya da mekanik problemler, yolculara önceden haber verilmeden uçuşların iptal edilmesine neden olabiliyor.

4. Hava Sahası Kısıtlamaları

Finlandiya'nın Rusya'ya yakın konumu nedeniyle zaman zaman askeri tatbikatlar ya da siyasi gerginlikler hava sahasında kısıtlamalara yol açabiliyor. Bu da son dakika uçuş değişikliklerine neden olabiliyor.

5. Bazı Hatlarda Düşük Yolcu Talebi

Yeterli yolcu olmaması nedeniyle bazı uçuşlar iptal edilebiliyor. Özellikle sezon dışı dönemlerde bu durum daha sık yaşanıyor.

Bazı havayolları, yeterince talep yoksa uçuşları iptal edebiliyor. Özellikle Rovaniemi (RVN) ya da Kuopio (KUO) gibi daha küçük havalimanlarına giden rotalarda bu durum sık yaşanıyor. Lapland’a gitmeye çalışan yolcular için tatsız bir sürpriz olabilir.


Finlandiya’da Uçuşun İptal Edildiyse Yolcu Hakların Neler?

AB Yönetmeliği EC261/2004’e göre, eğer uçuşun Finlandiya’dan kalkıyorsa ya da bir AB havayolu ile Finlandiya’ya iniyorsa, tazminat alma hakkın olabilir. İşin özeti şöyle:

Alabileceğin Tazminat Tutarları

Uçuş Mesafesi

Tazminat (€)

1.500 km altı

€250

1.500 - 3.500 km

€400

3.500 km üzeri

€600 (AB dışı bir ülkeye uçuyorsan)

Hangi Durumlarda Tazminat Alabilirsin?

Şu şartlar varsa tazminat talep edebilirsin:
✅ Havayolu sana iptali uçuşa 14 günden az süre kala bildirdiyse.
✅ İptal olağanüstü bir durumdan kaynaklanmıyorsa (aşırı hava koşulları, terör olayları, hava trafik grevleri gibi).
Onaylı bir rezervasyonun varsa ve zamanında check-in yaptıysan.

Havayolu sana alternatif bir uçuş sunsa bile, varış saatin ciddi şekilde gecikirse yine tazminat hakkın olabilir.


Finlandiya’da Uçuşun İptal Edildiyse Ne Yapmalısın?

1. Alternatif Uçuşlara Göz At

Helsinki-Vantaa Havalimanı’ndaki (HEL) uçuşun iptal olduysa, Tampere-Pirkkala (TMP) ya da Turku (TKU) havalimanlarından kalkış yapan başka uçuşlar var mı diye kontrol et. Özellikle Ryanair gibi uygun fiyatlı havayolları bu havalimanlarından Avrupa’ya sıkça uçuyor.

Oraya Nasıl Gidilir:
🚆 Helsinki'den Tampere'ye trenle gitmek çok kolay, yaklaşık 1.5 saat sürüyor.
🚌 Helsinki ile Turku arasında otobüs seferleri de var, yolculuk ortalama 2 saat.

2. Havayolundan Destek İsteyin

Havayolu şirketi size şunları sağlamak zorunda:
✔ Yeni bir uçuş ya da tam para iadesi.
✔ Bekleme süresince ücretsiz yemek ve içecek.
✔ Alternatif uçuş ertesi güne kaldıysa otel konaklaması.

3. Belgeleri Saklamayı Unutma

Biniş kartı, iptal bildirimi, yemek kuponları ve ekstra harcamalara dair fişleri (taksi, otel vs.) mutlaka sakla. Tazminat talebinde işine çok yarayacak.

4. Trouble Flight ile Tazminatını Al

Havayollarının seni oyalamasına ya da hakkını vermemesine izin verme. Her şeyi senin yerine biz hallediyoruz—ne uğraş ne peşin ödeme!


Finlandiya'da Sık Yaşanan Uçuş İptal Durumları

Durum 1: Finnair Uçuşum Son Dakikada İptal Edildi

Finnair, Finlandiya'nın bayrak taşıyıcısı, grevler ve operasyonel sıkıntılar yüzünden son dakika iptalleriyle biliniyor. Eğer uçuşun kalkıştan 14 gün içinde iptal edildiyse, tazminat alma hakkın olabilir.

Durum 2: Kar Fırtınası Yüzünden Uçuşum İptal Oldu – Yine de Tazminat Alabilir Miyim?

Aşırı hava koşulları nedeniyle iptal olduysa tazminat hakkın olmayabilir. Ama havayolu yine de sana yeni bir uçuş ya da para iadesi sunmalı, gerekiyorsa otel konaklamasını da karşılamalı.

Durum 3: Finlandiya Üzerinden Aktarmalı Uçuyordum – Bu Durumda Ne Olur?

Helsinki-Vantaa Havalimanı (HEL) üzerinden aktarma yapıyorsan ve uçuşlardan biri iptal edildiyse, iptalden havayolu sorumluysa tazminat talep edebilirsin.


Tazminat Talebi İçin Ne Kadar Süren Var?

Finlandiya'da iptal edilen uçuşun için tazminat talep etmek üzere 3 yıla kadar süren var. Ama işini garantiye almak istiyorsan, ne kadar erken başlarsan o kadar iyi olur.


Uçuşun İptal Olduysa Helsinki-Vantaa Havalimanı'ndan Şehre Nasıl Gidilir?

Yeni uçuşunu beklerken şehir merkezine ulaşmak için birkaç seçeneğin var:

🚆 Tren: Havalimanından kalkan trenle 30 dakikada Helsinki Merkez İstasyonu'na varırsın.
🚖 Taksi: Şehir merkezine gitmek 40-50 € civarında tutar.
🚌 Otobüs: Havalimanından şehir merkezine sık sık ekspres otobüsler kalkıyor.


Son Söz: Hakkını Bugün Al!

Finlandiya'da uçuşun iptal olduysa, bu durumu sineye çekmek zorunda değilsin. AB yasalarına göre 600 €'ya kadar tazminat alma hakkın olabilir!

🔹 Havayolları parana el koymasın. Trouble Flight ile hakkını hemen ara!

Ayrıca okuyun

Müşterilerimiz bizim hakkımızda ne diyor?

4.87
ortalama puan
Dumitru S.
Dumitru S.
06/06/2024
Çok memnun kaldım!!!
Bu içerik otomatik olarak çevrildi
language.ro-ro
Radu C.
Radu C.
20/05/2024
Zaten ummadığım tazminatı troubleflight aracılığıyla aldım... Hoş bir ...
Bu içerik otomatik olarak çevrildi
language.ro-ro
Frangu G.
Frangu G.
18/04/2024
Firmadan alınan hizmetler için teşekkür ederiz, yaptığınız işte fff ci ...
Bu içerik otomatik olarak çevrildi
language.ro-ro
Jenny C.
Jenny C.
22/03/2024
Nazik ve hassas.
Bu içerik otomatik olarak çevrildi
language.it-it