
Finland deyince akla ilk gelen şeyler muhteşem doğası, Kuzey Işıkları ve tabii ki havalimanlarının kalitesi oluyor. Ama ne yazık ki, bu kadar düzenli bir ülkede bile uçuş gecikmeleri yaşanabiliyor. İş ya da tatil için yola çıkmış ol, Helsinki-Vantaa Havalimanı'nda ya da başka bir yerde saatlerce beklemek can sıkıcı olabilir. Ama şunu biliyor muydun: Eğer uçuşun 3 saatten fazla gecikirse, Avrupa Birliği'nin EC261/2004 yönetmeliğine göre tam €600'e kadar tazminat alma hakkın olabilir!
Uçuşunun gecikmesinin bir sürü sebebi olabilir. İşte en yaygın olanlar:
Özellikle kış aylarında Finlandiya'da hava şartları bayağı zorlu olabiliyor. Yoğun kar yağışı, buzlu pistler ve sert rüzgarlar uçuşları aksatabiliyor.
Bazen teknik arızalar ya da personel eksikliği gibi operasyonel sıkıntılar yüzünden uçuşlar gecikebiliyor.
Helsinki-Vantaa ve Oulu gibi büyük havalimanlarında her gün yüzlerce uçuş gerçekleşiyor. Bu da zaman zaman yoğunluk ve planlama sorunlarına yol açabiliyor.
Artan güvenlik önlemleri bazen uzun kuyruklara neden olabiliyor ve bu da kalkış saatlerini etkileyebiliyor.
Kesinlikle! Eğer uçuşun 3 saatten fazla geciktiyse ve gecikmenin sebebi havayolu şirketiyse (aşırı hava koşulları ya da grev gibi olağanüstü durumlar hariç), EC261/2004'e göre tazminat talep edebilirsin. Ne kadar alacağın uçuş mesafene göre değişiyor:
€250 – 1.500 km'ye kadar olan uçuşlar
€400 – 1.500 km ile 3.500 km arası uçuşlar
€600 – 3.500 km'den uzun uçuşlar
Bu hak, Finlandiya'dan kalkış yapan ya da Finlandiya'ya iniş yapan ve AB merkezli bir havayolu ile uçtuğun durumlar için geçerli.
Finlandiya'da uçuşun geciktiyse, şunları yapman yeterli:
Biniş kartını, rezervasyon onayını ve havayolundan gelen gecikmeyle ilgili mesajları kaybetme, hepsi lazım olacak.
Ücretsiz online aracımızla tazminat alıp alamayacağını hemen öğrenebilirsin.
Gerekli bilgileri ver, gerisini bize bırak. Kazanamazsak ücret almıyoruz, yani risk yok!
Finlandiya'nın en büyük ve en yoğun havalimanı burası. Gecikme yaşarsan şunları göz önünde bulundur:
Alternatif Uçuşlar: Uzun bir gecikme sonrası uçuş iptal olursa, Turku Havalimanı'ndan (trenle 2 saat) ya da Tampere Havalimanı'ndan (otobüsle 2.5 saat) kalkışlara bakabilirsin.
Lounge Erişimi: Gecikme 3 saati geçerse bazı havayolları yiyecek, içecek ve lounge erişimi sunuyor.
Konaklama: Gecikme geceye sarkarsa, havayolu otel ayarlamak zorunda.
Uçuş Durumunu Takip Et: Flightradar24 gibi uygulamalarla anlık bilgi alabilirsin.
Seyahat Sigortası: Uçuş aksaklıklarını kapsayan bir poliçen mutlaka olsun.
Haklarını Bil: Birçok havayolu tazminat ödememek için uğraşır ama sen yasal haklarını bilirsen işin kolaylaşır.
Uçuş gecikmeleri can sıkıcı, biliyoruz. Ama bu durumu tazminat almadan kabullenmek zorunda değilsin! Eğer Finlandiya'da bir uçuş gecikmesi yaşadıysan, hemen kontrol et ve 600 €'ya kadar hak ettiğin parayı al. AB yasalarına göre bu senin hakkın, biz de Trouble Flight olarak senin yanında duruyoruz!