Cenova Uçuş Fazla Satışı – Ne Yapılır, Tazminat Nasıl Alınır?

Cenova'dan uçmak gerçekten şahane bir deneyim olabilir—eşsiz sahil manzaraları ve Avrupa’nın önemli şehirlerine kolay erişim! Ama bir kere Cenova’da uçuş fazla satışı yaşadıysan, ne kadar can sıkıcı olduğunu biliyorsundur. Havayolları bazen koltuk sayısından fazla bilet satıyor ve olan yolculara oluyor: havaalanında mahsur kalmak! İyi haber şu: Hakların var, ve AB EC261 düzenlemesi kapsamında 600 €'ya kadar tazminat alma hakkın olabilir.

Peki Neden Cenova’daki Uçuşlar Fazla Satılıyor?

Uçuş fazla satışı, havayollarının koltukları boş kalmasın diye başvurduğu bir yöntem. Herkes gelmez nasılsa diye düşünüyorlar ama işler planlandığı gibi gitmeyince senin biletin olsa bile uçağa alınmayabiliyorsun. Bu durum Cenova Cristoforo Colombo Havalimanı (GOA)’nda Roma, Londra ve Paris gibi yoğun hatlarda çalışan büyük havayollarında sıkça yaşanıyor.

Uçağa Alınmadın mı? Hemen Şunları Yap!

Fazla satış nedeniyle Cenova’da uçağa binemediysen, şunları mutlaka yap:

1. Sakin kal ve yazılı belge iste – Havayolu, seni neden uçağa almadıklarını yazılı olarak vermek zorunda.

2. Tazminat talep et – EC261’e göre uçuş mesafesine bağlı olarak 600 €'ya kadar tazminat hakkın var.

3. Alternatif uçuşları sor – Genelde başka bir uçuş öneriliyor ama sana uymuyorsa yakındaki havalimanları da bir seçenek olabilir. Örneğin Milano Malpensa (MXP) veya Milano Linate (LIN), yaklaşık 2 saat uzaklıkta.

4. Yemek ve otel talep et – Eğer yeni uçuşun ertesi güne kaldıysa, havayolu sana konaklama ve yemek sağlamak zorunda.

Ne Kadar Tazminat Alabilirsin?

Alacağın miktar uçuş mesafesine göre değişiyor:

• 250€ – 1.500 km’ye kadar olan kısa mesafeli uçuşlar için

• 400€ – 1.500 – 3.500 km arasındaki orta mesafeli uçuşlar için

• 600€ – 3.500 km’yi aşan uzun yolculuklar için (Eğer uçuşun AB dışında başladıysa veya sona erdiyse)

Şu şartları sağlıyorsan tazminat alma hakkın var:

• Uçuşun için onaylı bir rezervasyonun vardıysa

• Check-in saatinden önce havalimanına geldiysen

• Havayolu sana uygun bir alternatif sunmadıysa

Uçuş Aşırı Rezervasyon Yapıldıysa Alternatifler Neler?

Genoa Havalimanı’nda mahsur kaldın diye tatil çöpe gitti sanma! Hızlıca hedefine ulaşmak istiyorsan şunları deneyebilirsin:

• Milan Malpensa (MXP) ya da Milan Linate (LIN) uçuşlarına göz at – İkisine de Genoa’dan tren veya servisle yaklaşık iki saatte ulaşılır.

• Bütçe dostu havayollarını kontrol et – Milan’dan bazen son dakikada uygun fiyatlı biletler bulunabiliyor.

• Treni düşün – Eğer Roma, Floransa ya da Venedik’e gidiyorsan tren bazen uçaktan daha hızlı ve stressiz olabiliyor.

Genoa’da Aşırı Rezervasyon Sık Görülüyor mu?

Yoğun hatlarda, özellikle Roma, Münih ve Londra gibi büyük merkezlere giden uçuşlarda daha sık karşılaşılıyor. Genoa’dan bu şehirlerden birine uçuyorsan önceden uçuş durumunu kontrol et ve erken git ki koltuğunu kaptırma!

Overbooking Sorunlarından Nasıl Kaçınırsın?

• Online check-in’i erkenden yap – Son dakikada check-in yapanlar koltuk bulamama riskiyle karşı karşıya.

• Havayolu sadakat programlarına katıl – Sürekli uçuyorsan öncelikli biniş gibi ayrıcalıklar kapıda seni bekliyor demektir.

• Tatil günlerinden uzak dur – Bayram, hafta sonu gibi yoğun dönemlerde aşırı rezervasyon ihtimali çok daha yüksek.

Havaalanında havayolu sana bir telafi sunarsa ne yapmalısın?

Şirketler genellikle nakit yerine seyahat çeki teklif ediyor. Ama kabul etmeden önce şunlara dikkat et:

• Teklifi yasal hakkınla kıyasla – €200’luk bir çek kulağa hoş gelebilir ama belki €600 alma hakkın var.

• Yeni uçuş düzenlemesinden memnun musun, bir düşün – Eğer seni daha zahmetli bir rotaya yönlendirirlerse, yine de tazminat alma hakkın olabilir.

Tazminatını kolayca nasıl alırsın?

Aşırı rezervasyon yüzünden tazminat istemek göz korkutucu olabilir ama Trouble Flight sayesinde işin çok kolay. Uzman ekibimiz tüm süreci senin yerine yürütüyor—başvuru, yazışma, hepsi bizden. Kazanmazsak hiçbir ücret yok!

Neden Trouble Flight’ı seçmelisin?

• Kazanmadan ödeme yok – Biz senin yerine tazminatı alırsak, işte o zaman ödeme yaparsın.

• Hızlı ve stres yok – Evrak işleriyle sen uğraşma, biz hallediyoruz.

• %95’in üzerinde başarı oranı – Binlerce yolcuya hak ettiği parayı kazandırdık.

Son söz

Cenova’daki uçuş iptalleri gerçekten can sıkıcı olabilir ama bunun bedelini sen ödemek zorunda değilsin. Haklarını bil, alternatif yolları değerlendir ve hakkını ara. İster Cenova Havaalanı’nda mahsur kalmış ol ister hızlıca bir yere ulaşmak istiyor ol, Trouble Flight yanında.

Havayolları aşırı rezervasyonla başına iş açmasın—bugün tazminatını talep et!