
Almanya’nın tarihi ve doğasıyla göz dolduran eyaleti Brandenburg, Berlin Brandenburg Havalimanı’na (BER) ev sahipliği yapıyor. Burası Berlin ve çevresine hizmet veren ana uluslararası havalimanı. Ama bazen işler yolunda gitmeyebiliyor—uçuş iptalleri can sıkıcı olabiliyor. Eğer Brandenburg’dan kalkacak uçağın iptal edildiyse, AB Tüzüğü 261/2004 kapsamında tazminat alma hakkın olabilir. İşte bilmen gerekenler ve hakkını nasıl alabileceğin.
EU261 kurallarına göre, eğer uçuşun kalkıştan 14 günden az bir süre kala iptal edildiyse ve iptalden havayolu sorumluysa, tazminat alma hakkın var. Uçuş mesafene göre alabileceğin miktar şöyle:
1.500 km’ye kadar olan uçuşlar için 250 €
1.500 km – 3.500 km arası uçuşlar için 400 €
3.500 km’yi aşan uçuşlar için 600 €
Parasal tazminatın yanı sıra, havayolu şu hizmetleri de sağlamak zorunda:
Alternatif bir uçuş ya da bilet ücretinin tamamının iadesi
Bekleme süresince yemek ve içecek
Geceyi havalimanında geçirmek zorundaysan otel konaklaması
Eğer iptal, olağanüstü durumlar yüzünden olduysa (aşırı hava koşulları, siyasi krizler gibi), havayolu tazminat ödemek zorunda olmayabilir. Ama yine de seni mağdur etmemekle yükümlüler.
Brandenburg Havalimanı’nda (BER) uçuşun iptal olduysa, alternatif rotaları değerlendirmeyi düşünebilirsin:
Leipzig/Halle Havalimanı'ndan (LEJ) uçuşlara göz at – yaklaşık 150 km mesafede, Avrupa’nın büyük havalimanlarına bağlantı sağlıyor. Leipzig’e trenle 1.5 saatten kısa sürede ulaşabilirsin.
Dresden Havalimanı’na (DRS) da bir göz at – güneyde, yaklaşık 180 km uzaklıkta; hızlı trenle kolayca gidebilirsin.
Her iki havalimanında farklı havayollarıyla uçuşlar olabilir ve belki daha hızlı bir şekilde varacağın yere ulaşırsın. Anlık durumu kontrol et ve koltuğunu kapmak için acele et.
Uçuşun iptal olduysa ve tazminat hakkın olduğunu düşünüyorsan, şu adımları izle:
Biniş kartını ve elektronik biletini sakla.
Havayolundan iptal için yazılı bir belge talep et.
İptal yüzünden yaptığın harcamaların fişlerini sakla (yemek, konaklama, ulaşım vs.).
Ücretsiz tazminat hesaplayıcımızı kullanarak EU261 kapsamında hakkın olup olmadığını öğren.
Direkt olarak havayoluyla iletişime geç, EU261 mevzuatını referans göster.
Eğer kabul etmezlerse, işi bize bırak! Trouble Flight olarak uçuş tazminatı konusunda uzmanız ve kazanç yoksa ücret de yok şeklinde çalışıyoruz.
Brandenburg Almanya’daki en yoğun havaalanlarından biri. Ama her büyük meydan gibi, operasyonel sıkıntılar yüzünden iptaller yaşanabiliyor:
Hava Koşulları – Sis ve kış fırtınaları sık sık seferleri etkiliyor.
Hava Trafik Kontrol Grevleri – Almanya ve Avrupa’daki grevler toplu iptallere neden olabiliyor.
Teknik Problemler – Uçak bakımı ya da uçuş saatlerinin çakışması gibi şeyler, son dakikada planları altüst edebilir.
Uçuş iptalleri senin kontrolünde değil ama bazı önlemlerle işini kolaylaştırabilirsin:
Sabah uçuşlarını seç – Genelde daha az rötarlı ve iptal ihtimali düşük olur.
Aktarmasız uçuşlara yönel – Ne kadar az bağlantı, o kadar az iptal riski demek.
Uçuş durumunu takip et – Havayolu uygulamalarıyla anlık bilgilere ulaşabilirsin.
B planın olsun – Yakındaki havalimanları ve alternatif ulaşım yollarını önceden araştır.
Brandenburg’da iptal edilen bir uçuş seyahatini mahvetmesin! Sana 600 €'ya kadar tazminat ödenebilir—biz tüm işlemleri senin adına halledelim, sen de tatil planına odaklan. Hemen uygunluğunu kontrol et, paranı geri al!