Överbokad i Köln? Få upp till 600 € i ersättning

Köln – en livlig stad vid Rhen med en fantastisk domkyrka, rik historia och en flygplats som aldrig sover. Men om du flugit från Köln-Bonn Airport (CGN) vet du kanske att allt inte alltid går som planerat. Överbokningar händer, och det kan vara riktigt frustrerande att bli nekad ombordstigning. Det positiva? Du kan ha rätt till ersättning enligt EU-förordning EC261.

Vad innebär överbokning på Köln-Bonn Airport?

Flygbolag säljer ibland fler biljetter än det finns platser – de räknar kallt med att några inte dyker upp. Men när alla faktiskt gör det, kan det sluta med att någon blir utan plats. Om det hände dig i Köln, är det bra att känna till dina rättigheter – det kan ge dig både pengar tillbaka och lite upprättelse.

Dina rättigheter enligt EC261

Om du blivit nekad ombordstigning på grund av överbokning, har du rätt till:

Ersättning mellan 250 € och 600 €, beroende på hur långt du skulle flyga.
Ny resa till din destination – eller full återbetalning.
Service på plats, som mat, dryck, hotell (om det behövs) och transport till och från flygplatsen.

Reglerna gäller alla flyg som avgår från Köln-Bonn, oavsett flygbolag – och även flyg som landar där, så länge det är ett EU-bolag som flyger.

Vad ska du göra om ditt flyg är överbokat i Köln?

Om du blivit stoppad vid gaten, här är vad du bör göra för att öka chansen att få ersättning:

1. Ge inte upp din plats frivilligt

Flygbolagen lockar ofta med presentkort eller uppgraderingar om du frivilligt kliver åt sidan. Men gör du det, kan du förlora rätten till kompensation enligt EC261.

2. Be om skriftlig bekräftelse

Se till att få ett dokument från flygbolaget där det står att du nekats ombordstigning på grund av överbokning. Det är guld värt när du ska göra din ansökan.

3. Spara ditt boardingkort och dina resehandlingar

De här är viktiga som bevis på din resa och behövs om du ska göra en ersättningsansökan.

4. Be om hjälp

Om din nya flight också blir försenad har du rätt till mat, hotell (om det behövs) och transport. Acceptera inte en ny biljett utan att dina rättigheter följs.

5. Begär din ersättning

Du kan antingen kontakta flygbolaget direkt eller låta ett proffs som Trouble Flight ta hand om allt. Flygbolag försöker ofta slingra sig, men juridiska experter ser till att du får det du har rätt till.

Alternativa resvägar från Köln

Fastnat på grund av överbokning? Här är några alternativ:

1. Kolla flyg från närliggande flygplatser

Köln-Bonn är bra, men du kan hitta fler avgångar från:

Düsseldorf Airport (DUS) – bara 40 minuter med tåg.
Frankfurt Airport (FRA) – cirka 1,5 timme med snabbtåg.

Båda flygplatserna har fler avgångar och bättre internationella förbindelser. Värt att kolla upp!

2. Ta dig snabbt till alternativ flygplats

Tåg: Deutsche Bahn kör snabbtåg direkt till både Düsseldorf och Frankfurt.
Buss: FlixBus har smidiga direktlinjer till stora flygplatser i Tyskland.
Bil & taxi: Bråttom? Hyrbil eller taxi kan vara snabbaste lösningen.

Så slipper du överbokning i framtiden

Det går inte alltid att förutse överbokningar, men här är några tips som minskar risken:

Checka in online i god tid – Ju senare du checkar in, desto större risk att bli av med platsen.
Gå med i ett bonusprogram – Flyger du ofta eller har status hos flygbolaget? Då har du bättre chans att få behålla din plats.
Boka direkt med flygbolaget – Biljetter via tredjepart kan hamna längre ner i kön om planet är överbokat.

Få din ersättning redan idag!

Har du blivit nekad ombordstigning på grund av överbokning i Köln? Låt inte flygbolaget komma undan. Du kan ha rätt till upp till 600 € i kompensation. Trouble Flight tar hand om hela processen – snabbt, smidigt och utan risk för dig. Skicka in ditt krav nu och få de pengar du har rätt till!