
Överbokningar är tyvärr något många resenärer får uppleva när de flyger från Frankfurt-Hahn Airport (HHN). Flygbolagen säljer ofta fler biljetter än det finns säten och hoppas att några inte dyker upp. Men när alla faktiskt gör det – ja, då blir några nekade att gå ombord. Lite surt, eller hur? Som tur är ger EU-regeln EC261/2004 dig rätt att kräva upp till 600 euro i kompensation.
Hahn Airport ligger ungefär 120 km väster om Frankfurt och är ett favoritställe för lågprisbolag – särskilt Ryanair. Eftersom dessa bolag jobbar med snäva scheman händer det att de överbokar rätt ofta. Har du blivit drabbad? Då är det viktigt att ha koll på dina rättigheter.
Flygbolagen försöker gärna lösa situationen med en voucher eller ett nytt flyg. Det kan verka smidigt – men tänk på att du enligt EC261/2004 kan ha rätt till mycket mer i ren cash.
Få ner på papper att du faktiskt blev nekad boarding på grund av överbokning. Du kommer behöva det när du söker kompensation.
Om du får vänta över tre timmar har du rätt till mat, dryck – och hotell om det behövs – utan att det kostar dig något.
Om du har bråttom och behöver komma fram samma dag, då kan du istället fundera på att åka från Frankfurt Main Airport (FRA). Den ligger bara ungefär 1,5 timme från Hahn med bil eller buss. Många flygbolag kör liknande sträckor från FRA, så kolla om det finns några sista minuten-alternativ.
Hur mycket du kan få beror på flygresans längd:
€250 om resan är under 1 500 km
€400 för sträckor på mellan 1 500 och 3 500 km
€600 om du flyger över 3 500 km
Till exempel: om du flyger från Hahn till London, kan du få €250. Men om du istället skulle åka till New York, då kan du få €600.
Om du har blivit fast på grund av överbokning, kan det vara värt att ta sig till Frankfurt Main Airport och hitta en ny flygning där. Så här kan du ta dig dit:
FlixBus har direktbussar från Hahn till Frankfurt Airport. Resan tar runt 1 timme och 45 minuter.
Det finns flera biluthyrningsfirmor vid Hahn, så du kan ta dig till Frankfurt på mindre än 90 minuter.
Taxi är smidigt men dyrast – du får räkna med ca €150–200.
Om flygbolaget inte vill boka om dig gratis, kolla även Cologne-Bonn Airport (CGN) som ligger bara 2 timmar bort och har flera internationella avgångar.
Hahn Airport är känt för att framför allt serva billiga flygbolag som vill maxa vinsten genom att fylla varje flyg till bristningsgränsen. Överbokning bygger på statistik som säger att några resenärer ändå inte dyker upp. Men när den kalkylen spricker, ja då får folk snällt kliva åt sidan.
Till skillnad från stora flygplatser finns det inte så många andra flyg från Hahn – vilket gör överbokningen extra frustrerande. Om du fastnar där: kräv ersättning och kolla andra resvägar.
Det är faktiskt lättare än du tror. Så här gör du:
Spara ditt boardingkort och all skriftlig info om överbokningen.
Fota skärmarna som visar förseningar eller inställda flyg.
Du kan kontakta flygbolaget direkt. Men ofta struntar de i att svara eller drar ut på det – i hopp om att du ger upp.
Istället för att drunkna i papper, låt experter slåss för din rätt. Hos Trouble Flight sköter vi hela processen utan risk – du betalar bara om vi lyckas!
Flygbolag försöker ofta komma undan genom att ge tveksamma förklaringar. Här är hur du bemöter dem:
Nej! Överbokning är ett affärsbeslut – inte något oväntat som dåligt väder eller strejk. EC261/2004 säger att du har rätt till ersättning när du blir nekad plats p.g.a. överbokning.
Om du blev övertalad att ta emot en voucher, kan du fortfarande ha rätt till ersättning. Hör av dig till oss så kollar vi din situation.
Även om flygbolaget fixade en ny resa åt dig, kan du få kompensation om förseningen var över tre timmar.
Många tror att överbokningar är nåt man bara får stå ut med när man flyger billigt – men du behöver inte gå med på det. Lagen står på din sida:
✔ Du kan ha rätt till upp till 600 € i ersättning.
✔ Flygbolaget måste fixa mat, dryck och boende vid långa väntetider.
✔ Du behöver inte ta emot en voucher – oftast är pengar bättre.
✔ Ersättning gäller även om du får en ny flight.
Varje år missar tusentals passagerare sina flighter från Hahn Airport på grund av överbokning. Många får aldrig den ersättning de har rätt till. Var inte en av dem!
Hos Trouble Flight driver vi ditt ärende helt gratis – du betalar bara om vi vinner! Det tar bara några minuter att skicka in din ansökan, och du kan få upp till 600 € i kompensation.
Gör din anmälan nu och få tillbaka det du förtjänar!