Flyget försenat i Polen? Få upp till €600 i ersättning!

Att flyga är inte alltid helt smärtfritt – särskilt när du reser till eller från Polen. Förseningar händer hela tiden, och det kan bli riktigt segt om du fastnar på Warszawa Chopin, Kraków-Balice eller Gdańsk Lech Wałęsa. Men du har faktiskt rättigheter när flyget inte lyfter i tid – och i vissa fall kan du få upp till €600 i ersättning tack vare EU-förordning 261/2004. Här kommer allt du behöver veta om flygförseningar i Polen och hur Trouble Flight hjälper dig få det du har rätt till!

Varför blir flygen försenade i Polen?

Det finns en hel del skäl till varför flyg blir sena i Polen. De vanligaste är:

Väder – Vintrarna kan vara brutala med snö och dimma, särskilt runt Warszawa och Katowice. Inte helt ovanligt att flygen blir inställda eller försenade då.
Fulla flygplatser – Till exempel Warszawa Chopin är ett nav för massa flyg, vilket ibland leder till förseningar.
Tekniska problem – Ibland krånglar planet, och då är det bara att vänta medan teknikerna löser det.
Strejker – Strejker bland flygpersonal eller trafikledare kan ställa till det rejält.
Säkerhetshändelser – Om något allvarligt inträffar på flygplatsen kan det såklart påverka alla avgångar.

Men oavsett vad som orsakade din försening – har du väntat mer än tre timmar, kan du ha rätt till ersättning!

Har du rätt till ersättning?

Enligt EU-förordning 261/2004 kan du få ersättning om ditt flyg lyfter från en flygplats i Polen eller landar där med ett EU-baserat bolag – så länge förseningen inte beror på extraordinära händelser som extremt väder eller säkerhetshot.

Ersättningen ser ut så här:

€250 – För resor upp till 1 500 km (typ Warszawa–Berlin)
€400 – För flyg mellan 1 500 km och 3 500 km (som Kraków–Madrid)
€600 – För flyg över 3 500 km (t.ex. Gdańsk–New York)

Om ditt flyg blev försenat över natten är flygbolaget skyldiga att fixa hotell och mat till dig. Så spara kvittona – du kan få pengarna tillbaka!

Vad gör man om flyget blir försenat i Polen?

Sitter du fast på en polsk flygplats med ett försenat flyg? Så här gör du:

Kolla varför det är försenat – Prata med personalen och be om ett skriftligt besked om orsaken.
Spara allt – Boardingkort, bokningsbekräftelse, kvitton på mat, hotell eller taxi – allt kan behövas!
Dokumentera förseningen – Ta en skärmdump av avgångstavlan som visar din försening.
Be om hjälp – Har det gått över två timmar? Då ska flygbolaget bjuda på något att äta och dricka.
Skicka in ersättningskrav – Uppfyller du kraven? Ansök själv eller låt Trouble Flight ta hand om allt åt dig.

Hur lång tid tar det att få ersättning?

När du skickat in kravet har flygbolaget upp till två månader på sig att svara. Vissa drar ut på tiden eller nobbar utan anledning. Därför kan proffs som Trouble Flight hjälpa dig få pengarna snabbare.

Försenat flyg i Polen? Så gör du på de stora flygplatserna

Warszawa Chopin Airport (WAW)

Polens största och mest trafikerade flygplats – och tyvärr rätt förseningsdrabbad. Om ditt flyg blir sent:

Stick till Terminal A om du behöver snacka med flygbolagens kundtjänst.
Passa på att använda flygplatsens gratis Wi-Fi för att kolla upp uppdateringar.
Fastnar du över natten? Hotell som Courtyard by Marriott Warsaw Airport ligger nära och har snabba lösningar.

Kraków John Paul II International Airport (KRK)

Krakóws flygplats är mindre, men kan bli rätt kaotisk under vissa säsonger. Om du blir fast:

Häng i Business Lounge och slappna av en stund.
Om planet är rejält försenat, fundera på att ta dig via Katowice Airport – bara 1,5 timme bort med shuttle.

Gdańsk Lech Wałęsa Airport (GDN)

Gdańsk är en viktig knutpunkt i norra Polen. Vid förseningar:

Kolla ombokningar via flygplatsens Mobila Info-tjänst.
Det kan finnas alternativa flyg från Poznań Airport (POZ).

Flygbolag som ofta har förseningar i Polen

Vissa bolag är lite extra kända för strul med tider. Här är några som enligt rapporter haft många förseningar senaste året:

Ryanair
LOT Polish Airlines
Wizz Air
Lufthansa
KLM

Har du flugit med nåt av dem och blivit försenad? Då kan du ha rätt till ersättning – kolla med Trouble Flight!

Kan du få pengarna tillbaka istället för ersättning?

Ersättning och återbetalning är inte samma sak. Du har endast rätt till återbetalning om ditt flyg är över fem timmar försenat och du väljer att inte resa. Annars gäller ersättning om du blev minst tre timmar sen.

Så får du tillbaka pengar för försenade flyg i Polen

Var ditt flyg försenat i Polen? Då kan du ha rätt till upp till €600 per passagerare. Låt inte flygbolaget smita undan sitt ansvar—Trouble Flight gör allt krångelfritt. Kolla om du har rätt till ersättning och få det du förtjänar!

Har du nyligen drabbats av en försening i Polen? Klicka nedan och kom igång med din ansökan direkt!