
Florens, mitt i hjärtat av Toscana, är en stad som förför med sin magiska konst, spännande historia och helt fantastisk mat. Men har du fastnat på Florens flygplats på grund av överbokning – ja, då kan ilskan lätt ta över semesterkänslan. Det är faktiskt rätt vanligt att flygbolag säljer fler biljetter än de har säten, för de räknar med att några inte dyker upp. Men när det inte går enligt plan, ja då sitter du där. Har du råkat ut för det här på Florens flygplats (FLR)? Då kan du ha rätt till upp till 600 € i kompensation.
Flygbolag använder siffror och prognoser för att gissa hur många som faktiskt kommer missa sitt flyg. Men när de gissar fel kan betalande resenärer bli nekade att gå ombord. Det här gör att bolagen tjänar mer pengar – men det är sjukt störigt för oss som reser. Tur att EU har koll på läget och skyddar oss!
Om ditt flyg från Florens blivit överbokat så har du rättigheter tack vare EU-förordning 261/2004, bland annat:
Kompensation upp till 600 € beroende på hur långt du skulle flyga
Omplacering på annat flyg som tar dig dit du ska
Mat och dryck medan du väntar
Hotellnatt om du får vänta över natten eller länge
Om du nekats plats på grund av överbokning, gör så här för att säkra din kompensation:
Stanna vid gaten – Ge inte upp din plats frivilligt om du inte får ett riktigt bra erbjudande.
Be om skriftligt besked – Få ett intyg från flygbolaget som säger att du blivit nekad boarding på grund av överbokning.
Spara kvitton – Har du lagt pengar på mat, boende eller transport? Spara kvittona, de kan vara guld värda senare.
Be om ett nytt flyg – Om ditt flyg är överbokat måste flygbolaget fixa ett annat sätt för dig att komma fram.
Ansök om ersättning – Trouble Flight fixar allt pappersarbete och ser till att du får maxbeloppet du har rätt till.
Får du inte plats på ett annat flyg från Florens flygplats? Kolla in dessa närliggande alternativ:
Pisa International Airport (PSA) – En timme bort med tåg, och ofta fler avgångar att välja på.
Bologna Guglielmo Marconi Airport (BLQ) – Cirka 1,5 timmar från Florens, med gott om internationella flighter.
Rome Fiumicino (FCO) – Lite längre bort, men smidigt att ta sig dit med tåg. Du hittar ofta bättre tillgänglighet där.
Så tar du dig dit:
Direkttåg från Firenze Santa Maria Novella till Pisa Airport (50 minuter).
Snabbtåg till Bologna (37 minuter) och sedan shuttle till flygplatsen.
Snabbtåg till Rom Termini (1,5 timmar), därefter anslutning till Fiumicino Airport.
Beroende på hur långt du skulle flyga har du enligt EU-regler rätt till:
€250 för flyg upp till 1 500 km
€400 för flyg mellan 1 500 och 3 500 km
€600 för flyg över 3 500 km
Vissa resmål drabbas oftare av överbokningar. Problem rapporteras ofta på flyg mot:
Paris (CDG, ORY)
London (LHR, LGW, STN)
Barcelona (BCN)
Amsterdam (AMS)
Frankfurt (FRA)
Om du har en resa bokad till någon av dessa städer—kom i god tid och checka in online så slipper du tråkiga överraskningar vid gaten.
Nej, helt säkert går det inte, men du kan göra mycket för att minska risken:
Checka in online så tidigt som möjligt
Var på plats långt innan avgång
Satsa på premiumplatser – business class eller priority boarding har ofta förtur
Undvik att resa under rusningstider då det är som mest tryck på flygen
Att ansöka om ersättning kan vara segt, men du behöver inte fixa det själv. Trouble Flight är experter på att få ut kompensation för överbokningar – snabbt, smidigt och utan krångel. Skicka in din ansökan idag, så tar vi fajten med flygbolaget medan du fokuserar på nästa äventyr!
Låt inte ett överbokat flyg från Florens sabba resan – du kan få upp till €600 i ersättning!